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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Montrouge se distingue par un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute, avec des conseils jugés très utiles pour orienter les achats. L’expérience en établissement ressort comme simple et agréable, avec un personnel attentif qui prend le temps d’aider, même dans des situations de visite avec un chiot ou en famille.
Accueil et amabilité
"Bon accueil. On y trouve tout."
"Personnel compétent et très sympathique"
"Superbe accueil...merci"
Expertise des équipes
"Petit magasin avec beaucoup de choix et de très bons conseils"
"Service précis et aimable"
"A l écoute. Disponible pour répondre aux questions. Essaie de trouver des solutions pour dépaner les clients."
Expérience en magasin
"Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le…"
Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le site internet et le(s) magasin(s). En effet, il y a en moyenne une différence de 2 à 10€ d’écart entre internet et les magasins (ex : croquettes edgar cooper chat au poulet,, près de 10€ de moins sur internet…).Cela encourage ainsi à acheter sur internet et le magasin devient par conséquent un simple entrepôt dédié à la livraison click & collect…mais c’est peut-être la volonté de l’entreprise ? Je trouve cela dommage pour les humains qui y travaillent…et l’autre problème est je l’avais fais constater lors d’une précédente transaction en magasin…et j’avais demandé si il était possible pour le magasin de s’aligner sur le prix internet, et ce de façon très cordiale, et on m’avait répondu que oui de façon très sèche, et j’ai eu l’impression de déranger la vendeuse…dommage lors d’un contact humain…j’ai la carte fidélité, je venais souvent en magasin mais je ne souhaite pas déranger les vendeuses et vendeurs…Personnellement, je travaille dans le commerce et avec un site dédié, et je trouve normal de pratiquer systématiquement le prix internet en magasin pour les clients ayant la carte de fidélité ( et j’ai bien la carte de fidélité animalis). Par conséquent, ma compagne et moi achetons directement sur le site et nous nous faisons livrer en magasin pour ne pas déranger les vendeurs…au vu des différences sur énormément de prix, entre 2 et 10 € d’écart , et les prix qui ne sont pas les mêmes entre deux magasins relativement proches (constaté entre animalis Montrouge et Animaliis du 14ème arrondissement de Paris)…À un moment donné, si l’entreprise se fout du monde et espère que les clients ne rendent pas compte car ils n’ont pas forcément accès à internet ou le réflexe de vérifier le prix des choses…il est bon, je penses d’alerter quand il y a des problèmes…mais avec une telle politique commerciale, vous allez vous transformer en simple entrepôt de click and colllect, en empêchant les gens sans internet ou les personnes d’acheter au juste prix…ce n’est pas respectueux pour ces personnes ! Cordialement Bonne journée
"super magasin !"
"Descaissières adorables, un magasin très bien organisé malgré la petite superficie. On y trouve à chaque fois notre bonheur. Merci à votre équipe"
Réactivité
"Personnel très sympathique et très s disponible pour toute question"
"Toujours tres bien accueilli avec mon chien, et toilettage super avec beaucoup d'attention et de douceur Merci à toute l'équipe"
"Personnel toujours disponible pour des conseils, serviable."
Choix
"Parfait ! Grand choix de produits que mes deux chiens adorent . Magasin très bien tenu et accueil toujours très agréable ! Je recommande"
"Le conseil pour le choix des croquettes de mon chien."
"Beaucoup de choix"
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Christine S.
19 sept. 2026
Avis vérifiéVendeuses/Conseillère très à l'écoute et efficaces.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à une belle expérience et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Veronique B.
19 sept. 2026
Avis vérifiéToujours aussi accueillant et disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et la disponibilité de nos équipes vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie G.
18 sept. 2026
Avis vérifiéLimite au niveu des promos ils mettent tous avec des etiquttespromo et vous arrivez en caisse on vous dis s est une erreur meme pas un geste
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Gyshlaine E.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTb. Cibseils Accueil Prix Promos Bien alchzlaknde
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir. Toute l'équipe est ravie que votre expérience ait été agréable. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
Réponse de Gyshlaine E.
De rien...hi
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Anne A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été très bonne. Cela fait plaisir à toute l'équipe. À bientôt, cordialement. L’équipe animalis
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Sandy S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéDescaissières adorables, un magasin très bien organisé malgré la petite superficie. On y trouve à chaque fois notre bonheur. Merci à votre équipe
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée. Vos gentils mots font plaisir à toute l'équipe et nous encouragent à continuer. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Zana A.
14 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin propre, équipe géniale qui prend le temps de nous conseiller
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli retour, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Nous transmettons vos compliments à l'équipe, cela leur fera très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement. L’équipe animalis
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Francine L.
14 sept. 2026
Avis vérifiéDe bons conseils et bien accueillie
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Toute l'équipe est heureuse d'avoir contribué à une expérience positive et espère vous revoir bientôt. Bien à vous. L’équipe animalis
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Karine M.
14 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe accueillante Bon conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. Vos mots nous encouragent et donnent du sens à notre travail au quotidien. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Dominique V.
13 sept. 2026
Avis vérifiépersonnel agréable très beau magasin beaucoup de jolis affaires pour les animaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Sebastien D.
12 sept. 2026
Avis vérifiéAaa
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis ait été positive. Cela nous encourage à continuer d'accompagner le bien-être de vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Franck L.
12 sept. 2026
Avis vérifiéMerci a Éloïse et Axelle pour leur bienveillance Bravo pour l évolution d Axelle en espérant qu il y ai des collaborateurs aussi gentil et disponible qu elle Bravo a eloise
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Franck Je vous remercie pour vos commentaires toujours aussi généreux à notre égard, effectivement nous souhaitons tout le meilleurs à Axelle pour son évolution dans notre entreprise, et merci pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir comme chaque dimanche dans notre beau magasin de Montrouge !
Réponse de Franck L.
Merci
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Thierry L.
12 sept. 2026
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience avec Animalis a été positive. Nous sommes ravis d’avoir contribué au bien-être de votre compagnon et espérons vous revoir prochainement en magasin ou sur le site. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Sibylle R.
12 sept. 2026
Avis vérifiéEndroit propre et personnel très sympathique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Ravis que votre visite vous ait plu, cela fait plaisir à toute l'équipe. Nous serons heureux de vous revoir prochainement. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Naomi R.
12 sept. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous font plaisir et nous encouragent à continuer. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Brigitte J.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir que l'accueil vous ait plu. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous serons ravis de vous revoir prochainement. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Karine P.
10 sept. 2026
Avis vérifiéToujours très sympathique avec un accueil chaleureux
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Karine Merci beaucoup pour votre avis, il est important pour nous que vous vous sentiez bien en venant chez nous, A très vite, L'équipe Animalis
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Martine P.
10 sept. 2026
Avis vérifiéIls sont de bon conseil. Les boutiques sont bien achalandées
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil retour, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience en magasin a été positive. Nos équipes sont ravies d’avoir pu contribuer à ce bon moment et seront heureuses de vous revoir. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Marie agnes B.
10 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique, disponible et efficace.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe a contribué à une bonne expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Elise G.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTout est ok, les conseillers sont disponibles
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. C’est un plaisir de savoir que tout s’est bien passé, au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis
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