L'établissement Animalis à Montrouge se distingue par un personnel souriant et courtois, offrant des conseils avisés. L'atmosphère agréable et l'assortiment bien rempli contribuent à une expérience satisfaisante pour les propriétaires d'animaux. Le toilettage est particulièrement apprécié, et l'équipe se montre toujours à l'écoute.
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Beatrice A.
27 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et disponible
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service agréable et disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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Marie claire L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéCommande annulée par Animalis sans même prévenir le client (moi)
Réponse de animalis.com
Bonjour Marie claire, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été annulée sans préavis. J'ai bien pris en compte votre premier avis concernant le site et vos commandes. Si vous le désirez je vous invite contacter le service client Animalis afin de comprendre pourquoi ils ne vous appelle pas. Pour contacter le service client d'Animalis, vous pouvez utiliser les informations suivantes : Téléphone : 01 69 91 40 59, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h ou par Email : contact@animalis.com Cordialement. Kenza Cheffe de rayon Animalis Montrouge
Réponse de Marie claire L.
Ce n’est pas à moi de «comprendre» pourquoi le service est mauvais, je laisse mon avis pour que vous l’amélioriez… ou pas… Votre site internet est à refaire aussi, très difficile de trouver les produits, filtres qui se remettent à zéro constamment et informations sur les stocks non fiables.
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C. D.
26 févr. 2026
Avis vérifiéService en caisse peu accueillant
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons a ce que cela ne reproduise pas. Bien cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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P. O.
26 févr. 2026
Avis vérifié.ras
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour, Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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Anonymous P.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBel espace ,bel accueil Super choix
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace et notre accueil, ainsi que notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
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Fernando F.
24 févr. 2026
Avis vérifiéproduits chers et beaucoup avec des céréales. Produits Nath mes chats n'aiment pas
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant les produits que vous avez choisis. N’hésitez pas à explorer d'autres options dans notre gamme, qui pourraient mieux convenir à vos chats. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos retours. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
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Sophie P.
24 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin et produits très bien mais la caissière hélas peu aimable. J'étais pourtant très polie, mais pour une raison que j'ignore, son regard sur moi était un peu "mauvais".
Réponse de animalis.com
Bonjour Sophie , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez nos magasins et produits. Je regrette que l'accueil de notre caissière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Je verrais la personne qui vous à accueilli en caisse afin que cela ne reproduise plus. Encore navrée. Bien cordialement. Cheffe de rayon Montrouge
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Dominique B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéProximité en ville. Proposition conséquente de produits.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre proximité et notre large choix de produits. Cordialement, L’équipe Animalis Montrouge
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Moulay rachid E.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de animalis.com
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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Catherine G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRemarque : reapprovisionnement nourriture NATH pour chat très compliqué chez vous !! A chaque fois que je me rends au magasin, il n'y en a pas.. A revoir surtout si la demande est importante !!
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le réapprovisionnement de la nourriture NATH pour chat puisse être frustrant et nous faisons de notre mieux pour répondre à la demande. Nous commandons régulièrement nos produits en quantité. Cordialement. L’équipe Animalis
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S. I.
21 févr. 2026
Avis vérifiéAccueillis dès mon arrivée. Personnels très souriants et polis.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre équipe. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
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L. B.
20 févr. 2026
Avis vérifiéXjjjj
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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Emilie L.
20 févr. 2026
Avis vérifiéToilettage au top pour ma chienne. Elle est toujours bien choyée 🤩
Réponse de animalis.com
Bonjour Emilie, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chienne a été bien choyée lors de son toilettage avec Olivia. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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Valerie L.
20 févr. 2026
Avis vérifiéUn plaisir de se promener dans les rayons, les vendeurs sont adorables et à l’écoute.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience en magasin et que notre équipe a su vous offrir un service à l’écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Christelle D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéMalheureusement une mauvaise expérience avec la personne en caisse ne m’a pas laissé un bon souvenir de mon dernier passage.
Réponse de animalis.com
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Pourriez vous détailler si vous le souhaitez pourquoi la personne en caisse ne vous a pas laissé un bon souvenir? Cordialement, Kenza, Cheffe de rayon Animalis Montrouge
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Guy S.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour Guy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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A. A.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSuper équipe à Montrouge, bons conseilleurs
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de Montrouge a su vous conseiller de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Animalis Montrouge
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Isabelle I.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSans nouvelles le lendemain j'ai dû moi même contacter le magasin pour apprendre que mes produits n'étaient pas disponibles. J'ai cependant bien été débitée et une semaine après je ne suis toujours pas remboursée
Réponse de animalis.com
Bonjour Isabelle, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de communication et le remboursement. Votre retour est précieux et nous vous encourageons à contacter notre service client pour résoudre cette situation au plus vite. Tout ce qui est lié à une commande sera résolu par le service client ( communication mail, sms, remboursement ect...). numéro:01.69.91.40.70 ou par e-mail à l'adresse suivante : contact@animalis.com Cordialement. Kenza, Cheffe de Rayon Animalis Montrouge
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Charlotte D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel pro et très gentils .
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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Stephane R.
16 févr. 2026
Avis vérifiéoui
Réponse de animalis.com
Bonjour Stéphane, Un immense merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous. L’équipe Animalis Montrouge
Avis affichés par ordre chronologique