Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Montrouge se distingue par un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute, avec des conseils jugés très utiles pour orienter les achats. L’expérience en établissement ressort comme simple et agréable, avec un personnel attentif qui prend le temps d’aider, même dans des situations de visite avec un chiot ou en famille.
Accueil et amabilité
"Un magasin incontournable juste à côté de chez moi . Une équipe très sympa et serviable"
"Très bons conseils. Les vendeurs au top ."
"Bon accueil. On y trouve tout."
Expertise des équipes
"Petit magasin avec beaucoup de choix et de très bons conseils"
"Service précis et aimable"
"A l écoute. Disponible pour répondre aux questions. Essaie de trouver des solutions pour dépaner les clients."
Expérience en magasin
"Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le…"
Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le site internet et le(s) magasin(s). En effet, il y a en moyenne une différence de 2 à 10€ d’écart entre internet et les magasins (ex : croquettes edgar cooper chat au poulet,, près de 10€ de moins sur internet…).Cela encourage ainsi à acheter sur internet et le magasin devient par conséquent un simple entrepôt dédié à la livraison click & collect…mais c’est peut-être la volonté de l’entreprise ? Je trouve cela dommage pour les humains qui y travaillent…et l’autre problème est je l’avais fais constater lors d’une précédente transaction en magasin…et j’avais demandé si il était possible pour le magasin de s’aligner sur le prix internet, et ce de façon très cordiale, et on m’avait répondu que oui de façon très sèche, et j’ai eu l’impression de déranger la vendeuse…dommage lors d’un contact humain…j’ai la carte fidélité, je venais souvent en magasin mais je ne souhaite pas déranger les vendeuses et vendeurs…Personnellement, je travaille dans le commerce et avec un site dédié, et je trouve normal de pratiquer systématiquement le prix internet en magasin pour les clients ayant la carte de fidélité ( et j’ai bien la carte de fidélité animalis). Par conséquent, ma compagne et moi achetons directement sur le site et nous nous faisons livrer en magasin pour ne pas déranger les vendeurs…au vu des différences sur énormément de prix, entre 2 et 10 € d’écart , et les prix qui ne sont pas les mêmes entre deux magasins relativement proches (constaté entre animalis Montrouge et Animaliis du 14ème arrondissement de Paris)…À un moment donné, si l’entreprise se fout du monde et espère que les clients ne rendent pas compte car ils n’ont pas forcément accès à internet ou le réflexe de vérifier le prix des choses…il est bon, je penses d’alerter quand il y a des problèmes…mais avec une telle politique commerciale, vous allez vous transformer en simple entrepôt de click and colllect, en empêchant les gens sans internet ou les personnes d’acheter au juste prix…ce n’est pas respectueux pour ces personnes ! Cordialement Bonne journée
"super magasin !"
"Descaissières adorables, un magasin très bien organisé malgré la petite superficie. On y trouve à chaque fois notre bonheur. Merci à votre équipe"
Réactivité
"Personnel compétent et très sympathique"
"Personnel très sympathique et très s disponible pour toute question"
"Toujours tres bien accueilli avec mon chien, et toilettage super avec beaucoup d'attention et de douceur Merci à toute l'équipe"
Choix
"Parfait ! Grand choix de produits que mes deux chiens adorent . Magasin très bien tenu et accueil toujours très agréable ! Je recommande"
"Le conseil pour le choix des croquettes de mon chien."
"Beaucoup de choix"
-
Darko D.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
-
Sylvie G.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez eu une belle expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
-
E. B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéNormale moins.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas totalement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pourrions améliorer notre service ou nos produits, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
-
Emilie M.
18 sept. 2025
Avis vérifiéAxelle nous a très bien conseillé et nous avons pu avoir tout ce qui nous fallait ! Merci beaucoup
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Emilie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Axelle a pu vous conseiller efficacement et que vous avez trouvé tout ce qu'il vous fallait. Votre satisfaction est notre priorité. chaleureusement, L’équipe animalis Montrouge
-
Delphine B.
17 sept. 2025
Avis vérifiéSuper conseil et écoute de la personne en magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils attentifs en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Animalis, Montrouge.
-
Brigitte B.
15 sept. 2025
Avis vérifiégaité gentillesse mais parfois un peu trop de temps passé avec des clients alors qu'il est tard pres de la fermeture et que nous redoutons de ne pas etre conseillé mais professionnalisme certain
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux et vos remarques positives sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme et leur gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour que chaque visite soit une expérience agréable. Cordialement. L’équipe Animalis, Montrouge.
-
Roza F.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil et très gentils ❤️
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Roza, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre équipe vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis, Montrouge.
-
Quentin D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéToutes l’equipes est aux petits soins, ils sont tous parfait! Bravo a eux! Notre petit Virus adore passer du temps la bas!
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Quentin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre petit Virus se plaît parmi nous et que notre équipe a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez Animalis ! L’équipe Animalis, Montrouge.
-
Elni A.
14 sept. 2025
Avis vérifiéL’équipe est toujours à l’écoute et disponible.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Elni, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe est à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et votre soutien nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Animalis, Montrouge.
-
Christophe D.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, bon conseil. Personne queer à la caisse, ça fait du bien !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Christophe, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et que notre équipe vous ait apporté une expérience agréable. Bien cordialement. L’équipe Animalis, Montrouge.
-
Maryse M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne note bien reçu et bi Conseilleey
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Maryse, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis, Montrouge.
-
Carole C.
11 sept. 2025
Avis vérifiéÉquipe de très bons conseils, toujours à l’écoute et agréable. Le lieu est grand, avec pas mal de choix que ce soit pour les chiens ou les chats.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Carole, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis, Montrouge.
-
Gisele C.
11 sept. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite des produits et du personnelles 👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Gisèle, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe Animalis, Montrouge.
-
P. C.
11 sept. 2025
Avis vérifiéle personnel tres gentil et professionnel. la reception des produits commander laisse a desirer car produits abimés voir parfois dechirés.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. A savoir que l'évaluation et sur le service que nous vous apportons, et non sur la marchandises. Nous regrettons cependant d'apprendre que la réception de vos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L'équipe Animalis, Montrouge.
-
Manon T.
10 sept. 2025
Avis vérifiéToujours un plaisir de me rendre chez animalis
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Manon, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Animalis vous procure toujours du plaisir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis, Montrouge.
-
Bruno M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, bien rangé, personnel agréable, un plaisir d’aller dans ce magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Bruno, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement. L’équipe Animalis, Montrouge.
-
Kamelia A.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès serviable et vraiment à l'écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Kamélia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Bien cordialement. L’équipe Animalis, Montrouge.
-
Stephane N.
8 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Stéphane, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe, Animalis Montrouge.
-
Christine T.
8 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé une bonne partie de ce que je cherchais et ai été bien conseillée.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une bonne partie de ce que vous cherchiez et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement. L'équipe, Animalis Montrouge.
-
Nayr H.
8 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait des produits et des recommandations qui me sont faites par les vendeuses à chaque passage dans le magasin de Montrouge, surtout de la part d'Axelle, extrêmement professionnelle et dont les conseils sont toujours très efficaces. Bravo à la team!!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Nayr, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes satisfait des conseils d'Axelle et de notre équipe à Montrouge. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe. Bien cordialement. Yoann, Directeur Animalis Montrouge.
Avis affichés par ordre chronologique