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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Montrouge se distingue par un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute, avec des conseils jugés très utiles pour orienter les achats. L’expérience en établissement ressort comme simple et agréable, avec un personnel attentif qui prend le temps d’aider, même dans des situations de visite avec un chiot ou en famille.
Accueil et amabilité
"Bon accueil. On y trouve tout."
"Personnel compétent et très sympathique"
"Superbe accueil...merci"
Expertise des équipes
"Petit magasin avec beaucoup de choix et de très bons conseils"
"Service précis et aimable"
"A l écoute. Disponible pour répondre aux questions. Essaie de trouver des solutions pour dépaner les clients."
Expérience en magasin
"Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le…"
Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le site internet et le(s) magasin(s). En effet, il y a en moyenne une différence de 2 à 10€ d’écart entre internet et les magasins (ex : croquettes edgar cooper chat au poulet,, près de 10€ de moins sur internet…).Cela encourage ainsi à acheter sur internet et le magasin devient par conséquent un simple entrepôt dédié à la livraison click & collect…mais c’est peut-être la volonté de l’entreprise ? Je trouve cela dommage pour les humains qui y travaillent…et l’autre problème est je l’avais fais constater lors d’une précédente transaction en magasin…et j’avais demandé si il était possible pour le magasin de s’aligner sur le prix internet, et ce de façon très cordiale, et on m’avait répondu que oui de façon très sèche, et j’ai eu l’impression de déranger la vendeuse…dommage lors d’un contact humain…j’ai la carte fidélité, je venais souvent en magasin mais je ne souhaite pas déranger les vendeuses et vendeurs…Personnellement, je travaille dans le commerce et avec un site dédié, et je trouve normal de pratiquer systématiquement le prix internet en magasin pour les clients ayant la carte de fidélité ( et j’ai bien la carte de fidélité animalis). Par conséquent, ma compagne et moi achetons directement sur le site et nous nous faisons livrer en magasin pour ne pas déranger les vendeurs…au vu des différences sur énormément de prix, entre 2 et 10 € d’écart , et les prix qui ne sont pas les mêmes entre deux magasins relativement proches (constaté entre animalis Montrouge et Animaliis du 14ème arrondissement de Paris)…À un moment donné, si l’entreprise se fout du monde et espère que les clients ne rendent pas compte car ils n’ont pas forcément accès à internet ou le réflexe de vérifier le prix des choses…il est bon, je penses d’alerter quand il y a des problèmes…mais avec une telle politique commerciale, vous allez vous transformer en simple entrepôt de click and colllect, en empêchant les gens sans internet ou les personnes d’acheter au juste prix…ce n’est pas respectueux pour ces personnes ! Cordialement Bonne journée
"super magasin !"
"Descaissières adorables, un magasin très bien organisé malgré la petite superficie. On y trouve à chaque fois notre bonheur. Merci à votre équipe"
Réactivité
"Personnel très sympathique et très s disponible pour toute question"
"Toujours tres bien accueilli avec mon chien, et toilettage super avec beaucoup d'attention et de douceur Merci à toute l'équipe"
"Personnel toujours disponible pour des conseils, serviable."
Choix
"Parfait ! Grand choix de produits que mes deux chiens adorent . Magasin très bien tenu et accueil toujours très agréable ! Je recommande"
"Le conseil pour le choix des croquettes de mon chien."
"Beaucoup de choix"
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A. R.
10 mars 2025
Avis vérifiéPratique et accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Ambre, Un grand merci pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Animalis Montrouge a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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N. L.
9 mars 2025
Avis vérifiéTop ras
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Chère Nabil, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas a mettre plus d'étoiles, si vous êtes satisfait de nos services :) ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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C. D.
8 mars 2025
Avis vérifiéBeau magasin, personnel sympathique et pro. Certains produits premium sont plus chers que dans les supermarchés alentour. Litière en libre service, parfait pour le zéro déchet.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Christophe, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Montrouge. A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Montrouge
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N. A.
6 mars 2025
Avis vérifiéTop top top
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Chère Nazareth, Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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F. T.
5 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil et on y trouve tout ce dont a besoin notre animal
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Chère Florence, Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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S. L.
3 mars 2025
Avis vérifiéDes conseils de la part du personnel Du choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Chère Sophie, Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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N. L.
2 mars 2025
Avis vérifiéMagasin facile d’accès et bien achalandé
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) Nous tenons à vous remercier pour ce retour très positif. A très bientôt. L'équipe d'Animalis Montrouge
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I. M.
2 mars 2025
Avis vérifiétrès bien, large choix de nouriture pour chats stérilisés
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Irina, Un grand merci pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Animalis Montrouge a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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J. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Joanna, Un grand merci pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Animalis Montrouge a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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V. B.
27 févr. 2025
Avis vérifiéParfait concurrent à truffaut que ce soit par son emplacement ou ses prix
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Vincent, Merci pour votre beau retour ! La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! A très bientôt en magasin, Toute l'équipe Animalis Montrouge !
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A. Q.
26 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent Beaucoup de produits , magasin propre , bien rangé
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Chère Anita, Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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S. J.
26 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très sympathique et très disponible.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Sylviane, Un grand merci pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Animalis Montrouge a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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D. B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéUn service et une boutique de qualité
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Damien, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Montrouge. A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Montrouge
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H. C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéVendeurs (euses) agréables, souriants...
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Helene, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Montrouge. A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Montrouge
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B. M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéA l’écoute et très gentil
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Chère Barbara, Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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B. M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel à l’écoute, très gentil
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Barbara, Un grand merci pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Animalis Montrouge a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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S. M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéSuper boutique, proche, pratique pour acheter ce dont j'ai besoin !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Sophie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Et vos magnifiques 5 étoiles ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Montrouge. A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Montrouge
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D. G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéLe plus de ce magasin c’est le toilettage
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Daniele, Un grand merci pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Animalis Montrouge a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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E. D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTbs
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Chère Estelle, Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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A. D.
16 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé, personnel hyper aimable et serviable, promos très intéressantes.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) Nous tenons à vous remercier pour ce retour très positif. A très bientôt. L'équipe d'Animalis Montrouge
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