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Résumé des avis
Chez Animalis à Paris 11 Richard Lenoir, l’expérience revient souvent à un accueil chaleureux, des conseillers à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs clients évoquent aussi un passage simple, avec du choix et un magasin agréable à parcourir.
Accueil et amabilité
"L'equipe est toujours tres sympatique et de bon conseil."
"Magasin propre et personnel accueillant"
"La personne dans le magasin a été accueillante, serviable et bonne conseillère. J’ai trouvé ce que je cherchais."
Expertise des équipes
"Équipe très compétente et spéciale dédicace à Simone la plus mignonne"
"Magasin très agréable. Personnel accueillant et connaissant bien les produits."
"Mon préféré des 3 magasins où j’ai l’habitude d’aller, les vendeurs sont adorables, accueillants, disponibles et de très bon conseils!"
Expérience en magasin
"Aéré propre et disponibilité dès vendeurs, vendeuses"
"Très bien beau magasins"
"Super magasin"
Réactivité
"Personnel très aimable"
"Toujours agréable de me rendre en magasin. Du choix, du conseil et un personnel accueillant."
"Personnel au top, aimable et compétent"
Choix
"Disponibilité du personnel et profondeur de gammes"
"Magasin bien achalandé. Beaucoup de choix. Une équipe à l'écoute des clients."
"Boutique agréable avec une large gamme de produits et de marque. Personne serviable et efficace"
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Anonymous A.
21 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai passé commande pour une livraison boutique car je n'avais pas le temps de faire autrement. Lors du retrait effectué par mon mari, l'hôtesse de caisse a vérifié avec mon mari rapidement sans sortir les articles un a un du carton et l'un des paquet de nourriture pour Hamster était endommagé mais recollé avec un morceau de carton et du Scotch. Je ne sais donc pas si le paquet a été souillé par des rats ou s'il était complet. Ma moindre des choses aurait été de me faire un petit message et un geste commercial pour ce paquet endommagé car il a été rafistolé par votre ouvrier lors de la préparation de mon colis et non pas pendant le transport. En tout cas. J'ai déjà envoyé un message sans réponse de votre part.
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Christian P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéParfait RAS
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Lucas R.
19 déc. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et très bons conseils
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Christine F.
19 déc. 2025
Avis vérifiéIncomprehension sur le prix
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Caroline B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et de bon conseil
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Nathalie G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéUne seule visite, très bien passée mais trop peu pour se faire un avis construit.
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Ramsamy G.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Thomas R.
15 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait
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Fabienne C.
15 déc. 2025
Avis vérifiémagasin propre / personnel accueillant
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L. W.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrop de manque de produits ces derniers temps
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 11 Richard Lenoir
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration face au manque de produits et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour répondre à la demande. Nous avons actuellement augmenté le nombre de livraisons sur notre magasin afin de pallier à l'affluence des fêtes et au ruptures. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions sur la disponibilité d'un produit spécifique. Bien cordialement. L’équipe Animalis Richard Lenoir
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Aurelia B.
14 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, vous ne disposez pas de beaux jouets ou arbres à chat si on compare avec offre en ligne
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Tiana A.
13 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, boutique agréable
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L. B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel disponible et de bons conseils
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Karine D.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Chloe D.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Didier P.
11 déc. 2025
Avis vérifiéune équipe très attentive et en plus très agréable, Merci Merci
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Agathe D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéDe très bon conseils de la part des vendeurs.
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L. G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
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Elora P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéUne équipe super gentilles, agréable et à l’écoute
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Aurelie O.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil.
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