Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Paris15, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une équipe souriante, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent se sentir bien reçus et accompagnés, notamment grâce aux conseils et à la disponibilité du personnel.
Accueil et amabilité
"Vendeur gentil, patient et de très bon conseil"
"Le personnel est competent et accueillant"
"Toujours au top! Le choix des produits, le magasin, les conseils et tout le personnel professionnel et sympathique."
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et agréable De bons conseils et un accueil chaleureux"
"Le personnel est très accueillant, je trouve en général ce que j ai besoin."
"Personnel très sympathique et professionnel avec de très bon conseil et des produits de qualité"
Expérience en magasin
"Très bien nous n’avions pas ce genre de magasin à Issy"
"Un super accueil dans la boutique du 15e une spéciale dédicace pour Enzo le vendeur toujours disponible souriant sympathique et de bons conseils Pour…"
Un super accueil dans la boutique du 15e une spéciale dédicace pour Enzo le vendeur toujours disponible souriant sympathique et de bons conseils Pour choisir nos produits boutiques propres produits disponibles l'idée de la carte fidélité qui nous permet d'obtenir des réductions Est génial je suis satisfait. De l'accueil général. Encore merci a Enzo 😉👍🏽
"Bien situé, nombreuses marques disponibles"
Réactivité
"Je remercie particulièrement l’accueil et l’amabilité de l’équipe."
"Commande sur internet, retrait 2h. Employés aimables et sympathiques (plusieurs "voyages" pour ramener des paquets de litière au domicile)."
"L’équipe est charmante et compétente"
Choix
"Bon choix de produits mais certains manquent eg. Metabolic de Hill's"
"Du choix et des vendeurs sympathiques"
"Super accueil, bcp de choix pour un petit magasin !"
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Stephanie A.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès efficace et sympathique !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre expérience a été efficace et sympathique. Cela nous fait plaisir et nous motive. Merci et à bientôt. Votre équipe Animalis Convention 🐾
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Ida P.
1 août 2026
Avis vérifiéAprès le départ de la Responsable Stéfi (partie à Levallois) j'ai eu des déconvenues importantes avec sa (très jeune) remplaçante. Heureusement, l'équipe (garçons principalement) est efficiente et très aimable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour Madame PAUPERT, Je prends connaissance de votre commentaire et souhaite apporter quelques précisions. Le premier incident auquel vous faites référence faisait suite à une erreur commise par une collaboratrice, comme il vous l'avait déjà été expliqué. Cette situation a été reconnue et des excuses vous ont été présentées dès qu'elle a été identifiée. Concernant votre demande de tapis rafraichissant, il vous a été indiqué que nous ne pouvions pas mettre de côté un produit que nous n'avions pas encore en stock. Cette règle n'est pas propre à notre magasin, mais correspond à une procédure mise en place afin de ne pas créer de fausse attentes lorsqu'un produit n'est pas disponible. Afin de répondre malgré tout à votre demande, une commande vous à été proposée, solution que vous avez choisi de refuser. Nous restons bien entendu à votre disposition et continuerons à accueillir chaque client avec le même professionnalisme et dans le respect des règles appliquées à tous.
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Philippe M.
31 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnels très gentils et compétents
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous en gardiez une bonne impression. Votre satisfaction nous encourage et motive l'équipe à continuer dans ce sens. Bien cordialement. Votre équipe Animalis Convention 🐾
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Jerome G.
31 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur très disponible avec de bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner. Merci et à bientôt. Votre équipe Animalis Convention 🐾
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Helene D.
30 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable ,à l’écoute et très impliqué
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour ce gentil retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre message fait plaisir à lire et motive toute l'équipe. Merci et à bientôt. Votre équipe Animalis Convention 🐾
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Michele E.
29 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel bienveillant et très disponible à l écoute des besoins de mon petit chien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous accompagner et espère vous revoir bientôt avec votre compagnon. Bien à vous. Votre équipe Animalis Convention 🐾
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Yvette D.
29 juil. 2026
Avis vérifiéExcelente attention et conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu. Vos encouragements motivent toute l'équipe à rester attentive et disponible pour nos clients. Merci et à bientôt. Votre équipe Animalis Convention 🐾
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Franck Z.
29 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que votre visite vous ait donné satisfaction. Cela fait plaisir à toute l'équipe et nous motive à rester à l'écoute de nos clients et de leurs compagnons. À bientôt en magasin, Bien à vous. Votre équipe Animalis Convention 🐾
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Brigitte R.
28 juil. 2026
Avis vérifiéJe trouve tout ce qu'il me faut pour mon lapin et personnel compétent et sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, merci beaucoup pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis que votre visite vous ait permis de trouver l'essentiel pour votre compagnon. Toute l'équipe se réjouit de votre confiance, au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Votre équipe Animalis Convention 🐾
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France R.
27 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau avec votre compagnon. Bien cordialement. Votre équipe Animalis Convention 🐾
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Stephanie P.
27 juil. 2026
Avis vérifiéToujours aussi bien accueilli et conseillé
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre fidélité nous touche et nous encourage à rester à l'écoute. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement. Votre équipe Animalis Convention 🐾
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Anonymous S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéCommande en ligne en click and collect. Cela s’est très bien passé mais je ne connais pas le magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience s'est bien déroulée. Nous serions ravis de vous accueillir en magasin si vous souhaitez le découvrir. Bien cordialement. Votre équipe Animalis Convention 🐾
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Anonymous A.
23 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et ouvert le 14 juillet. Le top !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Vos retours nous encouragent à continuer à accueillir au mieux nos visiteurs. Bien cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 Convention 🐾
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Luz F.
23 juil. 2026
Avis vérifiéMagazin bien organisé
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite se soit agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 Convention 🐾
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Florence V.
20 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Bien cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 Convention 🐾
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Marie-Laure E.
19 juil. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis, nous sommes ravis que votre expérience avec votre Animalis Paris 15 Convention vous ait plu. Votre satisfaction nous encourage à continuer à nous améliorer pour vos compagnons. Bien cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 Convention 🐾
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Nathalie R.
19 juil. 2026
Avis vérifiéIl est toujours agréable d’aller dans ce magasin pour nos amis les bêtes ! Le personnel est agréable, le magasin très propre, le choix des produits important et lorsque l’on a besoin d’un conseil, il y a toujours un vendeur prêt à nous conseiller.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Cela fait plaisir à toute l'équipe de savoir que nous contribuons au bien-être de vos compagnons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bien cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 Convention 🐾
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Julia R.
18 juil. 2026
Avis vérifiéJe me suis sentie invisible . Il n y avait qu une vendeuse /caissière et peu de choix de jouets. Je n'ai pas osé la déranger .
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et le conseil en magasin nous tiennent à cœur, et votre avis nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience prochainement. Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 Convention 🐾
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Laurence P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPropre et rayons bien remplis. Jeune homme en caisse très aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Votre satisfaction encourage toute l'équipe à rester à l'écoute et à veiller au bien-être de vos compagnons. Bien cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 Convention 🐾
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Alain M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéUn accueil d'une extrême gentillesse et très chaleureux merci beaucoup
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil retour. Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que notre équipe ait contribué à une expérience agréable. Au plaisir de vous retrouver en magasin, bien cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 Convention 🐾
Avis affichés par ordre chronologique