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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Paris Bercy offre un cadre agréable et un personnel accueillant, tout en étant bien achalandé et accessible. Les clients apprécient les conseils fournis et la diversité des produits disponibles.
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Aude-Marine M.
12 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, personnel très sympathique.
Réponse de animalis.com
Bonjour Aude-Marine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Marimuthu B.
11 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, je voulais savoir pourquoi il y avait une telle différence entre 200gr et 220gr, mais la dame au guichet n'a pas pu me donner d'explication. Merci.
Réponse de animalis.com
Bonjour Marimuthu, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Pourriez-vous s'il vous plait préciser votre demande afin que je puisse vous apporter une réponse ? Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Paolo Z.
11 mars 2026
Avis vérifiéLe magasin est assez grand mais parfois les personnes ne connaissent pas très bine ce qu'elles vendent
Réponse de animalis.com
Bonjour Paolo, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Lea B.
10 mars 2026
Avis vérifiéJ’adore ce magasin. Les employés sont top!!!
Réponse de animalis.com
Bonjour Léa, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Anne B.
10 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et super bien arrangé, on trouve tout ce dont on a besoin, personnel accueillant et à l’écoute, je reviendrai car j’ai 2 chats Bravo à vous toutes et tous
Réponse de animalis.com
Bonjour Anne, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Christelle P.
10 mars 2026
Avis vérifiéQuand on rentre dans le magasin...Il se dégage une odeur extrêmement désagréable !!! D’ailleurs, j’ai fait la remarque à la caissière qui m’a répondu que cette odeur provenait des os pour les chiens qui étaient en vente! En tout cas, pas terrible cette odeur!!!!
Réponse de animalis.com
Bonjour Christelle, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que vous avez été importuné par l'odeur à l'entrée du magasin qui est due aux friandises naturelles présentes dans le snack bar et je m'en excuse. Sachez que très prochainement nous allons installer un diffuseur d'odeur afin de remédier à cela. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Florence F.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrop petit et tassé
Réponse de animalis.com
Bonjour Florence, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que notre nouveau magasin, de part sa taille notamment, ne vous ait pas donné entière satisfaction ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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K. S.
9 mars 2026
Avis vérifiéDans l’ensemble je suis satisfaite
Réponse de animalis.com
Bonjour Khalida, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Caroline M.
9 mars 2026
Avis vérifiéMagasin sympa mais trop petit … il y a moins de choix qu’avant … dommage !
Réponse de animalis.com
Bonjour Caroline, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que notre nouveau magasin, de part sa taille notamment, ne vous ait pas donné entière satisfaction ! En ce qui concerne le manque de choix, sachez que nos vendeurs peuvent vous commander directement en magasin les produits que vous ne trouveriez pas et vous les faire livrer directement au magasin ou à votre domicile. Alors lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à les solliciter ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Mariana T.
9 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique, manque de choix pour les lapins nains
Réponse de animalis.com
Bonjour Mariana, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. En ce qui concerne le manque de choix pour les lapins nains, sachez que nos vendeurs peuvent vous commander directement en magasin les produits que vous ne trouveriez pas et vous les faire livrer directement au magasin ou à votre domicile. Alors lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à les solliciter ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Chloe S.
9 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil et bons conseils comme d'habitude
Réponse de animalis.com
Bonjour Chloé, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Josseline J.
9 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très bien et propre
Réponse de animalis.com
Bonjour Josseline, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Dominique H.
8 mars 2026
Avis vérifiéMagasin trop petit, sur 1 étage ce qui n’est pas facile quand on est âgé, moins de choix de produits par rapport à l'ancien. Alain. Très très déçue
Réponse de animalis.com
Bonjour Dominique, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que notre nouveau magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction. En ce sui concerne l'étage n'hésitez surtout pas à demander de l'aides à nos vendeurs lors de votre prochaine visite ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Alain F.
8 mars 2026
Avis vérifiésauf bien sur, ce n'est pas la fautes aux agents qui y travail, ce nouveau magasin, est pas très confortable d'accès! mais excellents conseils! merci a vous!
Réponse de animalis.com
Bonjour Alain, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Je suis désolé de lire que notre nouveau magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Caroline F.
8 mars 2026
Avis vérifiéFacile d'accès. Propre et identification des produits facile à trouver.
Réponse de animalis.com
Bonjour Caroline, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Frederic C.
7 mars 2026
Avis vérifiéManque toujours des articles
Réponse de animalis.com
Bonjour Frédéric, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous avons rencontré ces derniers jours quelques difficultés de livraison et je m'en excuse. La semaine prochaine tout devrait rentrer dans l'ordre et vous devriez retrouver tous vos produits préférés en magasin ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Anne A.
7 mars 2026
Avis vérifiéMauvaise odeur dans le magasin
Réponse de animalis.com
Bonjour Anne, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé que l'odeur des friandises naturels vous ait importuné et je m'en excuse. Très prochainement nous allons installer un diffuseur d'odeur à l'entrée du magasin afin de résoudre cela ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Evelyne S.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien mais un regret : plus iren pour les oiseaux.
Réponse de animalis.com
Bonjour Evelyne, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. En ce qui concerne les produits pour oiseaux sachez que nos vendeurs peuvent vous les commander directement en magasin et vous les faire livrer soit au magasin soit directement chez vous ! N'hésitez pas à les solliciter lors de votre prochaine visite. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Nathalie G.
6 mars 2026
Avis vérifiétrès sympa
Réponse de animalis.com
Bonjour Nathalie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Victor C.
5 mars 2026
Avis vérifiéLe système de cagnotte est plus intéressant que chez les concurrents et SURTOUT il n'y a pas de rongeurs, poissons ou oiseaux en vitrine, c'est très important pour moi d'arrêter de traiter les animaux comme des marchandises.
Réponse de animalis.com
Bonjour Victor, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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