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Résumé des avis
L'établissement à Paris Bercy offre un grand choix d'articles pour animaux dans un cadre lumineux et accueillant. Les clients apprécient la rapidité du service click and collect et le bon accueil du personnel.
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Adãˆle M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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J. M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLa vendeuse nous a très bien conseillé pour les achats de notre futur chaton. Je recommande et j’y retournerai!
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Joëlle Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Liliane H.
21 févr. 2026
Avis vérifiéBien agencé
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Liliane, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Catherine T.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin avec de nombreux produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Catherine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Fernanda M.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Fernanda, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
Réponse de Fernanda M.
Bonjour, c'est toujours un plaisir d'avoir une réponse. Merci beaucoup à vous. Bonne journées
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Juliette S.
20 févr. 2026
Avis vérifiébonne expérience en magasin, équipe réactive
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Juliette, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Afafe H.
19 févr. 2026
Avis vérifiéL’équipe est au top !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Afafe, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Anonymous A.
19 févr. 2026
Avis vérifiéPas loin, click and collect, rapide, peu d'attente aux caisse : personnel rapide et efficace.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Matthieu K.
19 févr. 2026
Avis vérifiéCertains produits sont en rupture, c'est dommage.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Matthieu, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous rencontrons actuellement quelques petits soucis de livraison et je m'en excuse. Normalement tout devrait rentrer dans l'ordre très rapidement et vous devriez retrouver vos produits préférés dans votre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Nadia G.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil téléphonique. Produit mis de côté. Petit magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Nadia, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Jenny A.
18 févr. 2026
Avis vérifiéLe chauffage est bien trop fort, ce qui rend l’atmosphère difficile, j'écourte ma visite tellement il fait trop chaud c'est dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Jenny Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous avons rencontré des petits soucis avec notre système de chauffage mais maintenant tout est rentré dans l'ordre et la température est de nouveau très agréable en magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Amal H.
18 févr. 2026
Avis vérifiéJe trouve que le rayon chien est un peu laisser aller, comparé à celui du chat. Il faudrait préciser que le magasin n'est pas adapté pour accueillir des PMR. Et être pris pour un voleur ne donne pas envie de revenir
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Aml, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Je suis sincèrement désolé de lire que notre nouveau rayon chien ne vous a pas donné entière satisfaction. En ce qui concerne le monte PMR, il est effectivement en réparation mais devrait être rapidement de nouveau disponible. N'hésitez surtout pas à solliciter nos vendeurs si vous avez besoin d'aide lors de votre prochaine visite. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Pierre R.
18 févr. 2026
Avis vérifiéQualité et grande variété des produits d’alimentation pour mon chat. Magasin bien organisé, on y trouve ce que l’on cherche rapidement. Personnel sympathique et accueillant toujours prêt à vous renseigner.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Pierre, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Sebastien J.
18 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil correct sans plus
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Sébastien, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Je suis désolé de lire que l'accueil que vous avez reçu lors de votre dernière visite ne fut pas à la hauteur de vos attendes et je m'en excuse. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Laurine S.
18 févr. 2026
Avis vérifiéDommage de ne pas connaître le poids à la commande (8kg)
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Laurine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je remonte votre remarque au service internet afin qu'il puisse en tenir compte. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Veronique L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon emplacement Bon rayon pour les chats
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Véronique, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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L. M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéComme dhab rapide disponible et propre
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Linda, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Aurelia D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRayons etroits, orientation confuse, beaucoup d'escaliers, accueil en caisse deplorable. Le choix est la heureusement
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Aurélia, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que votre nouveau magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction et que l'accueil que vous avez reçu en caisse ne fut pas à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à nos clients et pour tout cela je m'en excuse ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Estefania A.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès jolie magasin avec beaucoup des produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Estefania Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Anne D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Anne, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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