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Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Paris Bercy, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée disponible, souriante et de bon conseil. Le retrait des commandes est aussi décrit comme rapide et efficace, ce qui rend le passage dans l’établissement simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Accueillants, disponibles et donnant de précieux conseils"
"Personnel.sympathique et magasin.a taille humaine"
"Personnel très avenant mais magasin un peu sombre."
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Très professionnel"
"Rapport qualité prix très convenable, les vendeurs très professionnels et très gentil ainsi que le personnel a la caisse."
Expérience en magasin
"Ancien lieu bien , grand , plein de produits Nouveau lieux je ne connais pas"
"Très bon magasin. Je regrette juste de ne plus trouver de petits modèles de sachet de croquettes (400g)"
"Super comme toujours ! C est le seul magasin animalis Animais ouvert le dimanche Merci vous nous sauvez 😁"
Réactivité
"Service rapide et prix attractif."
"Tout s’est déroulé sans problème : la commande était prête à mon arrivée et le personnel était accueillant et professionnel."
"Bonsoir, vos conseillers à l'écoute Merci"
Choix
"Très bien, beaucoup de choix prix corrects"
"bon accueil , choix varié , espace accueillant , personnel sympathique et compétent"
"Accueil sympathique et bon choix de produits"
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Laetitia B.
27 août 2025
Avis vérifiéla disponibilité des produits pourrait être améliorée. des travaux me semblent utiles pour réaménager l'endroit où y avait les rongeurs
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Laetitia Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous rencontrons actuellement quelques difficultés sur l'approvisionnement de certains produits et je m'en excuse, cela devrait rapidement revenir à la normal et vous devriez retrouver vos produits préférés en magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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E. C.
27 août 2025
Avis vérifiéProduit indiqué disponible en ligne mais commande annulée car finalement plus en stock. Il serait utile de s'équiper d'un ERP avec disponibilités des produits à jour en 2025. Pas problème attribuable au magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Elsa Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'avez pas pu avoir votre commande internet et je m'en excuse. Sachez que nous actualisons nos stocks très régulièrement afin que ce genre de désagrément ne se produise plus. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Toni S.
27 août 2025
Avis vérifiéBonne accueil de bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Toni Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Castella R.
27 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, large choix et réductions intéressantes
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Castella Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Maurine W.
26 août 2025
Avis vérifiéJe suis toujours très bien accueillie en boutique ! La dame de caisse qui porte des lunettes est toujours très gentille et de bons conseils, c'est pour cela que je ne vais qu'à celui de Bercy
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Maurine Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Linda Z.
25 août 2025
Avis vérifiéA part la litière que je ne trouve pas, il y a toujours énormement de choix pour mes 2 coonies . Le personnel bien que peu nombreux est toujours aimable .
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Linda Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Virginie R.
22 août 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Virginie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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D. G.
21 août 2025
Avis vérifiéL accueil est tjs agréable Le magasin est visité par des rongeurs urbain qui y laisse une mauvaise odeur Les prix pratiqués par Animalis sont élevés
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Diane Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Je suis sincèrement désolé pour la mauvaise odeur que vous avez constaté en magasin. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour y remédier. En ce qui concerne nos prix savez-vous que nous remboursons la différence si vous trouvez moins cher ailleurs (voir conditions en magasin) ? Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Anais B.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. C'est la seule boutique physique où je parviens à trouver la marque de croquettes pour mon chat : Purelife PRO NUTRITION
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Anais Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Nathalie R.
20 août 2025
Avis vérifiéBel accueil et professionnellisme comme toujours 🙏
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Nathalie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Patricia G.
20 août 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Patricia Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Angelina N.
18 août 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont toujours disponibles c est Super
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Angelina Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
Réponse de Angelina N.
Je vous remercie pour votre gentil message . Cordialement Angelina Naval
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Fadwa C.
18 août 2025
Avis vérifiéExcellent service, du choix et un personnel acceuillant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Fadwa Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Claudine R.
16 août 2025
Avis vérifiélorsque je suis allée chez Animalis bercy j ai été très bien renseignée. Le personnel est vraiment d une grande gentillesse
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Claudine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Caroline B.
16 août 2025
Avis vérifiéras
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Caroline Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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M. B.
15 août 2025
Avis vérifiétrès bon accueil beaucoup de choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Marguerite Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Marc T.
15 août 2025
Avis vérifiéMagasin, clair, suffisamment spacieux, les articles dont j’ai besoin, j’y reviendrai
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Marc Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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L. V.
12 août 2025
Avis vérifiéBien achalandé
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Laurence Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Christophe D.
12 août 2025
Avis vérifiéToujours des problèmes d approvisionnement sur certaines marques de produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Christophe Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous rencontrons actuellement encore quelques difficultés d'approvisionnement sur certaines marques et je m'en excuse. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour y remédier. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Annie C.
11 août 2025
Avis vérifiétrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Annie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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