Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Paris Bercy, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée disponible, souriante et de bon conseil. Le retrait des commandes est aussi décrit comme rapide et efficace, ce qui rend le passage dans l’établissement simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Accueillants, disponibles et donnant de précieux conseils"
"Personnel.sympathique et magasin.a taille humaine"
"Personnel très avenant mais magasin un peu sombre."
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Très professionnel"
"Rapport qualité prix très convenable, les vendeurs très professionnels et très gentil ainsi que le personnel a la caisse."
Expérience en magasin
"Ancien lieu bien , grand , plein de produits Nouveau lieux je ne connais pas"
"Très bon magasin. Je regrette juste de ne plus trouver de petits modèles de sachet de croquettes (400g)"
"Super comme toujours ! C est le seul magasin animalis Animais ouvert le dimanche Merci vous nous sauvez 😁"
Réactivité
"Service rapide et prix attractif."
"Tout s’est déroulé sans problème : la commande était prête à mon arrivée et le personnel était accueillant et professionnel."
"Bonsoir, vos conseillers à l'écoute Merci"
Choix
"Très bien, beaucoup de choix prix corrects"
"bon accueil , choix varié , espace accueillant , personnel sympathique et compétent"
"Accueil sympathique et bon choix de produits"
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié...
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéCe magasin je vais tout le temps acheté la litière de mon chat et pour l'instant je suis satisfaite
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très aimable. On y trouve facilement ce dont on a besoin
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiés'y rendre pour ses achats
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéune personne en caisse, un seul vendeur, faut penser à recruter peut-être..
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
bonjour Monsieur, Nous sommes navrés si votre dernier passage dans notre établissement ne vous pas portez entière satisfaction. Nous avons actuellement 2 personnes en congés mais nous étions pourtant 4 personnes sur la surface de vente lors de votre passage dans notre établissement . Nous espérons que lors de votre prochain passage nous pourrons vous faire vivre une meilleure expérience, celle qui reflète l'esprit de notre équipe, de notre magasin et de notre enseigne . vous souhaitant un agréable après-midi
Réponse de A. A.
Bonjour, dommage que les panières chiens en promotion n'aient pas été etiquettées alors que mise en avant de ces promos par affichage dans le magasin il n'y avait que deux personnes physiquement lors de mon passage.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéAnimalerie avec beaucoup de choix pour votre compagnons à quatre pattes.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéSuper magasin de divers produits pour animaux
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéLe magasin n’offre pas beaucoup d’articles et se vide peu à peu…
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Notre magasin est actuellement en travaux afin de restructurer nos rayons et d'apporter à échéance un référencement plus important et des offres plus claires. De plus la situation sanitaire actuelle à pour conséquence de retarder l'acheminements de produits dans certains de nos rayons, situation à laquelle nous tentons de remédier au plus vite, Je reste à votre disposition pour toute question, Cordialement, L'équipe d'Animalis Bercy
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéLe choix du magasin était bien, sans . Il manquait beaucoup de grandeur dans les harnais pour chiens.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous ne trouvez pas la taille qui vous convient pour un harnais ou un collier, il nous est tout à fait possible suivant le modèle de vous le commander. Merci de nous avoir remonté votre expérience avec notre équipe qui n'est pas représentative de l'accueil que nous exigeons pour nos visiteurs et soyez assuré que vos remarques seront partagés avec notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute autre question, Cordialement, L'équipe d'Animalis Bercy
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéindisponibilité de certains produits habituels
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, je suis désolé que vous n'ayez pu trouver vos produits habituels lors de votre visite, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions vous informer de leur disponibilité et le cas échéant vous recontacter afin de vous prévenir d'un réassort, Notre équipe reste à votre disposition pour toute autre information, Cordialement, L'équipe d'Animalis Bercy
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable !
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéCela fait 2 fois de suite que l'accueil est mitigé, ni bonjour ni au revoir !!! Après, dans le magasin, je trouve à peu près ce que je veux, c le principal. Mais pour l'accueil, ce n'est pas ça !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, je suis désolé que votre visite de vous ai pas apporté entière satisfaction. Votre expérience lors de votre passage n'est pas représentatif de l'importance de que nous accordons à l'accueil de notre clientèle et je signalerai vos remarques à notre équipe afin que vos futurs visites se passent dans les meilleurs conditions, Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque, Cordialement, L'équipe d'Animalis Bercy
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiécontente des achats.
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin pour les animaux domestiques.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéles vendeurs sont toujours disponibles et conseillent très bien, les produits sont très biens et de bonne qualité
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéaccueil très aimable et professionnel
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin pour les animaux domestiques
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent service et grande variété de produits de bonne qualité pour mon chien
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéPAS DE COMMENTAIRE
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéDiversité de choix disponibité conseil
Avis affichés par ordre chronologique