Résumé des avis
Animalis Pontault-Combault donne surtout l’image d’un établissement accueillant, avec une équipe jugée souriante, professionnelle et à l’écoute. Les clients décrivent un passage simple et agréable, où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent.
Accueil et amabilité
"je recommande vivement, équipe bienveillante, là directrice ma très très bien recommander les produits. ne changer pas vous êtes top!"
"Nombreuses variétés, prix abordables et personnels très agréables et de bons conseils"
"Très bonne équipe accueillante et magasin bien entretenue et propre"
Expertise des équipes
"Facile d'accès et vendeurs compétents"
"Collaborateurs toujours acceuillant et professionnel"
"Tous les vendeurs sont très agréables"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Magasin propre, rangé, large choix, personnel accueillant"
"Très bon magasin, bien tenu, personnel à l'écoute du besoin, et de très bon conseils. Je recommande"
Réactivité
"Toujours bien reçu, et très à l’écoute de nos demandes. Merci à l’équipe"
"personnel très à l'écoute"
"Le personnel est très souriant et passionné"
Choix
"Magasin choix de produits."
"Beaucoup de choix autant pour mes Chats et mon chien"
"Rayons complets et diversifiés."
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Gerard D.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien. J'ai quitté le magasin de Lognes très déçu par l'implantation des produits, les ruptures de stock et le manque de professionnalisme du personnel. Grand bien m'en a pris parce qu'à PONTAULT COMBAULT, c'est tout le contraire. Sans connaître le magasin, j'ai trouvé très facilement mes produits, produits régulièrement en rupture à Lognes et le personnel dont la responsable s'est montré très obligeante et très aimable. Je ne changerais plus de magasin même si je fais des kilomètres en plus.
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et votre confiance. Nous sommes ravis que votre dernière visite vous ait apporté satisfaction et navrés que votre précédente rencontre n'ait pas été à la hauteur. Au plaisir de vous revoir, cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Gerard D.
Vous n’avez pas bien lu mon avis. Il est question de 2 magasins différents : LOGNES où je ne retournerai plus et PONTAULT COMBAULT qui satisfait mes besoins et mes attentes pour les raisons évoquées.
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans un autre magasin. Nous vous remercions en revanche d'avoir partagé votre excellente satisfaction concernant notre magasin de Pontault-Combault. Votre retour positif est très apprécié et sera transmis à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! L'équipe Animalis
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Fatiha M.
27 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire les vendeurs sont très gentils et de bon conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu, cela nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance et à bientôt ! L’équipe animalis
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Charlotte R.
20 mai 2026
Avis vérifiéTOOOOOP
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Chantal P.
17 mai 2026
Avis vérifiéJ'aime beaucoup ce magasin. J'y trouve mes produits préférés et le personnel est très aimable
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Karine J.
13 mai 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont très accueillants et de très bons conseils.
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Aurelie M.
13 mai 2026
Avis vérifiéNickel
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Sophie B.
13 mai 2026
Avis vérifiéUn accueil très souriant, disponibilité immédiate, conseils précieux, un grand merci ! Choix impressionnant de produits !
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Eric C.
11 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé
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Dominique A.
11 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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Sabine Q.
10 mai 2026
Avis vérifiéBien
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Claude P.
9 mai 2026
Avis vérifiéRapide efficace et cordiale
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Alain L.
8 mai 2026
Avis vérifiéJuste un petit sourire de la part de certains (certaines) ça demande peu d’efforts et ça entretient la fidélité. Timidité peut être 🤔
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Lena L.
6 mai 2026
Avis vérifié👍....
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Stephanie C.
5 mai 2026
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez Animalis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe animalis
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Carlos F.
4 mai 2026
Avis vérifiémagasin bien rangé Jolie personnelle sympa
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I. C.
2 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin, bon produit, beaucoup de choix.
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Alain P.
2 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeuses et vendeurs compétents ni ni
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Gwen F.
1 mai 2026
Avis vérifiéParfait comme d'habitude. J'adore le magasin et les personnes y travaillant. Toujours a l'écoute. Rien a dire.
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Carole L.
1 mai 2026
Avis vérifiéça dépend des magasins mais celui de pontault OUI. Le monsieur à la caisse était très agréable
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Nathalie R.
1 mai 2026
Avis vérifiéLa commande s'est très bien passée, dommage qu'il ne soit pas possible de bénéficier des avantages magasin pour 120€ d'achats 20 € crédités sur la carte fidélité, les croquettes Club Royal Canin n'étant plus distribuées dans les magasin. Je ne trouve pas ça très commercial.
Avis affichés par ordre chronologique