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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Pierrelaye offre une expérience positive grâce à un personnel professionnel, aimable et à l'écoute. Les conseils sont pertinents et le magasin est bien organisé, facilitant la recherche des produits. De plus, le service est rapide et efficace, ce qui contribue à la satisfaction des clients.
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Corinne S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis globalement très satisfaite de mes commandes. Le service Click & Collect fonctionne parfaitement : les produits disponibles en magasin sont préparés et remis avec soin, sans aucun souci. En revanche, je constate que les colis expédiés pour retrait en magasin arrivent fréquemment en mauvais état, avec notamment des boîtes de pâtée parfois cabossées. Un renforcement de l’emballage et une attention accrue lors de la préparation/expédition seraient appréciés afin d’éviter ces désagréments. Merci de votre attention.
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Isis S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été reçu et conseillé successivement par 2 dames du magasin, l'une aussi sympathique et compétente que l'autre. Cependant, la deuxième va carrément "me prendre par la main" (sens figuré) et donc m'accompagnera pour le choix des produits, la découverte des promotions (dont j'ai pu profiter en plus, augmentant mes achats : promotions à 11,90 € + 2 ème boîte avec 40% de réduction) et également l'enregistrement à la caisse par ses propres soins de mes achats, me faisant bénéficier au passage de la cagnotte de 4 et quelques euros inscrits sur ma carte de fidélité. Cette jeune dame occupera probablement à l'avenir un poste de cheffe, si ce n'est pas encore le cas. Vifs remerciements à ces 2 dames.
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillères ont su vous accompagner et vous guider efficacement lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Stephanie J.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et de bons conseils
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Priscilla A.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTop
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Martine T.
15 oct. 2025
Avis vérifiéDe tres bons conseils . Disponibilité du personnel
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Laura P.
15 oct. 2025
Avis vérifiéBien entretenu
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Yael W.
14 oct. 2025
Avis vérifiéil est dommage que les croquettes pour chiots que je commande, je dois les acheter sur INTERNET et me les faire livrées chez ANIMALIS. Quel dommage de ne pas avoir un stock. Je laisse ce commentaire sur Google également vu que ce commentaire est toujours retirer
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Bernard C.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact......
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un excellent contact avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
Réponse de Bernard C.
👍👍👍
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Nelly B.
11 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Sebastien P.
11 oct. 2025
Avis vérifiéLes vendeuses sont superbes. Nous avons avons adopté 2 petits lapins qui sont en pleine forme . Merci a vous
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre très gentil message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos petits lapins se portent bien et que nos vendeuses ont su vous accompagner dans votre adoption. Votre satisfaction est notre priorité. Excellente journée l équipe animalis Pierrelaye
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Marie-Helene C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBeau magasin
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J. M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix mais les prix pas toujours pour toutes les bourses.
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Yasmine K.
6 oct. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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Audrey T.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTres bonne expérience
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Louis L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéLarge choix en magasin
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Sylvie V.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité en caisse, rayons bien achalandés
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la rapidité en caisse et la diversité de nos rayons. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Nicole R.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Bernard P.
4 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide
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Assia Z.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil toujours au top Carte fidélité avantageuse
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les avantages de notre carte fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Muriel R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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