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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Pierrelaye donne l’image d’un établissement lumineux, propre et bien rangé, où l’accueil compte autant que le choix. Les clients décrivent une visite simple et fluide, avec un personnel agréable, disponible et de bon conseil, ce qui facilite aussi bien les achats que la récupération de commande.
Accueil et amabilité
"Produits vétérinaires présents. Accueil chaleureux"
"L’équipe est sympa. Je trouve ce que je veux"
"Nous avons été accompagnés par une super vendeuse, très professionnelle, très gentille et de très bon conseil. Merci à elle !"
Expérience en magasin
"Aucun problème avec ce magasin où je vais régulièrement"
"Très beau magasin j'aime beaucoup"
"Très bon accueil dans ce magasin personnel à l’écoute"
Expertise des équipes
"Équipe très agréable et compétente."
"Bon contact avec la vendeuse"
"Animalis Herblay, salarier très agréable à vous ecoute. Tous se que l'on attend d'un bon vendeur."
Réactivité
"Personne agréable au téléphone (même si le délai de réponse est parfois long)."
"efficace et rapide"
"Équipe sympathique et disponible jusqu’à la fermeture du magasin à 19h30. Assez rare pour le souligner 😉"
Choix
"Accueil tres sympathique un lmagasin propre bien rangé avec bcp de choix ,ke vendeur a ete tres aimable et arrangeant"
"Très bien accueilli plus de choix"
"Magasin propre Produits diversifiés Promos intéressantes"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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Eric M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéSympathique magasin. Bon conseil par la caissière qui a donné de son temps pour me conseiller.
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Eliane M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin avec du choix et des prix intéressants
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Ludovic B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéChaleureux et très convivial et un personnel toujours à l’écoute grand choix sur les produits, et cela nous convient
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Nolween M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant
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Isabelle B.
22 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Beatrice B.
22 juil. 2025
Avis vérifiébien accueillis
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Fabienne A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseils
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Christine L.
21 juil. 2025
Avis vérifiémagasin propre et bien rangé avec réductions
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Elodie L.
21 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et employés très sympas
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et que nos employés ont su vous offrir une expérience sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Animalis Pierrelaye
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Michael A.
21 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et agréable. Personnel compétent et sympathique.
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D. R.
21 juil. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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Danica G.
21 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace
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Sandrine I.
20 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant de bons conseils
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Ion P.
19 juil. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup a Nicola et tout l'équipe
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Nicolas et notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous faisons de notre mieux pour rester à l’écoute de nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur animalis.com ! Cordialement, L’équipe Animalis Pierrelaye
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Christophe O.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTop.
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Sandrine D.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès rapide très bon accueil
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Madeleine B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPropre, bien achalandé, amabilité du personnel
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Brigitte S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné dans le cadre des produits et accessoires
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Maryline D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéLes agences sont toujours agréables les enfants du magasin agréable aussi
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Nathalie M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et personnel souriant
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