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Résumé des avis
Chez Animalis Pierrelaye, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients disent y être bien accompagnés, écoutés et orientés avec patience, que ce soit pour choisir la bonne taille d’une muselière ou pour trouver ce qui convient aux animaux.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et conseil"
"Comme toujours, très bien. Magasin propre, vendeuse agréable"
"Les personnes qui travaillent sont toujours agréables et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Nous sommes bien accueillis et avons de bons conseils"
"Très bon accueil, magasin agréable et bien achalandé"
"Personnel très disponible et professionnel."
Expérience en magasin
"Beau magasin"
"Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous…"
Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous écouter et vous conseiller.
"Beau magasin bien refait."
Réactivité
"Agréablement reçu, rapide et efficace 🙂"
"Très bien ils sont disponibles et à l'écoute"
"Personnel accueillant , disponible, bienveillant"
Choix
"Beaucoup de choix pour les animaux."
"Beaucoup de choix et conseils appropriés !"
"Très agréable, beaucoup de choix 9"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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F. B.
6 avr. 2025
Avis vérifiépersonnel à l'écoute, magasin propre;Merci
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A. I.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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L. B.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli, et bon conseils
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S. B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéSuper magasin
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P. T.
3 avr. 2025
Avis vérifiéStationnement facile. Magasin pas trop grand mais bcp de choix. Acceuil et service tjrs au top
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C. H.
2 avr. 2025
Avis vérifiéToujours bien reçu. Personnel accuellant et disponible. J'y vais également pour le service toilettage
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L. A.
1 avr. 2025
Avis vérifiébon conseils pour l'achat d'un lapin
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G. N.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBien 😊
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J. D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. C.
31 mars 2025
Avis vérifiéExcellente écoute et conseils d'une jeune vendeuse passionnée, dans le domaine pourtant pointu des tortues.
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B. G.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès sympa et disponible pour tout renseignement
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M. G.
31 mars 2025
Avis vérifiéTop
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J. C.
30 mars 2025
Avis vérifiéMagasin et personnel au top 👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis.
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N. B.
30 mars 2025
Avis vérifiéSuper magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Animalis
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S. G.
29 mars 2025
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et a l’écoute Impossible de ne pas trouver ce que l’on cherche chez Animalis !!!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable et à l’écoute. C'est notre priorité de vous offrir une expérience d’achat optimale et de vous aider à trouver tout ce dont vous avez besoin pour vos animaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L’équipe d’Animalis
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Ã. H.
28 mars 2025
Avis vérifiéPlutôt satisfaits du magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes plutôt satisfaits, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour vos animaux. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions pour nous aider à continuer d’évoluer. Cordialement, L'équipe Animalis
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F. J.
28 mars 2025
Avis vérifiéOui
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F. T.
27 mars 2025
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé, personnel aimable, souriant et à l’écoute. 👍
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M. L.
27 mars 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et prix raisonnable
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P. F.
27 mars 2025
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix mais pas beaucoup de monde pour conseiller
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