Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Animalis Pierrelaye, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients disent y être bien accompagnés, écoutés et orientés avec patience, que ce soit pour choisir la bonne taille d’une muselière ou pour trouver ce qui convient aux animaux.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et conseil"
"Comme toujours, très bien. Magasin propre, vendeuse agréable"
"Les personnes qui travaillent sont toujours agréables et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Nous sommes bien accueillis et avons de bons conseils"
"Très bon accueil, magasin agréable et bien achalandé"
"Personnel très disponible et professionnel."
Expérience en magasin
"Beau magasin"
"Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous…"
Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous écouter et vous conseiller.
"Beau magasin bien refait."
Réactivité
"Agréablement reçu, rapide et efficace 🙂"
"Très bien ils sont disponibles et à l'écoute"
"Personnel accueillant , disponible, bienveillant"
Choix
"Beaucoup de choix pour les animaux."
"Beaucoup de choix et conseils appropriés !"
"Très agréable, beaucoup de choix 9"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
-
C. G.
18 mars 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
-
D. C.
18 mars 2025
Avis vérifiéLa vendeuse m'a très bien conseillé et à été très bienveillante!!
-
C. L.
17 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe super pro souriant et souriante et des conseils quand on a besoin donc super magasin
-
C. J.
17 mars 2025
Avis vérifiéToujours aussi agreable
-
M. B.
17 mars 2025
Avis vérifiéMagasin propre, bien rangé et bien achalandé. Personnel toujours aimable
-
M. B.
17 mars 2025
Avis vérifiéAvec le recul on ne m'a pas assez bien renseigné. Ce qui a engendré plus de dépense par la suite.
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour ,merci pour votre avis .Nous avons a cœur de fournir un conseil de qualité et je souhaiterais connaitre le mauvais renseignement qui vous a été fourni afin d y remédier . N hésitez pas a me recontacter pour que l on puisse rétablir cette situation Excellente journée Cordialement le manager Animalis Pierrelaye
Réponse de M. B.
Bonjour, J'ai demandé si je pouvais mettre de vraies plantes dans l'aquarium qui était dans mon panier. Ce a quoi la vendeuse m'a demandé ce que j'avais pris pour sol : du sable. Elle m'a répondu c'est parfait. Les plantes ne poussent pas dans le sable, il faut prendre un sol spécial et de l'engrais par la suite.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
E. I.
16 mars 2025
Avis vérifiéMagasin propre
-
C. T.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, de bons conseils
-
L. F.
14 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel toujours très souriant et à l'écoute.
-
N. P.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
-
R. J.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel super
-
J. D.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès positive
-
M. P.
11 mars 2025
Avis vérifiéJamais avertis lorsque les commandes magasins sont prêtes. Personnel à la limite de l’amabilité
-
P. P.
11 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
-
S. M.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
-
O. D.
8 mars 2025
Avis vérifiéBien
-
N. D.
7 mars 2025
Avis vérifiéMagasin bien tenu, personne à la caisse très souriante et dynamique
-
L. B.
6 mars 2025
Avis vérifiéconforme
-
M. F.
6 mars 2025
Avis vérifiéUne équipe dynamique à l'écoute et de très bon conseil. Magasin propre et agréable.
-
H. P.
5 mars 2025
Avis vérifiéTres bon magasin mais prix exorbitant, moi qui veut conserver les commerces face aux achats internet , c’est de plus en plus dur
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
