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Résumé des avis
Chez Animalis Pierrelaye, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients disent y être bien accompagnés, écoutés et orientés avec patience, que ce soit pour choisir la bonne taille d’une muselière ou pour trouver ce qui convient aux animaux.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et conseil"
"Comme toujours, très bien. Magasin propre, vendeuse agréable"
"Les personnes qui travaillent sont toujours agréables et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Nous sommes bien accueillis et avons de bons conseils"
"Très bon accueil, magasin agréable et bien achalandé"
"Personnel très disponible et professionnel."
Expérience en magasin
"Beau magasin"
"Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous…"
Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous écouter et vous conseiller.
"Beau magasin bien refait."
Réactivité
"Agréablement reçu, rapide et efficace 🙂"
"Très bien ils sont disponibles et à l'écoute"
"Personnel accueillant , disponible, bienveillant"
Choix
"Beaucoup de choix pour les animaux."
"Beaucoup de choix et conseils appropriés !"
"Très agréable, beaucoup de choix 9"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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M. M.
5 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable et attentif à ce que leur demande concernant nos aminaux.
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C. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien avec de bons conseils
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S. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéTop accueil top Magasin propre Vendeurs sympa
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B. R.
27 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre
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A. M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. H.
26 févr. 2025
Avis vérifiémagasin très agréable et bien achalandé avec des vendeurs aimables et très pro
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L. D.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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E. V.
23 févr. 2025
Avis vérifiéPas le temps de nous conseiller
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C. T.
23 févr. 2025
Avis vérifiéPropre et bien rangé
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C. B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéL'ancien magasin était beaucoup mieux celui ci trop petit difficile de circuler entre les rayons beaucoup moins d'articles
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour madame, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre visite; nous avons en effet transféré sur ce site plus petit certes nous continuons à proposer une gamme large et varié; de plus nous avons la possibilité de commander sur notre site les références qui viendraient à faire défaut et vous les faire livrer soit au magasin soit à domicile dans des délais courts. N',hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes lors de votre prochaine visite. L'équipe d'Animalis Pierrelaye
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S. G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable clair beaucoup de choix Vendeurs très à l'écoute.
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C. D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil, conseils et propreté
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S. D.
17 févr. 2025
Avis vérifiéAssez cher, malgré les remises par rapport à Truffaut juste à côté
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D. U.
17 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, choix .
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M. S.
16 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis déçue de ne pas avoir pu récupère l’intégralité de ma cagnotte fidélité acquise soit 4,95€ avec mes achats …
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B. M.
16 févr. 2025
Avis vérifiétrès serviable beaucoup de choix
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A. G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil, ils ont pu régler mon pb avec mes poissons
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A. S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et produits bien rangés
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I. P.
14 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, personnel agréable, horaires satisfaisants
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N. C.
14 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin impeccable et personnel sympathique
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