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Résumé des avis
Animalis à Pierrelaye donne l’image d’un établissement où l’accueil compte vraiment, avec une équipe jugée aimable, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent y trouver facilement ce qu’ils cherchent, pour leurs chats comme pour des produits vétérinaires, avec un magasin propre et bien organisé en rayons.
Accueil et amabilité
"Rien à dire sur l'accueil en magasin. C'est plutôt bien !"
"Accueil aimable, magasin propre et bien rangé"
"Magasin bien rangé et propre le personnel est a l'écoute du client ."
Expertise des équipes
"Magasin chaleureux et de bon conseil J y vais depuis des années avec ma maman et toujours avoir eu de bon conseils que ce soit pour mon chat ou pour…"
Magasin chaleureux et de bon conseil J y vais depuis des années avec ma maman et toujours avoir eu de bon conseils que ce soit pour mon chat ou pour le côté aquariophile
"Des très bon conseille"
"Beaucoup de conseils. La marque que j'utilise habituellement était en rupture, le vendeur a bien cerné la problématique et m'a bien orienté"
Expérience en magasin
"J aime ce magasin"
"Magasin bien achalandé et personnel efficace"
"Magasin tres bien achalande et personnel agreable"
Réactivité
"Très bien ils sont disponibles et à l'écoute"
"Personnel accueillant , disponible, bienveillant"
"Équipe toujours disponible pour sa clientèle"
Choix
"Très agréable, beaucoup de choix 9"
"Accueil tres sympathique un lmagasin propre bien rangé avec bcp de choix ,ke vendeur a ete tres aimable et arrangeant"
"Très bien accueilli plus de choix"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCe nouvel aménagement est top !! et vos conseillers sont toujours aussi compétents et disponibles.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé et personnel très aimable et de bon conseil.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéOuverture de magasin....donc les animaux et les poissons n'étaient pas disponible mais je reviendrai.
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