Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Plaisir donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil compte vraiment. Les clients retiennent des vendeurs disponibles, des conseils utiles et une ambiance rassurante, avec la sensation d’être bien orientés pour leurs animaux.
Accueil et amabilité
"Très bien et très gentil"
"Personnel très aimable et efficace"
"Personnel souriant et professionnel"
Expertise des équipes
"Cela reste correcte. Il y avait une petite vendeuse passionnée qui était géniale et de très bon conseils"
"Parfait. Le vendeur a été très à l’écoute. Je suis ravie de mon achat"
"Service, sourire, professionnalisme sont au rendez vous, rien à dire de plus"
Expérience en magasin
"Parfait en magasin. Déplorable pour le livreur gls, retard conséquent, aucune communication, aucune excuse. Heureusement que le magasin (la celle st…"
Parfait en magasin. Déplorable pour le livreur gls, retard conséquent, aucune communication, aucune excuse. Heureusement que le magasin (la celle st cloud) a rattrapé la situation.
"Magasin avec un large choix de produits"
"Produits disponibles Magasin agréable et bien achalandé Les vendeurs sont disponibles zt agréables"
Réactivité
"Le jeune homme qui s’occupe des poissons connaît bien son sujet, c’est rassurant. Dommage que je ne sois pas venue chez Animalis dès que mes poissons…"
Le jeune homme qui s’occupe des poissons connaît bien son sujet, c’est rassurant. Dommage que je ne sois pas venue chez Animalis dès que mes poissons ont été malades, ils auraient peut-être pu être sauvés
"Personnel aimable et compétent."
"Personnel accueillant"
Choix
"Magasin avec un large choix et un personnel accueillant et aimable"
"Beaucoup de choix. Bonne présentation des produits"
"Beaucoup de choix de produits a prix intéressants, personnels accueillants."
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Marie-Odile B.
1 août 2025
Avis vérifiéBons produits et variés.
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Chirstine M.
31 juil. 2025
Avis vérifiéXxx
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Regine B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Richard R.
31 juil. 2025
Avis vérifiéCommande effectuée sur internet avec retrait 2h... contact téléphonique très bien avec le magasin mais ayant une surcharge de travail, palettes a défaire.ma commande ne sera préparée que le lendemain.
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Nadia S.
31 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil dans l’ensemble choix assez varié en produits je recommande
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Kathy F.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil bonne connaissance des ce produits et aide pour le sac de litière de 20 litres
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Marine D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéPrix resonable Le clic and collect fonctionne bien Le personnel est très sympathique Et les friandise animalis sont valider par mes chiens
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Franck H.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michel B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéexcellent produit
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Valerie A.
27 juil. 2025
Avis vérifiéToujours bien accueillie !
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Karine D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéle site est très facile
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Linda H.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTraitement disponible et toujours large choix
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Eric I.
24 juil. 2025
Avis vérifiéService clientele pas super…pas tres amiable
Réponse de Animalerie-Animalis- Plaisir
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux, car ils nous aident à nous améliorer. Nous vous remercions de votre franchise et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe Animalis
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Isabelle C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, je trouve toujours les produits que je recherche
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Magalli A.
24 juil. 2025
Avis vérifiéLe personnel très accueillant et professionnel. Je suis toujours bien informé pour mes achats.
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Caroline R.
22 juil. 2025
Avis vérifiéDu choix et des bons produits
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Karen L.
21 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Didier C.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès boone
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Jeremy L.
19 juil. 2025
Avis vérifiéUn large choix et un personnel souriant
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Sebastien S.
17 juil. 2025
Avis vérifiématériel aquariophilie cher
Avis affichés par ordre chronologique