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Résumé des avis
Animalis à Rennes Saint Grégoire donne une impression de lieu propre, bien rangé et agréable, avec une équipe souriante, accueillante et à l’écoute. Plusieurs clients disent y avoir trouvé facilement les produits cherchés et apprécié le click and collect comme les conseils donnés sur place.
Accueil et amabilité
"Très bien ! Promotions intéressantes ! Bon accueil. Merci"
"Magasin agréable et personnel à l ecoute"
"Très bonne Équipe a l'écoute et de bons conseils"
Expertise des équipes
"Le magasin est toujours propre et l'équipe souriante et accueillante. Je recommande vivement"
"Magasin propre et personnel disponible et très à l'écoute."
"Magasin très propre, personnels souriants et disponibles"
Expérience en magasin
"C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin, les vendeuses sont très pro et accueillante. Je viens également pour le toilettage et je suis…"
C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin, les vendeuses sont très pro et accueillante. Je viens également pour le toilettage et je suis ravie du travail de Léa.
"Bonne animalerie, large choix de produits."
"Magasin avec beaucoup de choix pour nos animaux et personnels agréable"
Réactivité
"Facile d'accès. Beaucoup de choix et personnel toujours souriant et serviable. Souvent des promos et les points fidélités sont un réel plus."
"Personnel agréable et disponible, offres commerciales intéressantes, choix de produits"
"Large choix de produits, équipe sympathique et souriante, disponible et avenante"
Choix
"Un grand choix. Accueil sympathique"
"Grande surface, très propre et le choix des produits"
"Du choix, très bon, rapport qualité prix"
Livraison
"Livraison rapide et prix compétitif"
"Les produits envoyés ne sont pas ceux que j'ai commandés. Réclamation faite à deux reprises. Aucune réponse. Terminé pour moi Animalis !"
"Livraison rapide"
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Armelle G.
20 août 2026
Avis vérifiéProduit bien emballé livraison rapide
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Christine A.
19 août 2026
Avis vérifiéLe personnel est agréable et de bons conseils. Merci
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Franck M.
19 août 2026
Avis vérifiéSouvent il manque des articles mais personne nous dit que c'est manquant on reçoit la commande et c'est a se moment la que l'on s'aperçoit qu'il manque des articles si on téléphone pas pour avoir des explications on ne verrai pas la couleur du remboursement
Réponse de Animalerie-Animalis- Rennes Saint Grégoire
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été satisfaisante et que le suivi n'ait pas été suffisamment clair. Si vous le souhaitez, contactez notre service client avec votre référence de commande pour que nous vérifiions la situation et vous apportions des précisions. Cordialement L’équipe animalis
Réponse de Franck M.
Le problème a été résolu par ce que j'ai téléphoné pour savoir pourquoi il me manquait des articles et une autre fois c'est mon frère qui avait commandé deux sacs de croquettes sa commande a été annulée pour je ne sais quel raison du coup il a perdu toute sa cagnotte qu'il avait accumulé avec ces achats précédents du coup pas de croquettes et sa cagnotte perdu sa donne pas envie de continuer à commander chez vous
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Anonymous L.
18 août 2026
Avis vérifiéProduit conforme
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Corentin L.
16 août 2026
Avis vérifiéToujours très agréable
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Patrick A.
16 août 2026
Avis vérifiéSuper rien a redire
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Patricia B.
15 août 2026
Avis vérifiéTrès très bien
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Laetitia J.
15 août 2026
Avis vérifiéNon respect du delais de livraison indiqué sur le site lors de l'achat donc livraison trop tardive et le click and collect gratuit avec retrait dans me magasin est quasi inexistant (disponibilité sous 72h et moyennant frais en plus, c'est incomprehensible)
Réponse de Animalerie-Animalis- Rennes Saint Grégoire
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que l'expérience de livraison et de retrait en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer et prenons vos remarques au sérieux. Merci pour votre retour, nous le transmettons à nos équipes. Cordialement. L’équipe animalis
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Myriam F.
14 août 2026
Avis vérifiéBonne expérience.
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Annick O.
14 août 2026
Avis vérifiéj'apprécie la disponibilité et le conseil
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Gerard D.
13 août 2026
Avis vérifiéJe ne connais pas encore bien le magasin mais la possibilité de se garer facilement, l'accueil et le service ont été une bonne expérience. J'y retournerai.
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B. T.
13 août 2026
Avis vérifiéSi ils manquent de quelque chose, n'hésitez pas à vous rapprochez aux personnelles. Ils vous aidrons.
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Apolline F.
12 août 2026
Avis vérifiéToujours très bien conseillée. Une superbe équipe
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Noemie O.
11 août 2026
Avis vérifiéPrix bien moins cher qu’ailleurs pour le même produit que je cherchais, personnel hyper disponible, accueillant et aidant dans le magasin ! Je reviendrai dès nécessaire dans ce magasin avant d’aller dans d’autres
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Flora B.
9 août 2026
Avis vérifiéMerci à Camille, toujours très à l’écoute et professionnelle
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Anonymous B.
8 août 2026
Avis vérifiéParfait expédition ultra rapide
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Caroline T.
7 août 2026
Avis vérifiéOcéane nous a admirablement conseillé en prenant son temps, merci à elle.
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Christelle F.
6 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Veronique P.
5 août 2026
Avis vérifiéMagasin très bien tenu et le personnel très gentil ,
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Valentine A.
5 août 2026
Avis vérifiéManque des articles à la commande et aucun retour du service client
Réponse de Animalerie-Animalis- Rennes Saint Grégoire
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes et que notre service client ne vous ait pas apporté de réponse. Pour que l'on puisse examiner la situation, merci de contacter notre service client en précisant votre numéro de commande ou en nous envoyant un message privé. Cordialement. L’équipe animalis
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