Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil laisse l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et les échanges avec l’équipe sont simples et rassurants. Les clients retiennent surtout des vendeurs disponibles, agréables et de bon conseil, capables de prendre le temps d’orienter sans pression.
Accueil et amabilité
"Personnel très aimable"
"Accueil disponibilité et super conseil Ne changez rien ❤️"
"Toujours de Très bonne promos, toujours bien accueilli par le personnels du magasin et du sourire, qui manque beaucoup chez les d'autres ."
Expertise des équipes
"Accueil très chaleureux et conseils les clients de manière professionnelle, efficace . Le personnel n’hésite pas à nous venir en aide lorsqu'on en à…"
Accueil très chaleureux et conseils les clients de manière professionnelle, efficace . Le personnel n’hésite pas à nous venir en aide lorsqu'on en à besoin. Par exemple une conseillère nous a réglé un harnais sur notre chien.
"Bien conseillé"
"Du choix mais les prix un peu élevés. Personnel disponible pour des renseignements."
Expérience en magasin
"Je suis très satisfaite de la vente en magasin et du click and collect. Merci à toute l'équipe du magasin de Cormontreuil"
"Magasin propre et bien agencé Personnel accueillant et disponible"
"Très bon accueil et très beau magasin,"
Réactivité
"Le produit recherché était disponible. Le passage en caisse a été rapide avec en prime un grand sourire de la caissière."
"Très satisfait de l'équipe toujours à l'écoute."
"magasin bien achalandé, personnel compètent et réactif"
Choix
"beaucoup de choix"
"On y trouve énormément de produits"
"GRAND CHOIX"
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéUne visite qui s’est bien déroulée et un hôte de caisse très gentil et serviable
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour je recommande je suis satisfaite merci
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien renseigné et très courtois
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéBeau magasin, choix des produits, équipe pro et sympa.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin propre avec du choix.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéSuper magasin
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiévendeurs au services du clients et compétant
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéLES PRODUITS QUE NOUS PRENONS SONT SOUVENT ABSENTS DANS LE RAYON.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je vous en remercie. Nous faisons le nécessaire pour maintenir l'attractivité du rayon ainsi que la présence des produits. Malheureusement, nous subissons aussi des ruptures de produits chez nos fournisseurs. Sachez que vous avez la possibilité de commander le produit et de le régler en magasin par cb, pour une livraison en magasin ou à domicile sous 4 jours, si le produit venait à manquer en rayon et qu'il est disponible sur notre plateforme. N'hésitez pas, si la situation se reproduit à vous renseigner à l'accueil de votre magasin. Espérant avoir répondu à vos attentes, toute l'équipe Animalis, vous souhaites de joyeuses fêtes.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil,alimentation chien
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéje trouve bizarre d'avoir des produits alimentaires pour poisson périmés , effectivement ils etaient à moins 30 % mais pour du périmé je trouve celà encore trop cher !
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Madame, J'ai bien pris note de votre message et je vous en remercie. Dans le cadre de la loi anti gaspi, certains produits sont autorisés à la vente , une fois la ddm dépassée. Il ne s'agit pas de produits périmés mais de produits ayant une date de durabilité minimum (ddm). Vous pouvez constater que même une bouteille d'eau à une ddm , ce qui ne l'empêche pas de rester consommable au delà de cette date. Nous proposons donc ces produits à la vente avec un prix remisé allant de 30% à 50% suivant les produits et leur ddm. Au delà de 6 mois à partir de la date de durabilité minimum, ils sont retirés de la vente , même s'ils ne présentent aucun danger pour la santé de l'animal et ils sont donnés à des associations de protections animales . A aucun moment , nous ne nous autoriserions à vendre des produits présentant un risque pour les animaux. Les seuls produits présentant une dlc (date limite de consommation) sont les produits frais tel que la viande , la charcuterie, le poisson frais et certains produits laitiers qui eux ne doivent pas être vendus ni consommés. Animalis ne propose quoi qu'il en soit aucun produit de ce type dans ces magasins. La loi anti gaspi permet de ne pas jeter des produits encore propres à la consommation et donc d'éviter le gaspillage alimentaire qui représente en France 30 kilos par an , par habitant. Espérant avoir répondu à vos interrogations, toute l'équipe Animalis vous souhaite une agréable journée. L'équipe Animalis
Réponse de A. A.
Je vous remercie vivement pour ces precisions
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai l'habitude d'aller dans ce magasin, mais cette fois-ci grosse déception. La litière de silice en vrac était en rupture de stock. Il n'y en avait plus en sac non plus. J'ai donc pris ce qu'il restait juste pour me dépanner n'ayant aucune date de réapprovisionnement. Ce n'est pas la faute du magasin j'en conviens.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympa ,très bons conseils.tres disponible
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin personnel très agréable
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéDu personnel très agréable bravo
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéManque de choix je trouve pour les rongeurs style chinchilla.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiépour une première fois un bon accueil au rayon aquariophilie , employée compétente et prix compétitifs
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéDe très bons conseils, des personnes commerçantes, des produits de qualité, je recommande vivement
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéJe vais régulièrement au magasin, on est très bien accueilli, je trouve ce qu'il faut pour faire plaisir à mes deux lapins d'amours autant jouets comme accessoires. Certes, ils sont un peu plus chère que les autres magasins mais ils font de la bonne qualité (qualité vétérinaire) car la nourriture que j'achetais chez le veto ils l'ont en gros format. Des vendeurs sincère et qui s'y connaissent, je recommande vivement!
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