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Résumé des avis
Animalis à Aubenas est un établissement souvent décrit comme accueillant, avec une équipe souriante, disponible et attentive. Les clients retiennent surtout les conseils donnés avec patience, la bonne prise en charge et l’aide concrète au moment de porter des charges lourdes.
Accueil et amabilité
"Accueil très chaleureux et professionnel"
"Magasin bien agencé, personnel disponible et compétent."
"personnel très sympa souriant, disponible bon conseil ,aide pour les charges lourde. super équipe"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et conseil"
"personnel aimable, très á l’écoute, Accueil personnalisé, De bons conseils, Morgane est toujours très sympathique"
"Très bon relation avec le client"
Réactivité
"Très bonne conseillère. Prend bien le temps avec le client et connais son job."
"Personnel très agréable, à l'écoute et de bons conseils."
"Toujours très bien .personnel accueillant et souriant"
Expérience en magasin
"Commande simple, bien conseillée en magasin, envoi rapide, retrait facile."
"Le magasin est propre, rangé, l'équipe et agréable souriante très disponible. Ne changez rien"
"je suis une habituée du magasin et j'en suis toujours très contente"
Choix
"Super toujours là pour nous aider à faire les bons choix."
"Satisfaite de l'accueil et de la diversité des produits"
"J'aime beaucoup Animalis, on y trouve du choix, des conseils, et des prix attractifs."
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Sylvie M.
19 août 2026
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil et de la diversité des produits
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Nadine H.
17 août 2026
Avis vérifiéTrès accueillant et à l'écoute
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Cristelle L.
17 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable, à l'écoute et de bons conseils.
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Michael J.
15 août 2026
Avis vérifiéToujours très bien .personnel accueillant et souriant
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Christine P.
15 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Myrtil C.
13 août 2026
Avis vérifiéVendeurs polis et réactif. Promotion en cours indiquée en caisse
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Eric S.
12 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par la vendeuse, disponible et passionnée
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Monique G.
10 août 2026
Avis vérifiéDisponibles aimables professionnels
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Sebastien V.
10 août 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté hier des poissons En tout 4 poissons si je me trompe pas japonais Ça fait pas 24h que j'en ai 2 qui sont mort Alors que l'aquarium est nickel depuis 1 semaine
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubenas
Bonjour Sébastien, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous vous invitons à passer au magasin (ou à appeler si vous ne pouvez pas vous déplacer) afin que nous puissions échanger sur ce sujet. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée ! Bien cordialement. L’équipe animalis
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Aprile O.
9 août 2026
Avis vérifiéCommande simple, bien conseillée en magasin, envoi rapide, retrait facile.
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Stephanie L.
9 août 2026
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute, attentionnée Cliente régulière
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Nicole G.
8 août 2026
Avis vérifiéLe magasin est propre, rangé, l'équipe et agréable souriante très disponible. Ne changez rien
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Florence E.
8 août 2026
Avis vérifiéSuper accueil avec des conseils personnalisés.
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Nathalie G.
7 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable
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Maria C.
2 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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Laurence V.
30 juil. 2026
Avis vérifiéLe vendeur à qui j'ai eu affaire a été de très bons conseils et très commercial. Je me suis sentie très à l'aise et ma demande bien écoutée. À aucun moment on a essayé de me vendre plus que ce dont j'avais besoin.
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Cecile Y.
29 juil. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli et conseillé par Morgane
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Veronique M.
29 juil. 2026
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite. Accueil et conseil sont toujours à la hauteur de mes attentes. Un choix alimentaire impressionnant pour nos petits compagnons. Ne changez rien surtout !!! A chaque fois je trouve ce dont j'ai besoin pour mon petit Matou. Du personnel qui sait être à votre écoute et essaye de répondre à votre demande au plus près de leur produit. On ouvre la porte le sourire, le bonjour nous donne l'impression d'être "le client privilégié ". Ils sont là si on a besoin, pas d'insistance à nous "traquer " comme dans certains magasins. De très bons professionnels. "Juste là au bon moment " Pas de stress pour le client. Le petit "plus", leur respect pour l'amour que nous portons à nos petits compagnons. Un magasin où je me sens bien pour faire les achats de mon petit félin. Je sais que forcément il y aura ce dont il a besoin. Une bulle pour les amoureux des animaux.
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Ghyslaine F.
27 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien et le personnel est super compétent
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Christian R.
26 juil. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubenas
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous invite à échanger avec nous lors de votre prochain passage en magasin sur le détail de votre mauvaise expérience afin que nous puissions y répondre. Bonne journée Cordialement. L’équipe Animalis
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