Résumé des avis
Animalis Seclin est décrit comme un établissement accueillant, avec une équipe souriante, agréable et à l’écoute. Les clients apprécient aussi les bons conseils donnés, le service rapide et le large choix qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Vendeurs de bons conseils. Qui prend des nouvelles des animaux pour lesquels il nous a renseigné et conseillé. Je recommande ce magasin"
"Toujours de très bon conseils par un jeune homme blond , très à l’écoute et agréable"
"Personnel très accueillant et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Merci à ce jeune vendeur pour ses conseils et son professionnalisme"
"Très bon conseil"
"Personnel à notre écoute. Beaucoup de conseils et mon donné de l'aide pour porter mes courses jusqu'à la voiture 👍"
Expérience en magasin
"Magasin propre, produits diversifiés, promotion régulières. S'il bémol, même s'ils sont très sympas les membres du personnel délaissent très souvent…"
Magasin propre, produits diversifiés, promotion régulières. S'il bémol, même s'ils sont très sympas les membres du personnel délaissent très souvent le poste de caisse. Certes il faut renseigner les clients mais cela se ressent sur le temps d'attente aux caisses
"Beaucoup de choix magasin très bien rangé calme propre"
"Bon magasin"
Réactivité
"Equipe sympathique avec une bonne écoute et conseil."
"Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour…"
Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour votre gentillesse
"Personnel sympa et à disposition"
Choix
"Du choix et des articles de bonne qualité"
"L'accueil est toujours très (très) agréable, les conseils avisés, le choix large et le magasin très bien tenu. C'est parfait"
"Beaucoup de choix et un très bon service client"
Livraison
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
"Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le…"
Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le délais et outil de suivi du colis qui ne fonctionnait pas
"Très bon rapport qualité prix 👍Attention cependant à la livraison, les colis arrivent extrêmement abîmés!!!"
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H. V.
26 avr. 2025
Avis vérifiéDommage que le bar a biscuit ne soit pas toujours alimenté
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre bar à biscuits. Nous comprenons cependant que son approvisionnement puisse parfois poser problème, et nous faisons de notre mieux pour améliorer cette situation. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. Cordialement, L’équipe Animalis
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N. L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSuper magasin ,super personnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Cela nous motive à continuer à proposer un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, L’équipe Animalis
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L. D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne écoute et tres bien renseigné, personnel accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver chez Animalis ! Cordialement, L’équipe Animalis
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G. G.
21 avr. 2025
Avis vérifiéL'accueil est toujours au top, les articles sont de qualité, un peu plus cher qu'ailleurs mais la carte de fidélité compense largement
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de nos articles. Votre commentaire sur la carte de fidélité est très encourageant et nous sommes heureux qu'elle vous soit bénéfique. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Animalis
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A. S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience globalement positive avec nous. Votre satisfaction compte énormément, et nous espérons continuer à vous offrir des produits et services à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L’équipe Animalis.
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D. C.
20 avr. 2025
Avis vérifiéChez Animalis, tout le monde est gentil
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec notre équipe et que vous avez apprécié la gentillesse de nos collaborateurs. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines aventures avec vos animaux ! Cordialement, L'équipe Animalis
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A. P.
17 avr. 2025
Avis vérifiéToujours parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute besoin ou question, nous sommes là pour vous accompagner ! Cordialement, L’équipe Animalis
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V. F.
16 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin très propre, personnel compétent et très avenant, grand choix d’articles . Je recommande vivement
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin, ainsi que le professionnalisme et l’enthousiasme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé un large choix d’articles répondant à vos besoins. Bien à vous, L’équipe Animalis
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C. D.
14 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et de très bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d’un accueil chaleureux et de conseils de qualité. Cela reflète parfaitement notre engagement à offrir le meilleur service possible à nos clients et à leurs compagnons. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Animalis
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C. R.
14 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin agreable
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à offrir une expérience de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! Cordialement, L'équipe Animalis
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T. O.
13 avr. 2025
Avis vérifiéBien, personnel serviable,de bon conseil...Prix un peu élevé tout de meme.
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous apporter des conseils utiles et un service de qualité. Nous comprenons également votre point de vue concernant nos prix et prenons cette remarque en considération. Sachez que nous faisons régulièrement des relevés de prix pour être le plus compétitif possible mais également beaucoup de promotions et d'avantages grâce à votre carte Animalis . Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons d'œuvrer pour vous offrir le meilleur. Bien cordialement, L’équipe Animalis
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V. V.
13 avr. 2025
Avis vérifiéAbordable,personnel aimable tous autant que vous êtes merci de votre service
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est avec joie que nous constatons que vous appréciez l’accessibilité de nos produits et la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. À bientôt, L’équipe Animalis
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M. L.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience au magasin de seclin . Très bons conseils, gentillesse des employés.
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant votre expérience au magasin de Seclin ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos employés ont su vous fournir des conseils de qualité et faire preuve de gentillesse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L’équipe Animalis
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A. M.
12 avr. 2025
Avis vérifiéSuperbe gamme de produit, et mention spéciale à la vendeuse en rayon qui m’a super bien conseillé et a pris le temps d’écouter mes interrogations concernant mes animaux et a su répondre à chacun de mes besoins. Je recommande à 100%
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis que notre gamme de produits et le conseil de notre vendeuse aient répondu à vos attentes. Cela encourage toute notre équipe à continuer d’offrir un service à l'écoute des besoins de nos clients et de leur compagnons. Au plaisir de vous revoir chez Animalis pour vous accompagner à nouveau ! Cordialement, L'équipe Animalis
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P. B.
12 avr. 2025
Avis vérifiébon accueil et toiujours prêt à nous donner des conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir et vous fournir des conseils utiles. C'est toujours un plaisir pour nous d'accompagner nos clients et leurs animaux. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Animalis
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J. D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel aimable. Votre satisfaction est notre priorité et ces encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez animalis.com ! Cordialement, L’équipe Animalis
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F. T.
11 avr. 2025
Avis vérifiéras
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'offrir une expérience agréable à nos clients et à leurs compagnons. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires à partager. Cordialement, L’équipe Animalis
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A. J.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès a l'écoute et agréable souriant nous accompagne jusqu'à la vente.
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec écoute et sourire lors de votre expérience d'achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours précieux nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe d'animalis.com
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M. C.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Accueil sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une expérience agréable et d'un accueil sympathique chez Animalis. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Animalis
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S. B.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, L’équipe d’Animalis.com
Avis affichés par ordre chronologique