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Résumé des avis
Animalis Seclin est décrit comme un établissement accueillant, avec une équipe souriante, agréable et à l’écoute. Les clients apprécient aussi les bons conseils donnés, le service rapide et le large choix qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Vendeurs de bons conseils. Qui prend des nouvelles des animaux pour lesquels il nous a renseigné et conseillé. Je recommande ce magasin"
"Toujours de très bon conseils par un jeune homme blond , très à l’écoute et agréable"
"Personnel très accueillant et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Merci à ce jeune vendeur pour ses conseils et son professionnalisme"
"Très bon conseil"
"Personnel à notre écoute. Beaucoup de conseils et mon donné de l'aide pour porter mes courses jusqu'à la voiture 👍"
Expérience en magasin
"Magasin propre, produits diversifiés, promotion régulières. S'il bémol, même s'ils sont très sympas les membres du personnel délaissent très souvent…"
Magasin propre, produits diversifiés, promotion régulières. S'il bémol, même s'ils sont très sympas les membres du personnel délaissent très souvent le poste de caisse. Certes il faut renseigner les clients mais cela se ressent sur le temps d'attente aux caisses
"Beaucoup de choix magasin très bien rangé calme propre"
"Bon magasin"
Réactivité
"Equipe sympathique avec une bonne écoute et conseil."
"Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour…"
Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour votre gentillesse
"Personnel sympa et à disposition"
Choix
"Du choix et des articles de bonne qualité"
"L'accueil est toujours très (très) agréable, les conseils avisés, le choix large et le magasin très bien tenu. C'est parfait"
"Beaucoup de choix et un très bon service client"
Livraison
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
"Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le…"
Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le délais et outil de suivi du colis qui ne fonctionnait pas
"Très bon rapport qualité prix 👍Attention cependant à la livraison, les colis arrivent extrêmement abîmés!!!"
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J. C.
9 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, service parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à revenir pour vivre d'autres belles expériences chez Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis
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I. R.
9 avr. 2025
Avis vérifiéComme à chaque fois très bon
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Animalis vous a satisfait, et nous apprécions votre fidélité. Sachez que chaque avis compte pour nous et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe Animalis
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S. F.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive dans l'ensemble. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Si vous avez des suggestions ou des réflexions supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Nous vous souhaitons le meilleur pour vous et vos compagnons à quatre pattes. Cordialement, L'équipe Animalis
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A. D.
7 avr. 2025
Avis vérifiéToujours bien accueilli! Vendeur souriant et qui connaît ses produits.
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D. D.
7 avr. 2025
Avis vérifiéCommerce avec beaucoup de choix, personnel sympathique, bons conseils et prix correctes
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large gamme de produits, la sympathie de notre équipe et nos conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus d'articles pour vos compagnons à quatre pattes. Cordialement, L'équipe Animalis
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A. F.
7 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel à votre écoute, passionné et de bon conseil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et passion. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuerons à nous engager à offrir des conseils avisés pour le bien-être de vos compagnons. Bien cordialement, L’équipe Animalis
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M. L.
7 avr. 2025
Avis vérifiémagasin très propre , très accueillant , le personnel est de bons conseils .
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A. D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéToujours bien accueilli
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L. L.
6 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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M. C.
6 avr. 2025
Avis vérifiéUne équipe très accueillante de bons conseils et le toilettage un vrai plus
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F. G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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A. N.
4 avr. 2025
Avis vérifiél'accueil en magasin a été excellent; les vendeurs étaient avenants et j'ai été extrêmement bien conseillée. l'on m'a même aidée à porter mes affaires jusqu'à mon véhicule car j'étais chargée! Un service parfait!
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C. P.
4 avr. 2025
Avis vérifiéToujours très bien accueilli et conseillé.
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D. D.
4 avr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et heureusement qui sont là pour nous dépanner car par livraison pas top
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D. L.
3 avr. 2025
Avis vérifiédepuis que nous achetons chez Animalis les prix présentés sont abordables et l'accueil et très chaleureux et on reçoit de très bon renseignements je vous le recommande
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V. P.
3 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil parfait
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C. F.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin, équipe chaleureuse et accueillante
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M. D.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et produits intéressants, toujours de bonnes promotions.
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C. A.
29 mars 2025
Avis vérifiéMerci pour les conseils !
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N. A.
28 mars 2025
Avis vérifiéPoint positif: Plus cher en magasin qu'en ligne sur le site Animalis, ils se sont alignés. Point négatif: Les conseils donnés pour changer de croquettes se sont avérés mauvais...
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