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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil chaleureux et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent aussi d’un magasin propre, bien rangé et agréable, avec un large choix de produits et des prix jugés abordables.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre et les vendeurs sont au top"
"Les vendeuses sont aimables, à l écoute, et donne de très bon conseils"
"Equipe sympathique qui donne toujours de bons conseils et des solutions a nos problématiques"
Expertise des équipes
"De très bon conseils, très poussés et précis"
"Magasin bien géré personnel aimable."
"Le personnel est très dévoué et cherche toujours une solution rapide et efficace en cas de problème. Toujours de bons conseils."
Expérience en magasin
"Magasin très bien juste les prix sont un peu élevés par rapport à internet"
"Magasin agréable spacieux et parking"
"Magasin agréable et facile d'accès ."
Réactivité
"Commande internet. Prête rapidement. Dommage, une seule personne en caisse mais peu d’attente."
"Bon rapport qualité prix, un personnel sympathique et de conseil."
"Equipe très sympa et disponible !"
Choix
"Bon accueil, choix divers"
"Grand choix de croquettes, jeux, litieres"
"Très bon accueil, du choix et des prix."
Livraison
"Commande pratique, promos appréciées, livraison rapide"
"Livraison rapide et achat conforme. Gros paquets de croquettes bien emballés"
"Je ne recommanderais jamais votre enseigne, car je me suis trompée en commandant 1 article et pour le retourner c est a moi de payer le retour. Je n…"
Je ne recommanderais jamais votre enseigne, car je me suis trompée en commandant 1 article et pour le retourner c est a moi de payer le retour. Je n ai jamais vu cela
Expérience digitale
"Bonjour, Je suis très satisfaite de ma commande passée sur votre site. Ainsi que de la livraison. Merci pour tout."
"Site très pratique et fonctionnel. Dommage que certains produits ne soient disponibles qu'en magasin."
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéAu top rien à redire
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéTout à été parfait.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéToujours aucune livraison de produit après plus de 10 jours de commande et si on ne demande pas de nouvelles de notre colis, personne ne nous en donne. Il ne faut pas être pressé. À 5€ la livraison, c'est quand même pas logique.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéDu choix, un personnel sympathique et de bon conseil.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison et produits conformes à mes attentes
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéTout pour nos compagnons à portée de ... mains
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et en parfaite état! Produit bon marché et de qualité!
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéje recommanderai animalis a mes proches
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiémagasin super
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéun site très bien conçu et facile de s'y retrouver lors de recherche
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéCommande niquel rien à ajouter
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin bien rangé et personnel agréable.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiélivraison très rapide et rapport qualité/prix excellent. Merci et le faire qu'il y ait la livraison c'est nickel
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéProduits trop chers
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiépratique, tarifs corrects, grand choix.
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