Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Saint-Herblain est perçu comme un établissement accueillant, avec un personnel souriant, disponible et de bon conseil. Les clients retiennent surtout la facilité à être renseignés, l’ambiance agréable et la sensation d’un passage simple et fluide.
Accueil et amabilité
"Les conseillers sont toujours à l’écoute et bienveillants"
"Chaleureux et de bons conseils"
"Magasin sympa , personnes disponible et gentil"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très bons conseils"
"Toujours très bien, accompagné et toujours personne, souriante et aimable. Je recommande vivement."
"Très bien conseillé, et très bonne avco."
Expérience en magasin
"bon accueil, produits disponibles et magasin rangé. Promotion et système de fidélité généreux. Je reviens acheter mes croquettes ici désormais."
"Vendeuses très sympas. J’apprécie le système de remises et le grand choix de produits"
"Bonjour magasin à taille humaine les employés sont très agréables et courtois prenez soin de vous cordialement"
Réactivité
"Le personnel toujours aussi accueillant et aidé au besoin"
"Le personnel est très aimable et nous renseigne très bien"
"Equipe très sympathique, toujours de bon conseil,"
Choix
"Magasin très bien, bien rangé avec beaucoup de choix et prix attractifs."
"choix et conseils"
"rapport Q/prix, choix, accès en transport, conseils donnés,"
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Virginie R.
13 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute, bon conseils 👍
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Larissa M.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Stephanie L.
10 nov. 2025
Avis vérifiéMalheureusement, certaines références manquent très régulièrement. Autrement super magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Herblain
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos expériences magasin. Il est vrai que nous sommes parfois victimes de notre succès et que cela entraine des ruptures temporaires. N'hésitez pas à commander sur notre site animalis.fr et à choisir notre magasin en relais colis gratuit pour les frais de port :) A très bientôt, Votre équipe ANIMALIS Nantes St Herblain
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Celine A.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils de Christophe que je remercie sincèrement. Accueil chaleureux. Le personnel est aux petits soins pour les animaux et leurs propriétaires.
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Sylviane P.
9 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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Karine R.
9 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et conforme a ma commande
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Laurence S.
9 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. S.
8 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur très gentil.
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Elodie D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe toujours aimable et souriante. On a trouvé ensemble la nourriture adaptée pour mon chien.
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Katia P.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Cedric D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil au top.
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Gaelle P.
29 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel accueillant.
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Alice B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons été accueilli par la directrice du magasin. Nous avons eudes conseils très professionnels pour l’arrivée de notre premier chiot à la maison. Nous avons été ravis par sa disponibilité et son accueil. Nous u retournons à l’arrivée de notre petite chienne à la maison!
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Audrey D.
27 oct. 2025
Avis vérifiéD'une grande écoute et bienveillance , des produits qualitatifs. Je recommande vivement
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Emanuelle A.
26 oct. 2025
Avis vérifiéApprécié le partenariat avec les associations locales en faveur des animaux
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Emmanuel G.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillis et bien renseigné merci
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Isabelle Z.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils et amabilité
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Angelique M.
24 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien conseillé par la vendeuse . Nous avions besoin de conseil pour l'alimentation de notre chien et elle a pris le temps de répondre à nos questions 😊 je recommande cette établissement
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Sandrine A.
24 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin à l'ambiance un peu triste, produits un peu chers, mais les vendeurs et vendeuses sont très souriants, à l'écoute, en un mot adorables
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Herblain
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience magasin. Néanmoins, nous aimerions comprendre en quoi l'ambiance de notre magasin vous a semblé triste alors même que vous nous avez trouvé adorables ? Comment pourrions-nous remédier à cela, car votre avis nous est précieux pour constamment améliorer la qualité de notre accueil et votre expérience client ? Vous en remerciant par avance, Cordialement, Votre équipe ANIMALIS Nantes St Herblain
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Nathalie B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéMerci à Emma et ses précieux conseils. Notre chienne s’est apaisée et se montre plus sociable.
Avis affichés par ordre chronologique