Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Thonon est un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une visite simple, avec un choix jugé large et des rayons bien agencés, ce qui facilite la recherche.
Accueil et amabilité
"bon accueil"
"Deux jeunes professionnels qui allient un accueil chaleureux à une parfaite maîtrise de leurs produits. Je recommande"
"Tres bien renseigné par l'équipe Merci"
Expertise des équipes
"J'aime beaucoup ce magasin, tout spécialement pour le personnel qui est très agréable."
"Très bien et surtout conseillère de vente au top et disponible"
"Toujours un bon accueil et de bon conseil"
Expérience en magasin
"Alors ce magasin est génial petit problème ils sont jamais la litière en 20L . Mais à part ça j’aime ce magasin"
"Les vendeuses sont toujours hyper souriante et agréable et de très bon conseils !!!"
"Le caissier parfait, la vendeuse m’a indiqué le rayon puis m’a planté devant et est partie sans plus pouvoir moi-même lui demander une explication de…"
Le caissier parfait, la vendeuse m’a indiqué le rayon puis m’a planté devant et est partie sans plus pouvoir moi-même lui demander une explication de ce que je voulais. Des fois l’on est bien informé, et autre fois avoir l’impression que l’on dérange. Peut-être que pendant juillet et août, ce sont des intérims qui ne connaissent rien à la vente d’un regard maussade. Alors que chez CapAnimal je suis toujours bien reçue. Chez Animalis, j’y vais 2 fois par an pour des tapis de propreté au charbon d’achat de 2 gros paquets à la fois. Cette fois-ci, ce fut le pire accueil que j’ai reçu. Sauf le caissier souriant et super sympa.
Réactivité
"Vendeuse très cordial et agréable, et toujours à disposition pour les renseignements. Je recommande 👍👍👍👍👍👍👍👍"
"Personnel très agréable , pas d'attente , facilité pour se garer"
"Personnel accueillant et de bons conseils"
Choix
"magasin très agréable, beaucoup de choix"
"Beau magasin.. propre,bien agencé,du choix , personnel accueillant, parking,"
"Très bon accueil, choix pour nos amis à 4 pattes extrêmement fourni"
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Nicolas A.
13 avr. 2025
Avis vérifiéUne équipe au top qui donne toujours de bon conseils ! Et toujours à l'écoute 👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! 🎉 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos conseils et notre écoute ! Prendre le temps de partager votre expérience signifie beaucoup pour nous. Vos retours sont essentiels pour nous aider à toujours mieux vous accompagner. À très bientôt dans notre magasin, et encore merci pour votre confiance ! 😊 L'équipe Animalis Thonon🐾
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Kylan G.
7 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top et magasin agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et l’atmosphère de notre magasin. Votre fidélité est très précieuse pour nous, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Nous serons toujours heureux de vous accueillir et de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! L'équipe Animalis Thonon.
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S. N.
1 avr. 2025
Avis vérifiénon
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes là pour répondre à vos besoins et vous aider à trouver la solution la plus adaptée. N’hésitez pas à nous contacter ou à venir directement en magasin, nous serons ravis de vous assister et de clarifier toute situation. L'équipe Animalis Thonon.
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F. C.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès accueillant bon conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez trouvé notre équipe accueillante et que nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir, ce sera toujours un plaisir de vous aider à nouveau. À très bientôt ! L'équipe Animalis Thonon.
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T. H.
24 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, un grand merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos collaborateurs et leur professionnalisme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Animalis Thonon.
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C. P.
18 mars 2025
Avis vérifiéle personnel très bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous attachons une grande importance à offrir un service de qualité et c’est un plaisir de savoir que cela a été apprécié. À très bientôt ! L'équipe Animalis Thonon.
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I. D.
17 mars 2025
Avis vérifiéLe personnel est vraiment très agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Animalis Thonon.
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J. M.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès sérieux
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre sérieux aient marqué votre expérience. Pour nous, il est tout à fait normal de vous offrir ce niveau de service, car votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Merci encore pour votre confiance, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Animalis Thonon.
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S. M.
16 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique, professionnelle et de très bon conseil. A recommander sans hésitation.
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour et merci beaucoup pour ce magnifique avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter toute l’aide et les conseils dont vous aviez besoin. Votre fidélité et vos compliments sont précieux pour nous, et c’est un véritable plaisir de vous accueillir à chaque visite. Nous serions enchantés de vous retrouver très bientôt en magasin pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très vite et encore merci pour votre confiance ! L'équipe Animalis Thonon.
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C. R.
14 mars 2025
Avis vérifiéPas assez de croquettes pour chatons petits sacs pour main coon.Dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé le produit que vous souhaitiez. Cependant, nous avons plusieurs alternatives en magasin qui pourraient parfaitement convenir. Nous serions ravis de discuter avec vous lors de votre prochain passage pour trouver ensemble la solution la plus adaptée. N'hésitez pas à nous en faire part, nous serons heureux de vous aider. À bientôt dans notre magasin ! L'équipe Animalis Thonon.
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P. L.
3 mars 2025
Avis vérifiépersonnel acceuillant et dispo
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N. C.
2 mars 2025
Avis vérifiéJe suis heureuse de constater qu’il n’y plus d’animaux en vente à l’animalerie. Merci 🙏 Service impeccable comme d’habitude !
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P. L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. R.
26 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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I. B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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L. V.
16 févr. 2025
Avis vérifiéToujours un bin accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs sont toujours très appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Animalis Thonon.
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C. B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très prochainement. L'équipe Animalis Thonon.
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A. L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéje vais chez Animalis les yeux fermés
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous comptez sur notre enseigne pour vos besoins et que vous avez confiance en notre service. C'est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous serons heureux de vous retrouver lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! L'équipe Animalis Thonon.
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C. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin et vendeuse sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et que notre équipe ait pu vous satisfaire. À bientôt dans notre magasin ! L'équipe Animalis Thonon.
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K. C.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour rapide et très positif. C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des conseils personnalisés afin que chaque client se sente à l'aise, compris et en totale confiance. Votre fidélité nous est précieuse, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos choix. Merci encore pour votre confiance, n'hésitez pas à nous solliciter, que ce soit en magasin ou par téléphone, nous nous ferons un plaisir de vous répondre. À bientôt ! L'équipe Animalis Thonon.
Avis affichés par ordre chronologique