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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot est perçu comme un établissement de proximité où l’accueil fait vite la différence. Les clients décrivent une équipe souriante, disponible et attentive, avec des conseils jugés très utiles au quotidien.
Accueil et amabilité
"L'établissement est propre et les vendeurs sont aimables, accueillants et disponibles pour toute demande de renseignements."
"Personnel disponible et agréable."
"personnel très aimable et à l'écoute des clients"
Expertise des équipes
"Toujours une expérience agréable d'aller chez Animalis, les vendeurs sont aidant et courtois et on a beaucoup de choix."
"Accueil par des personnes compétentes"
"Accueil, conseils, choix et prix produits. Vraiment très bien cette enseigne."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé et personnel très aimable et compétant."
"Nous allons dans ce magasin pour faire toiletter notre caniche toy, nous sommes très satisfaites de Julie👍🙏"
"Très bon accueil, magasin très propre, signalétique impeccable, personnel accueillant, à l'écoute, disponible... Grande variété de produits…"
Très bon accueil, magasin très propre, signalétique impeccable, personnel accueillant, à l'écoute, disponible... Grande variété de produits proposés Rien à redire !....
Réactivité
"Personnel compétent ,disponible, souriant même quand la personne est seule à gérer le magasin et les clients"
"Amabilité, serviabilité et bonne humeur toujours au service des animaux et de leurs maîtres !"
"Qualité de l’Accueil,conseil,disponibilité"
Choix
"personnel agréable, grand choix de produits pour beaucoup de types d'animaux différents. principalement chien/chat mais pas uniquement."
"Beaucoup de choix de produits et vendeureuses très sympathiques"
"Très bien, un grand choix de produits et l'équipe est sympathique."
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C. M.
20 juil. 2026
Avis vérifiéMerci aux conseillers pour leurs conseils et gentillesse. J’apprécie aussi qu’il soit possible de faire des dons au moment du passage en caisse
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Thierry M.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Joelle D.
19 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil -disponibilité du personnel - conseils pertinents
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Camille L.
19 juil. 2026
Avis vérifiéBonne expérience !
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec vos compagnons. Bien à vous. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Audrey F.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Alessandra B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé et Les vendeurs et vendeuses sont très aidants et sympathiques.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous en soyez satisfait. Vos retours font plaisir et motivent toute l'équipe. À bientôt, bien cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Sunny A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéla personne était patiente et m'a même prit alors que mon rdv n'était pas pas ce jour ci. très gentille aussi !
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Vanessa D.
16 juil. 2026
Avis vérifiéCommande en click and collect, prête très rapidement, facile à récupérer en boutique. Rapide et efficace
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Jerome B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et attentions pour notre chiot ! Nous recommandons chaleureusement ce magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation, 😊 nous sommes ravis que votre visite ait été agréable. Votre message fait plaisir à toute l'équipe et nous encourage à rester à l'écoute. Bien cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Annie H.
13 juil. 2026
Avis vérifiéBcp de choix. Excellent accueil. La personne qui répond au téléphone est tjrs au top (Alex ?)
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Romane B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéIl y a du choix. Écoute très courtoise et professionnelle. Perso pour mon chat de 2 ans maintenant toujours étaient à mon écoute.
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Anouk G.
12 juil. 2026
Avis vérifiéParfait. Rio m y emmène dans hesitation
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Franck H.
12 juil. 2026
Avis vérifiéDes produits de qualité, d'excellents conseils.
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Cathy B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil suivi des produits tout très bien
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Noah M.
9 juil. 2026
Avis vérifiéToujours satisfait de ce magasin Animalis ! Bien qu’en sous effectif l’équipe sait se rendre disponible et informer des promotions en cours. Ça fidélise et donne envie de revenir encore et toujours !
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a satisfait malgré les défis. Votre fidélité nous inspire à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans notre magasin ! Bien cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Catherine F.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTrés bonne experience
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Aline F.
8 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Alexandre B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs et vendeuses sont très aimables et le magasin est bien entretenu.
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David H.
6 juil. 2026
Avis vérifiéBest team in Toulouse !!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Dear customer, A big thank you for your kind feedback! We are delighted that our Toulouse team was able to satisfy you. Your satisfaction is our priority, and we hope to see you again soon in our store! Best regards, The Animalis Toulouse Carnot Team !
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G. F.
6 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil efficace de tout le personnel. Nous sommes toujours bien renseignés et guidés dans le magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous guider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre magasin. Et également un grand merci pour votre fidélité 😉 Cordialement, L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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