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Résumé des avis
Animalis à Toulouse Portet sur Garonne donne une impression de lieu simple à fréquenter, avec un accueil jugé chaleureux et des vendeurs disponibles. Plusieurs clients disent y trouver des conseils utiles et un choix suffisant pour préparer leurs achats sereinement.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil comme à l habitude"
"Super accueil"
"Très grand choix, personnel agréable"
Expertise des équipes
"Très bons conseils - Très bon accueil - Magasin agréable et très bien tenu"
"Bon acceuil et personnelle très aimable.j ai était très bien conseiller"
"Magasin agréable et personnel très sympa Nous recommandons"
Expérience en magasin
"Magasin agréable et bien achalandé"
"Magasin très agréable et bien achalandé"
"Magasin bien achalandé en produit"
Choix
"Tres bonne équipe et un large choix de produit"
"du choix et la disponibilité des employés"
"Le magasin est bien, facile d’accès, choix satisfaisant. Equipe sympa et disponible."
Réactivité
"Accueillant, souriant , pleins de promo, et des promo dispo ."
"personnel competant bon accueil"
"Sac très à l’écoute et réactif"
Livraison
"Livraison conforme"
"Je n'ai jamais reçu mon colis."
"Commande arrivée très vite et livraison soignée"
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiésuper magasin, des services intelligents 'libre service de lavage pour les chiens" par exemple, accueil du personnel au top
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéPersonelle très agréable présent in trouve tout pour nos amis les animaux
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéPersonnels super serviable et à l'écoute
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés par une vendeuse très gentille qui répond au nom de Laura ! Grâce à elle nous avons même passé une commande sur votre site de ce qu’ils n’avaient plus en magasin. Je reviendrais à ce magasin avec plaisir ( par contre le site n’est pas clair je trouve. Heureusement que je savais ce que je voulais. ) Bien cordialement
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéSuper magasin,personnel très agréable et à l écoute.le magasin est bien agencé et tenu tout les produits sont disponibles.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéMagasin très chaleureux, agréable Personnels sympathiques et toujours prêts à nous renseigner si besoin
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéGrand magasin offrant beaucoup de choix dans un environnement très agréable.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès proche de mon lieu de travail. Beaucoup de choix. Chiens satisfaits des croquettes.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéRas très bien
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéSympa
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéOn y trouve tout.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin très intéressant et personnel fort sympathique
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéToujours aussi bien accueilli et de très bon conseil pour notre chien
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont peu voir pas présent .
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation concernant le manque de présence dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé la disponibilité nécessaire pour vous aider lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons regarder le planning lors de cet incident pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Votre retour est inestimable pour nous aider à grandir en tant que magasin et à offrir une bonne expérience magasin à tous nos clients. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée . Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et de vous offrir une expérience bien plus agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L'équipe de votre magasin
Réponse de A. A.
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