Avis clients de Animalerie-Animalis- Tourville

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Tourville

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super très bon animalerie je recommande fortement

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par BENJAMIN D.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Merci beaucoup pour votre recommandation ! Toute l’équipe est ravie que vous soyez satisfait et espère vous revoir bientôt 🐾 La Direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel professionnel aimable patient et a l écoute du client

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ELIANE Q.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que son professionnalisme, sa patience et son écoute ont été appréciés. Nous espérons vous revoir très bientôt pour continuer à vous conseiller au mieux pour vos animaux. La Direction

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien bon produit Petit bémol personne en caisse donc attente Suggestion mettre une sonnette a l'accueil pour faire savoir au personnel qu'il y a du monde en caisse si l'employé est occupé en rayon

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par AGNES O.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et prenons bonne note de votre remarque concernant l’accueil en caisse. Votre suggestion d’ajouter une sonnette est très pertinente et sera étudiée afin de réduire le temps d’attente lorsque le personnel est en rayon. Merci encore pour votre retour constructif, il nous aide à améliorer notre service 🐇🐦🐠 La Direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel de très bon conseil

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par VALERIE C.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles 🐾 La Direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et conseils efficaces

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel disponible et très agréable !

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par FABIENNE F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience mais pas assez de produits pour problème urinaire pour chat.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CLEMENCE K.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été bonne. Pour les produits contre les problèmes urinaires, nous avons plusieurs options disponibles : n’hésitez pas à nous dire ce que vous cherchez afin que nous puissions vous conseiller au mieux 🐾 La Direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous avez une conseillère exceptionnelle : Anaïs ! Elle nous a donné de supers conseils. On ne savait vraiment pas quoi prendre, c'est notre premier chien. Elle a su nous conseiller non seulement sur les jeux pour le chien, son tapis, elle nous a expliqué de manière très pédagogique la composition des croquettes. Elle a vraiment pris le temps de nous expliquer. Rien que pour elle nous reviendront dans notre magasin.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par THOMAS C.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, un grand merci pour votre commentaire très chaleureux ! Anaïs sera touchée par vos mots. Toute l’équipe est ravie de savoir que ses conseils pédagogiques et son accompagnement ont rendu votre premier achat pour votre chien plus facile et agréable. Nous avons hâte de vous revoir en magasin et de continuer à vous conseiller pour votre compagnon 🐶🐾

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon magasin toujours propre et bien rangé Facile à trouver ce que l’on cherche

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par NICOLAS W.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la propreté et l’organisation du magasin vous plaisent 🐾 La Direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On y trouve tout ce qu'il faut pour chats et chien et l’équipe est très accueillante

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par CELIA P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De très bon conseils

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par GERALDINE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première visite, je reviendrai

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par L B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours un bon accueil, personnel disponible, et grande variété de produits

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par ROXANE N.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par V T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par P E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une vendeuse très compétente a pris le temps de bien nous renseigner pour que nous puissions accueillir au mieux notre animal de compagnie. Encore merci à elle pour sa patience et ses excellents conseils !

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ARNAUD D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat de foin les prix sont un peu cher mais il y a du choix dans les rayons

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par THAIS P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis cliente depuis plusieurs mois. J’achète mensuellement un produit. Il m’a été proposé de me le mettre de coté chaque mois. Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par NADIA L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les prix restent corrects par rapport à d'autres enseignes animaliers.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ANITA G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par DAVID M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par MAGALI M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympathique et grand choix

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un super magasin

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par NICOLAS M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes très satisfaits de l’accueil, des conseils, des choix de produits. Mais cela reste assez cher.

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par OPHELIA M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien conseillé et énormément de choix

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par P D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et conseils clients, parfait.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par C H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait et le personnel sympathique !!

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par C L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai vu un parc à chiots/chat à 39,99€ sur le site. En magasin affiché à 59,99€ et bien ils ont pris la décision de me le faire au prix web donc un rabais de 20€

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par EVA L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil service

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par ISABELLE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin qui accepte les animaux. Personnel très gentil. Jouets de qualité pour mon toutou qui a une forte mâchoire

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par LEANA G.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le caissier n’a scanné le sac qu’à la toute fin, alors qu’on l’avait demandé dès le début du passage en caisse. Résultat : on se retrouve, gênés, à devoir tout entasser dans le sac en urgence pendant que la file derrière s’allonge. Un simple geste — scanner le sac en premier ou le remplir au fur et à mesure — aurait évité ce moment inutilement embarrassant.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par C M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne a la demande du client très sympathique nous venons ici depuis 1 ans environ rien à re dire produit et prix très axé ciblé

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ALINE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe sympa et serviable

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par E G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur exceptionnel : à l’écoute, patient et très professionnel. Ses conseils étaient clairs et précis, et on sent qu’il se soucie vraiment du bien-être des animaux. Merci pour cette excellente expérience !

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par JEAN T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ravis comme d'habitude

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par MELANIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par CLAUDIE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons été accompagné de Anaïs lors de notre passage, elle est très à l’écoute, très professionnelle et hyper gentille. Nous sommes en cours de la mise en place de tous ses bons conseils avec notre bb chien et cela se passe plutôt bien. Un grand merci à elle

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par VIRGINIE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix mais je n'ai pas trouvé mon tapis de chanvre habituel. Autres marques que dans mes magasins habituels.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par MARIE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon conseiller animalier! Mon fils m en avait déjà parlé,je valide ! . Animaux très beaux et très bien choyers

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CLAIRE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Large choix

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par EMMANUELLE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin très bien et les vendeurs très gentils

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par KARINE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin et personnel agréable

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par BENJAMIN C.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je sait maintenant pourquoi mon animal est si antipathique ! Elle est arrivée chez moi en cloque. Elle vient de mettre bas les 9 rechetons de son frère.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par DAMIEN H.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Vous comprenez maintenant que le comportement de votre rate n’était pas de la « méchanceté », mais lié à sa gestation et à son instinct de protection. Un animal n’est jamais « antipathique » par choix : ses réactions traduisent un besoin ou une situation particulière. Merci de passer en magasin afin que nous puissions échanger ensemble et vous donner les conseils nécessaires pour assurer le bien-être de vos animaux. La direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des vendeurs a l écoute et de très bon conseils. On voit qu'il prennent a cœur leur travail. Je recommande ce magasin .Le vendeur Batyste en particulier 👍👌

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par SANDRINE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déjà recommandé

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ANNE W.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison non respecté.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par NATHALIE B.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison et en sommes sincèrement désolés. Même si notre magasin n’est malheureusement pas en charge des livraisons effectuées via le site web, nous partageons votre insatisfaction lorsque ce type de situation se produit. Nous transmettons bien entendu votre remarque à notre service en ligne afin qu'une amélioration soit apportée. Nous espérons que votre prochaine expérience — en magasin ou en ligne — sera pleinement satisfaisante. Bien cordialement, La Direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cool

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par JEROME S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel toujours souriant et aimable. Et toujours d'excellents conseil. Qui connaît très bien ses produits et le bien-être des animaux Qui ne conseille pas forcément les produits plus chers, mais ce qui est le plus adapté à notre animal (pour moi mon chat) Merci à eux

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JULIE Q.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, j’ai passé commande et j’ai utilisé l’argent sur ma carte de fidélité. Un article a été indisponible. J’ai été remboursé du montant débité sur ma carte mais pas du montant débité sur ma carte de fidélité. Ce qui représente la somme de dix euros. J’ai fait une réclamation, je suis toujours en attente.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par MARTINE G.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration. Pour information, les commandes passées via le site web sont traitées indépendamment de notre magasin. Dans ce cadre, la cagnotte fidélité n’est pas reconnue comme un moyen de paiement remboursable automatiquement. Cependant, nous pouvons procéder à un réajustement manuel en magasin. N’hésitez pas à vous présenter à l’accueil : nous serons ravis de régulariser la situation. Bien cordialement, La Direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par ANAIS A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil variété de produits tout espèces. Merci

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par CELINE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par CLAIRE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par FLORIMOND B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne à la caisse a été adorable.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par KARINE Z.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien aucun problème

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par FLORENCE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par LUCIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jamais déçu

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par NADINE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le magasin est hyper propre, les litières des animaux aussi ça fait plaisir de voir qu'ils sont entre de bonnes mains par rapport à d'autres animaleries. Le personnel est adorable, très professionnel. Un grand merci à Alexandra & Olivia qui ont été de très bons conseils. Nous reviendrons sans hésitation

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par MORGANE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le plus : les animaux y sont les bienvenus et il y a un espace pour les laver .

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par ISABELLE D.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bjr j'ai attendu 20mn au niveau des poissons aquarium j'ai demandé en caisse quelqun 2 fois c'est souvent le cas chez vous qu'il y a personne au aquarium

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par DOMINIQUE B.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une attente prolongée lors de votre visite au rayon aquariophilie. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très professionnel et bienveillant. Je suis très contente des conseils qui m'ont été apporté.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par VANESSA M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin bien agencé Beaucoup de choix Le seul hic, c'est le manque de personnel dans les rayons

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par NANCY W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes toujours très bien accueillis, animalerie agréable.

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ISABELLE R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil au top, bonne explication, mes enfants ont adorés la rapidité, les conseils précis

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par SANDRA J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait vendeuse très gentille et renseigne le client très bien

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par CEDRIC M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix de produits de qualité, disponibilité et amabilité des vendeurs. Visites agréables

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par CELINE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne animalerie, du choix

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par HERVE R.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Acheté une pompe extérieur Eheim pour mon aquarium. 15 jours après elle casse sans que je fasse quoi que ce soit. Refusé de me la remplacer.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par CATHY G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent magasin

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super équipe adorable

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par DORINE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Personnel agréable magasin propre et bien tenu mais les prix ne semblent pas intéressants

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très sympathique

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par FABIENNE F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Normal

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par J F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par MORGANE J.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  decevante

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ISABELLE D.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissé un sentiment de déception. Pour nous permettre de mieux vous satisfaire, pourriez-vous nous dire ce qui n’a pas été à la hauteur ? Nous ferons de notre mieux pour corriger cela rapidement La direction

  Réponse de ISABELLE D.

  

  Signaler

  Vérifiez l'AFFICHAGE DE VOS OFFRES PROMOTIONNELLES en rayon. Le carton devant la tondeuse pour chien que j'ai achetée hier affichait 42 euros.En caisse, la mienne coûte 80, d'où mon questionnement.La réponse a été: c'est pour les tondeuses pour les pattes.Hors , après vérification de l'affiche, c'est une tondeuse comme celle que j'ai achetée. Je décide , en fin de compte, de prendre celle à 40 euros, mais il m'a été répondu qu'il n'y en avait plus. Pas de proposition de m'en commander une.Je suis donc repartie avec celle de 80 euros. Un peu mécontante mais comme j'aime votre magasin et que la plupart du temps votre personnel est sympathique,je reviendrais certainement.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en magasin. Tout d’abord, je tiens à vous présenter nos excuses pour cette confusion autour de l’affichage promotionnel. Il semble en effet qu’il y ait eu une erreur entre la photo illustrée et le descriptif du produit, ce qui a pu induire en erreur. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus que cela concerne un écart de prix significatif. Nous allons immédiatement vérifier et corriger l’affichage concerné pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant la tondeuse à 42,99 euros (prix du petit modèle pour les pattes et petites zones). En revanche, le modèle que vous avez acheté à 80 euros est très adapté à votre chien pour une tonte complète. Nous vous remercions malgré tout pour votre fidélité et vos mots positifs à l’égard de notre équipe. Afin de nous faire pardonner cette déconvenue, nous serions ravis de vous offrir un geste commercial lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à vous rapprocher de l’un de nos responsables en magasin ou à me répondre directement pour organiser cela. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, La Direction

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très correct

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par LAURA D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas d'avis

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par LUCIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix et qualité, bonnes promotions.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par ANNE W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de produits. Personnel sympathique. Rayons accessibles.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par THIERRY R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve toujours ce que je cherche, le magasin est agréable et le personnel sympathique

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par CHRISTINE C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par STEPHANIE C.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été « BIEN » et espérons pouvoir bientôt vous offrir un service ou produit qui vous fera dire « EXCELLENT » 😊 N’hésitez pas à nous partager vos suggestions ou attentes, votre avis nous aide à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir en magasin, La direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par NADINE R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par CORINNE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le personnels est accueillant et sympathique et le magasin est bien agencé et propre,

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un petit problème rencontré lors du paiement, ce problème a été très vite résolu et nous avons été très rapidement remboursé

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par OSSINIA F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe très gentille et de très bon conseil Je recommande

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par JULIE Q.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe magasin,bien achalandé

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par V T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par DIMITRI P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par J F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre visite et pour votre note de 4 étoiles. Nous constatons que votre commentaire est resté en suspens ("…") et nous serions ravis de mieux comprendre votre expérience. Notre équipe s'efforce chaque jour d'offrir le meilleur service possible, et votre avis compte beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous contacter ou à nous préciser ce que nous pourrions améliorer. Cela nous aidera à progresser et à mieux répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On trouve vraiment ce que l'on a besoin

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par SABRINA D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapport qualité prix imbattable

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par BERNADETTE J.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, mais plus de nourriture pour Octodons en vente, certaine marque manque à l’appel c’est plus comme avant.

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ALEXIS M.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre message et votre fidélité. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'absence de nourriture pour octodons, en particulier de certaines marques que vous appréciez. Malheureusement, cette rupture est liée à un problème d’approvisionnement sur notre plateforme, indépendant de notre volonté. Sachez que nous faisons tout notre possible pour rétablir le stock dans les meilleurs délais. En attendant, n'hésitez pas à nous demander si une alternative temporaire pourrait convenir à votre compagnon — nous serons ravis de vous conseiller. Encore désolés pour ce désagrément et merci de votre compréhension. Bien cordialement, La direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personelle top

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ROMAIN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, du choix !

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par G B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et conseil .

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par SAIDA G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau magasin et propre

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par ISABELLE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par ANGELIQUE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnels de bons conseils.

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ELISABETH J.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par AURELIE V.

Avis affichés par ordre chronologique