Avis clients de Animalerie-Animalis- Tourville

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Tourville

• 3 / 5

  

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  dans l'ensemble ça va mais côté poissons moi qui est aquariophile les vitres des aquariums laisse à désirer rayée et sale poissons mort je n'achète plus de poissons chez vous sauf ci ça change un jour

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Laure au top !

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait 🙏

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits que j'ai déjà acheté , c'est un renouvellement.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien conseillé par le vendeur....personnel très agréable et professionnaliste

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• 5 / 5

  

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  Accueillant

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien et bon accueil

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• 4 / 5

  

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  magasin bien garnis et propre

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• 5 / 5

  

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  Grand magasin avec un large choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Super, des vendeurs qui nous accompagnent jusqu'au bout et qui conseillent vraiment.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin attractif, bien organisé, personnel sympathique, de bons conseils (achats de rats le 26 juillet 2023) ! 🙂

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve Animalis très bien, on trouve de tout, c'est très achalander.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs agréables

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vaste choix, personnel agréable.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’accès et très bon accueil

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, toujours de bon conseil

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• 3 / 5

  

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  magasin en perte de vitesse

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe magasin

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Conseils pertinents, ne pousse pas à la consommation inutile

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• 5 / 5

  

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  Tous les rayons sont lisibles, on sait clairement où aller chercher ce que l on cherche

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Accueil excellent

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre, agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, personnel à l’écoute et de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  toujours aimable et pr^t à nous aider

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseillé et c'est pour celà que l'on a acheté notre aquarium car vu les prix élevés sans conseil je n'aurais pas acheté chez animalis

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils du vendeur

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• 2 / 5

  

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  Personnel adorable mais franchement en sous effectif…heureusement que le produit avait été commandé. J’ai voulu en profiter pour acheter des plantes (aquarium) en promotion…mais on a attendu 20 minutes pour rien. Du coup on est repartis SANS les plantes et on serait repartis sans le produit si on ne l’avait pas payé. Soucis d’effectif vraiment dommage …. 😡

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, C' est vrai, nous sommes peu nombreux pendant les vacances. L' équipe fait de son mieux, il devrait bientôt y avoir un retour à la normale. Cordialement Votre équipe animalis Tourville

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre prise en compte et bonne continuation. Bien cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique et conviviale.

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• 4 / 5

  

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  Très aimables et large choix

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• 5 / 5

  

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  Nous trouvons toujours ce que nous cherchons, des fois les tarifs sont un peu plus chers que Desjardin

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• 5 / 5

  

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  Très bien : magasin et service client Moins bien : votre questionnaire de satisfaction trop long

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• 4 / 5

  

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  Magasin accueillant, avec de bon conseil. Seul point négatif et l'attente en caisse

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien, peu d’attente en caisse

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, toujours les mêmes problèmes packaging rafistoler de partout. Quand on charge la litière, vous en mettez pleins la voiture. Par contre on n'oublie pas d'augmenter les prix lamentable

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Si vous constatez qu' un paquet fuit, ou si vous estimez qu' il n' était pas vendable n' hésitez pas à nous le faire savoir à votre prochain passage, nous vous le rembourserons. Cordialement, Votre équipe AnimalisTourville

• 4 / 5

  

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  Bon magasin, le personnel est très accueillants et souriants

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à Dylan pour les conseils,pour l'achat de notre rainette de white.

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• 5 / 5

  

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  Un magasin à recommander avec du superbe personnel.

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• 4 / 5

  

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  Peu de vendeurs pour conseiller

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin très agréable

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• 5 / 5

  

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  vendeur très agréable et de bons conseils

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• 3 / 5

  

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  Dommage, pas de personnel dans le magasin pour nous conseiller

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, c' est hélas vrai, l' été l' équipe est réduite, elle prend des congés. Tout rentrera dans l' ordre à la rentrée. Nous redoublerons d' efforts pour vous accueillir. Cordialement, Votre équipe AnimalisTourville

  Réponse de A A

  

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  Pas de soucis, je comprend bien, j’ai demandé conseil à l’hôtesse de caisse à la place ! Bon courage à vous

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• 5 / 5

  

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  Propre,clair,grand choix produits et prix,personnel agréable ,souriants et de bon conseils

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L'article acheté hier , à savoir un régulateur de lumière pour aquarium, ne fonctionne plus au bout de 24 heures ...trouvez vous cela normal???...moi non!

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Ce régulateur " slim led" malheureusement était défectueux . les vendeurs vous l' ont changé en s' excusant. Ce genre de panne arrive hélas, nous aimerions pouvoir faire en sorte que tout marche ..... Nous avons dû avoir à faire à une série défectueuse !? Cordialement Votre équipe Animalis Touville

• 5 / 5

  

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  Bon accueil magasin bie range

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne animalerie, toutefois certains articles sont un peu chers (ok loyer, charges etc contrairement aux sites internet mais la marge est parfois importante).

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  je fais une commande click and collect on me sert et la commande n'était pas complète j'ai du demander et la caissière ne s'occupe même pas de moi et continues de faire passer les nouveaux clients je suis handicapée j'ai du attendre c'est dommage et pas fiable du tout

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Désolés que vous soyez déçue. Nous en avons parlé entre nous et nous serons plus vigilants à votre prochain passage. Cordialement, Votre équipe Animalis Tourville

  Réponse de A A

  

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  Mille merci bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Magasin et personnel au top très agréable je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super magasin

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d accès cependant de moins en moins de choix pour les bassins

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, personnel disponible

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• 3 / 5

  

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  Anomalies est un bon magasin, juste y manque énormément d'animaux et d'espèces

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, C' est vrai, il y a de moins en moins d'espèces d' animaux à vendre. Les lois qui encadrent leurs ventes sont nombreuses et assujettissent la vente à de nombreuses autorisation. Les lapins par exemple sont des animaux de plus en plus compliqués à vendre, il est plus que probable qu' il disparaissent dans beaucoup de magasins.... Cordialement votre équipe Animalis Tourville.

• 5 / 5

  

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  tres bon magasin ,et personnel tres sympa

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon magasin préféré pour les besoins de mes animaux.

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• 5 / 5

  

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  Une vendeuse charmante qui a pas hésiter à déballer l’article à me le régler à la dimension de mon chien

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin très spacieux. Dommage qu'il manque du personnel pour nous renseigner.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Vous avez raison, en été l' équipe prend des congés et nous sommes moins nombreux. Tout rentrera dans l' ordre très bientôt. Cordialement, Votre équipe Animalis Tourville

• 5 / 5

  

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  Un très grand merci à Alexia qui est très professionnelle et qui nous a très bien conseillé cela fait très plaisir d'être renseigné par une personne compétente et très à l'écoute

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et très diversifiés.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est top souriant et efficace

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et gentillesse des vendeurs

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• 5 / 5

  

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  Très bien et propre

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 3 / 5

  

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  Peu de promotions et pas beaucoup de choix de tondeuse. Mais personnel agréable et à l'écoute

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Navrés que vous soyez déçue. Nous avons 6 modèles de tondeuses, de 42€95 à 198€ (modèle pro) A votre prochain passage nous prendrons grand soin à vous les présenter et à vous proposer les nombreuses promotions en cours ..... Cordialement, Votre équipe Animalis Tourville

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vhjgh

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Tres bon magasin facilité a trouvé ce dont on besoin

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• 3 / 5

  

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  Cher

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, car nous prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer nos services et de pouvoir satisfaire tous nos clients. Nous nous efforçons toujours de proposer les meilleurs prix parmi nos 7000 références, si toutefois vous notiez des écarts significatifs merci de vous rapprocher de la direction du magasin. Merci d’avoir partagé avec nous. Cordialement, Toute l'équipe d’Animalis .

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  Grand magasin Du choix mais un peu cher

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Je n'ai trouvé qu'un seul harnais pour chiwawa et les griffoirs sont un peu chers. Heureusement j'ai pu trouver un pack de pâtée pour chaton en solde, ce que j'ai apprécié.

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  C'est chère mes pratiques reste à proximité

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  Très bien

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  Au top dans tous les domaines néanmoins certains produits sont un peu cher

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  Réponse prompte et claire au téléphone et très bon accueil en magasin.

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  Magasin propre, nous avons un bon accueil

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  Bon choix de produits à des prix très compétitifs

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

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  le personnel est très bien mais depuis que le magasin a changé de propriétaire , ily a beaucoup d articles qui ont disparu et c est bien dommage

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  Accueillant, aimable,prêt à nous aider,serviable

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  Endroit pas plus chère qu'une autre animalerie. Diversité de produits.

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  Tres bien

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  Magasin très propres, employer très compétent

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  De super conseillère 😁

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  Magasin avec beaucoup de choix aussi bien alimentaire que matériel pour tous les animaux. Personnel sympathique.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Magasin vaste avec de nombreux produits et des prix très corrects qui concurrencent bien les articles de même nature sur le net.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Très bien, vendeurs à l'écoute

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  Magasin et personnel agréable

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique