Avis clients de Animalerie-Animalis- Tourville

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Tourville

• 4 / 5

  

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  Très complet pour toutes sortes d'animaux. Magazin propre et bien rangé.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre et clair. Personnel aimable.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par THIERRY H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du magasin

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top , jamais déçu , un plaisir à chaque visite

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse gentille agréable très professionnelle très à l'écoute

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et prix abordables

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par CHRISTOPHE M. *

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• 3 / 5

  

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  les vendeurs ne connaissent pas leur travail, les produits mis en vente et ne savent pas répondre aux questions des clients

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par ALFRED D. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour qui va nous permettre de nous améliorer et nous sommes navrés que vous soyez insatisfaite de votre visite. Nous allons rechercher auprès de l'équipe les raisons de ce manque de prise en charge qualitatif. Nous insistons sur la qualité de la relation client et si un conseiller "junior" n'était pas à même de répondre, il doit faire appel à une de ces collègues ou responsable. Merci de vous rapprocher d'un manager lors de votre prochaine visite pour approfondir ce point. Bien cordialement, Alexandra, Manager Tourville

• 4 / 5

  

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  par contre, commande prête si on téléphone mais aucune notification pour l'indiquer que ce soit par mail ou sms .

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par HUGUES T. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel et très gentil et à l’écoute du client . Je recommande se magasin très bien agencé et très propre un plaisir de pouvoir si tendre en famille

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable facile stationnement

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, pratique pour moi ( c’est sur ma route lorsque je vais en Normandie) salariés du magasin extrêmement serviables et gentils.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par THÉOPHILE T. *

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• 3 / 5

  

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  Mitigé

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  compétence du personnel

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par ADÉLAÏDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien organisé

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par LOUISE P. *

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• 3 / 5

  

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  Bien moins de choix qu'avant l'ancienne configuration !

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par PÉNÉLOPE P. *

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• 4 / 5

  

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  La disposition des rayons est pas top. Les produits de même type ne sont pas regroupés au même endroit

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre bien rangé, vendeur aimable.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par JUIE S.

• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller au top

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par MARTIN K. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien rangé, beaucoup de choix rayon chien. Personnel dispo.

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par PATRICIA P. *

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• 1 / 5

  

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  Pas aimable du tout

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin réorganise très clair devrait améliorer le département aquarium et divers poisson

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Tout va bien

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par LUC R. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien rangé

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre, employés agréable et réactifs

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Les Vendeurs sont très aimables et vous donnent des conseils. C est agréable de discuter avec eux.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par LORRAINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Première visite, nous sommes plutôt déçus, nous attendions des conseils, voir quelques articles soldés (c’est la période) malheureusement rien de tout ça et sans le sourire en plus …. Nous ne reviendrons plus.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par JACQUELINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien entretenu, les Dames agréables, mais un petit peu cher !

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par ANDRÉ H. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable. Nouvel implantation des rayons plus agréable à visiter

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par CHRISTINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin ouvert en retard

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par CHARLES B. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour qui va nous permettre de nous améliorer et nous sommes navrés que vous ayez eu de l'attente dans l'ouverture du magasin. Nous allons rechercher auprès de l'équipe les raisons de ce retard. Nous insistons sur la qualité de la relation client et cela concerne le respect des horaires d'ouverture et de fermeture aussi. Bien cordialement, Toute l'équipe du magasin.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre, large choix de jouets pour chats et litière silice à prix interessant en grand conditionnement. Personnel agréable

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par GÉRARD F. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Margaux, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti qui plus est très positif. Cela nous encourage à continuer à être à votre écoute et à travailler pour le bien-être de vos animaux. A bientôt, Bien cordialement, L'équipe d'Animalis TOURVILLE

• 5 / 5

  

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  Je trouve le magasin plus propre depuis le nouveau agencement.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et très diversifié

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par MICHÈLE B. *

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• 4 / 5

  

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  C'est cher sur pas mal d'article

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par YVES I. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel qualifié et sympathique

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par AUGUSTIN C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et choix de produits suffisant

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe magasin,

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse tres pro et agreable

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par SIMONE A. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais bien accueilli et bien renseigner.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre, rangé, rt suffisamment de produits pour ma part... Un peu cher pour les copeaux ...

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par MARGOT L. *

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• 4 / 5

  

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  Grand et pratique

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par SÉBASTIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Certains prix on carrément augmenté ?

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par MARC A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par LAURENCE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin bonne accueil

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par MARIANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  123

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par CHRISTELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par ROMAIN L.

• 5 / 5

  

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  Pratique d'accès, équipe à l'écoute et qui conseille bien. On sent aussi l'amour des animaux, pas le côté mercantile.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par FRANCK S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin pleins de choix c'est un plaisir d'y aller

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par CLAIRE C.

• 4 / 5

  

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  Tres grand choix et à tout prix.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par LOUIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais eu de soucis

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par MARYSE D. *

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• 5 / 5

  

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  A l'ecoute, conseils avisés, sympas, ce qu'il me faut. Ne changez rien.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon magasin

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MARGOT L. *

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• 4 / 5

  

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  Depuis le réaménagement du magasin, il y a moins de produits alimentaires pour les chats. Mais en soi, c'est une bonne animalerie pour tout type de budget.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par CHANTAL A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu car j'avais pour habitude d'acheter des croquettes urinary 7kg pour chat à 48 euros et quelques centimes, le 2 décembre arrivée caisse le sac passé à 88 euros, j'explique à la caissier qu'il a eu une augmentation, cette personne n'a rien voulu savoir hors cela fait plus 1 ans que j'achète les même croquettes Personnel désagréable

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable bien tenu .

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par JULIETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personne agréable et à l’écoute

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix au juste prix

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Agencement plus clair et mieux regroupé par catégorie.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif - de bons conseils - l'agencement du magasin a été revu et je l'ai trouvé plus fluide en visite

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par PAUL C. *

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• 4 / 5

  

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  Produits diversifiés

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par SUSANNE J. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par PHILIPPE G. *

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• 1 / 5

  

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  Recu mail avec réduction sur les croquettes royal canin . Pas fait car soit disant que ce n’était plus valable . Dommage car reçu plein de mails pour réduction et vous ne les appliquez pas .

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par CORINNE S. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes sincèrement navrés que votre expérience auprès de notre équipe ne vous ais pas satisfaite. Nous avons pris contact avec vous par mail et nous aimerions échanger sur cela avec vous. Bien cordialement, L'équipe de Tourville

• 5 / 5

  

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  magasin très agréable et surtout très propre personnel très gentil

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par FRANÇOIS G. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin top

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par MARGAUD F. *

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• 5 / 5

  

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  9 sur 10

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  J'y vais pour mon aquarium et toujours de bons conseils

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par GÉRARD V. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de litière agglomérée ni les croquettes de marque Animalis pour mon chat Je suis venue exprès Décevant

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par STÉPHANE N. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MATTHIEU J. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseils, sourire, disponibilité.👍. Top

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JOSEPH M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Vendeuse disponible,bon conseil

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, beaucoup de choix

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par BERNADETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien super sympa

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentil

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par RENÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Affichage des prix pour certains produits notamment les produits achetés est perfectible. Pas de paille pour les poules.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli et bien renseigné

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Propre, plein de produits à disposition

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JOSEPH G. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin n'est pas chaleureux

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Je décris animal comme un endroit où tout les besoins de nos animaux sont mit à dispositions. On a besoin d’un truc peut importe la catégorie, il y a dans votre magasin.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin accueillant

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MICHELLE M. *

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  Ok, parfait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par GÉRARD C. *

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  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ADÈLE S. *

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  bons conseils et bien agencé

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par DIANE B. *

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  Magasin propre, personnel aimable

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par SUZANNE P. *

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  le personnel très sympathique et il nous conseille au mieux

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ARTHUR A. *

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  Magasin en plein changement / disposition des produits. C'était galère pour moi pour trouver mes produits

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par AUGUSTIN N. *

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  Des conseillères qui ne maîtrisent pas l’aquariophile.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par INÈS P. *

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  Facile d'accès magasin bien tenu

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par NICOLE M. *

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  Accueil, très professionnel, aimable,

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MARIANNE D. *

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  Je trouve toujours le produit dont j ai besoin

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par THOMAS B. *

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Avis affichés par ordre chronologique