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Avis clients de Animalerie-Animalis- Tourville

4.6 / 5

Calculé à partir de 367 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2530 avis depuis le 31/03/2019

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    Animalerie-Animalis- Tourville

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Informations Animalerie-Animalis- Tourville

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    Animalerie-Animalis- Tourville

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Tourville vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie.

  • Adresse

    ZAC du cloc aux Antes 76410 Tourville la Riviere

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients Animalerie-Animalis- Tourville

  • 4 / 5
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    Très complet pour toutes sortes d'animaux. Magazin propre et bien rangé.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.

  • 4 / 5
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    Magasin propre et clair. Personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Équipe au top , jamais déçu , un plaisir à chaque visite

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.

  • 4 / 5
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    Vendeuse gentille agréable très professionnelle très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAETICIA B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 3 / 5
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    les vendeurs ne connaissent pas leur travail, les produits mis en vente et ne savent pas répondre aux questions des clients

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour qui va nous permettre de nous améliorer et nous sommes navrés que vous soyez insatisfaite de votre visite. Nous allons rechercher auprès de l'équipe les raisons de ce manque de prise en charge qualitatif. Nous insistons sur la qualité de la relation client et si un conseiller "junior" n'était pas à même de répondre, il doit faire appel à une de ces collègues ou responsable. Merci de vous rapprocher d'un manager lors de votre prochaine visite pour approfondir ce point. Bien cordialement, Alexandra, Manager Tourville

  • 4 / 5
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    par contre, commande prête si on téléphone mais aucune notification pour l'indiquer que ce soit par mail ou sms .

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE Z.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA J.

  • 5 / 5
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    Le personnel et très gentil et à l’écoute du client . Je recommande se magasin très bien agencé et très propre un plaisir de pouvoir si tendre en famille

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER P.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable facile stationnement

    Avis du , suite à une expérience du par MATTEO V.

  • 5 / 5
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    Très bien, pratique pour moi ( c’est sur ma route lorsque je vais en Normandie) salariés du magasin extrêmement serviables et gentils.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 3 / 5
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    Mitigé

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    compétence du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Magasin bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.

  • 3 / 5
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    Bien moins de choix qu'avant l'ancienne configuration !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 4 / 5
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    La disposition des rayons est pas top. Les produits de même type ne sont pas regroupés au même endroit

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHEL C.

  • 5 / 5
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    Magasin propre bien rangé, vendeur aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par JUIE S.

  • 5 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES H.

  • 5 / 5
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    Conseiller au top

    Avis du , suite à une expérience du par SACHA G.

  • 5 / 5
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    Magasin bien rangé, beaucoup de choix rayon chien. Personnel dispo.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 1 / 5
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    Pas aimable du tout

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.

  • 5 / 5
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    Magasin réorganise très clair devrait améliorer le département aquarium et divers poisson

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    RAS Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINBE L.

  • 5 / 5
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    Magasin très bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.

  • 5 / 5
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    Magasin propre, employés agréable et réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN L.

  • 5 / 5
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    Les Vendeurs sont très aimables et vous donnent des conseils. C est agréable de discuter avec eux.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 1 / 5
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    Première visite, nous sommes plutôt déçus, nous attendions des conseils, voir quelques articles soldés (c’est la période) malheureusement rien de tout ça et sans le sourire en plus …. Nous ne reviendrons plus.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin très bien entretenu, les Dames agréables, mais un petit peu cher !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable. Nouvel implantation des rayons plus agréable à visiter

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 3 / 5
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    Magasin ouvert en retard

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour qui va nous permettre de nous améliorer et nous sommes navrés que vous ayez eu de l'attente dans l'ouverture du magasin. Nous allons rechercher auprès de l'équipe les raisons de ce retard. Nous insistons sur la qualité de la relation client et cela concerne le respect des horaires d'ouverture et de fermeture aussi. Bien cordialement, Toute l'équipe du magasin.

  • 5 / 5
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    Magasin propre, large choix de jouets pour chats et litière silice à prix interessant en grand conditionnement. Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Margaux, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti qui plus est très positif. Cela nous encourage à continuer à être à votre écoute et à travailler pour le bien-être de vos animaux. A bientôt, Bien cordialement, L'équipe d'Animalis TOURVILLE

  • 5 / 5
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    Je trouve le magasin plus propre depuis le nouveau agencement.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER S.

  • 5 / 5
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    Magasin propre et très diversifié

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    C'est cher sur pas mal d'article

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY F.

  • 5 / 5
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    Personnel qualifié et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et choix de produits suffisant

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Superbe magasin,

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Vendeuse tres pro et agreable

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    J'étais bien accueilli et bien renseigner.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin propre, rangé, rt suffisamment de produits pour ma part... Un peu cher pour les copeaux ...

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

  • 4 / 5
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    Grand et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.

  • 4 / 5
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    Certains prix on carrément augmenté ?

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F.

  • 4 / 5
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    Bon magasin bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    123

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

  • 5 / 5
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    Pratique d'accès, équipe à l'écoute et qui conseille bien. On sent aussi l'amour des animaux, pas le côté mercantile.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très beau magasin pleins de choix c'est un plaisir d'y aller

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 4 / 5
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    Tres grand choix et à tout prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANT L.

  • 5 / 5
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    Jamais eu de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    A l'ecoute, conseils avisés, sympas, ce qu'il me faut. Ne changez rien.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 4 / 5
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    Depuis le réaménagement du magasin, il y a moins de produits alimentaires pour les chats. Mais en soi, c'est une bonne animalerie pour tout type de budget.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L.

  • 1 / 5
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    Très déçu car j'avais pour habitude d'acheter des croquettes urinary 7kg pour chat à 48 euros et quelques centimes, le 2 décembre arrivée caisse le sac passé à 88 euros, j'explique à la caissier qu'il a eu une augmentation, cette personne n'a rien voulu savoir hors cela fait plus 1 ans que j'achète les même croquettes Personnel désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE B.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable bien tenu .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personne agréable et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

  • 5 / 5
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    Large choix au juste prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 5 / 5
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    Agencement plus clair et mieux regroupé par catégorie.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.

  • 5 / 5
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    Service client très réactif - de bons conseils - l'agencement du magasin a été revu et je l'ai trouvé plus fluide en visite

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 4 / 5
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    Produits diversifiés

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

  • 4 / 5
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    Un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 1 / 5
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    Recu mail avec réduction sur les croquettes royal canin . Pas fait car soit disant que ce n’était plus valable . Dommage car reçu plein de mails pour réduction et vous ne les appliquez pas .

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes sincèrement navrés que votre expérience auprès de notre équipe ne vous ais pas satisfaite. Nous avons pris contact avec vous par mail et nous aimerions échanger sur cela avec vous. Bien cordialement, L'équipe de Tourville

  • 5 / 5
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    magasin très agréable et surtout très propre personnel très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA Z.

  • 4 / 5
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    Magasin top

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN H.

  • 5 / 5
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    9 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 5 / 5
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    J'y vais pour mon aquarium et toujours de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE P.

  • 2 / 5
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    Pas de litière agglomérée ni les croquettes de marque Animalis pour mon chat Je suis venue exprès Décevant

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA L.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil, conseils, sourire, disponibilité.👍. Top

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien Vendeuse disponible,bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 4 / 5
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    Affichage des prix pour certains produits notamment les produits achetés est perfectible. Pas de paille pour les poules.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli et bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 5 / 5
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    Propre, plein de produits à disposition

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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  • 4 / 5
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    Le magasin n'est pas chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 5 / 5
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    Je décris animal comme un endroit où tout les besoins de nos animaux sont mit à dispositions. On a besoin d’un truc peut importe la catégorie, il y a dans votre magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Magasin accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Ok, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE S. *

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    bons conseils et bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *

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  • 4 / 5
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    Magasin propre, personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 4 / 5
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    le personnel très sympathique et il nous conseille au mieux

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *

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  • 4 / 5
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    Magasin en plein changement / disposition des produits. C'était galère pour moi pour trouver mes produits

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN N. *

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  • 4 / 5
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    Des conseillères qui ne maîtrisent pas l’aquariophile.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *

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    Facile d'accès magasin bien tenu

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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    Accueil, très professionnel, aimable,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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    Je trouve toujours le produit dont j ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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