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Résumé des avis
Le magasin Animalis à Vendenheim se distingue par un personnel accueillant et compétent, un agencement soigné et une large gamme de produits intéressants. Les clients apprécient l'ambiance agréable et les conseils disponibles, ainsi que des promotions attractives.
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Frederic E.
28 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien je vais au magasin de Vendenheim, j' ai été très bien conseillé, nous avons récupéré un chien à la SPA, et une conseillère m'a proposé leur marque de croquettes (Nath) ainsi que différentes friandises, et ils les adorent, ils ont souvent de bonnes promo . Un point fort est que si l,animal n,aime pas les croquettes, ils les reprennent pour les donner à la SPA et vous remboursent ! Bravo très bien sur tout les points.
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Fernanda C.
27 avr. 2025
Avis vérifiéC est bien
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Caroline H.
25 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin grand et large choix en produits j'adore y aller le personnel accueillant compétant très gentil et souriant
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Michel H.
25 avr. 2025
Avis vérifiéSurtout ne change rien.
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Caroline W.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSuper, personnel à l’écoute
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Sophie L.
21 avr. 2025
Avis vérifiéMeilleur magasin animalier
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Charline B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéMerci Laurine !
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Cecilia G.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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Karim A.
20 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin animalier très bien agencé. Le petit le système de cumul de points qui permet par la suite la réduction de prix lors d’achats. Vendeurs et vendeuses agréables et serviables.
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Nicolas S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéDéçu de ma dernière commande en magasin car le produit n'est pas arrivé dans les délais convenus
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande en magasin n'est pas arrivée dans les délais convenus. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération pour éviter ce type de situation à l'avenir. Merci de nous faire confiance. L'équipe Animalis
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Anne M.
20 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil rapport qualité prix avantages cartes de fidélité
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Assine B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe à ecoute. De bonne recommandations Très sympathique
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Frederic P.
20 avr. 2025
Avis vérifiéLe magasin physique est super avec un très bon gérant qui essaye tant bien que mal de faire avec le site internet et le système Animalis pitoyable. Le site internet ment sur les délais et les stocks. Le SAV (quand on arrive à les joindre) c'est pareil, ils mentent et vous font perdre votre temps. J'ai tenté une deuxième commande pour utilisé le maigre geste commerciale de 20€ et là plus personne répond, obligé d'ouvrir un litige paypal (toujours pas de réponse)
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Clarisse O.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTout va bien
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P. K.
18 avr. 2025
Avis vérifiéGrand choix de produits mais personnel peu compétent et partisan du moindre effort.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits. Cependant, nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec notre personnel n'a pas été à la hauteur. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. L'équipe Animalis
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Caroline S.
16 avr. 2025
Avis vérifiéLa conseillère en magasin était très gentille et professionnel avec des bons conseils.
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Gaelle J.
14 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bon conseil
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Jean-Luc R.
13 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnels très agréable et à l'écoute des gens
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Julie H.
13 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis ravie de trouver un magasin qui propose un très large choix de produits et les prix sont très compétitifs. De plus les employés sont souriants et polis, je recommande !
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Coralie F.
13 avr. 2025
Avis vérifiéPrix très compétitifs et livraison très rapide.
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