Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
"Toujours aimable et professionnel"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Produit recherché disponible en magasin. R.A.S."
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
Réactivité
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
"personnel agréable et disponible, toujours prêt à nous conseiller ."
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
-
Agathe D.
22 sept. 2025
Avis vérifiéOn a été très bien conseillé pour le choix de notre rat et du matériel associé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils pour le choix de votre rat et du matériel associé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe animalis
-
Alexis K.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, la vendeuse m'a aidé tout du long et m'a permis d'acquérir le modèle d'exposition (dernier exemplaire du modèle d'arbre que je voulais pour mon chaton).
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous accompagner et vous aider à trouver l'arbre parfait pour votre chaton. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que votre nouvel achat apportera joie et plaisir à votre compagnon. Cordialement. L’équipe animalis
-
Philippe D.
22 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ou questions. Cordialement. L’équipe animalis
-
Patricia C.
21 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous satisfaire. Vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs besoins. Cordialement. L’équipe animalis
-
Andreia N.
21 sept. 2025
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services pour nos clients et leurs animaux. Cordialement. L’équipe animalis
-
Meera A.
19 sept. 2025
Avis vérifiéJ'adore ce magasin les personnels sont tous gentils (gentilles)
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos gentils mots sur notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez animalis.com. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Bien cordialement. L’équipe animalis
-
Tassadit O.
19 sept. 2025
Avis vérifiéEquipes geniale
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe animalis
-
Sarah M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéOn trouve toujours ce qu’on veut, bonne orientation avec les vendeurs
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours ce que vous cherchez et que nos vendeurs ont pu vous orienter efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
-
Sandrine M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel de très bon conseil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe animalis
-
Evelyne L.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Animalis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe animalis
-
Mohammad reza K.
18 sept. 2025
Avis vérifiéC'était très grand et génial.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit à la fois grand et génial. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe animalis
-
Sophie B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
-
Solene F.
17 sept. 2025
Avis vérifiéL’article commandé en click and collecte n’était plus disponible mais on m’a quand même demandé de venir en magasin pour au final me dire qu’il n’y avait pas de solution.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de click and collect n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe Animalis Villebon
-
Brigitte G.
17 sept. 2025
Avis vérifiéCe magasin aurait besoin d être rafraîchi, l entrée ne fait pas propre , j y vais régulièrement pour acheter des croquettes pour Chat mais depuis longtemps ce magasin n engage pas a y rentrer …
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'ambiance de notre magasin peut influencer votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que cela ne vous incite pas à entrer. Votre retour est précieux et contribue à notre volonté d'amélioration. N'hésitez pas à nous faire savoir vos suggestions. Cordialement. L’équipe Animalis Villebon
-
Sophie G.
17 sept. 2025
Avis vérifiéLe personnel de caisses est toujours très disponible et accueillant, merci, cela se perd sur certaines enseignes.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de caisses a su vous offrir un service accueillant et disponible. Cela fait plaisir de savoir que notre engagement envers nos clients est apprécié. À bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis
-
F. L.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. On nous a proposé la carte de fidélité et les avantages qui allaient avec
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre carte de fidélité vous a intéressé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Cordialement. L’équipe animalis
-
Sylvie A.
16 sept. 2025
Avis vérifiéBonne équipe, bons conseils pour chien et poissons. Mes produits toujours en stocks
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous conseiller efficacement et que vous trouvez nos produits disponibles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
-
Christophe A.
15 sept. 2025
Avis vérifiéConseils de professionnels et prix attractifs
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et nos prix vous aient satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans le bien-être de vos animaux. Cordialement. L’équipe animalis
-
Maria T.
15 sept. 2025
Avis vérifiéVenu pour adopter une petite lapine toute les démarches ont été faite avec l’aide d’une vendeuse très sympathique. Avec toute les explications pour bien comprendre soins de notre lapine Je recommande Animalis
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'adoption avec notre équipe a été positive et que vous avez reçu toutes les informations nécessaires pour bien prendre soin de votre nouvelle lapine. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Animalis ! L’équipe animalis
-
Laurence G.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien Je recommande !
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait et que vous recommandez notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique