Avis pour Animalerie-Animalis- Villebon

Bonjour madame. Merci pour ce retour. Nous sommes navré de constater les difficultés que vous avez eu à trouver un conseiller. Nous ne manquerons pas e faire le point avec l'ensemble de l'équipe afin que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Nous espérons que lors de votre prochain passage vous constaterez des améliorations dans ce domaine. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Quels renseignements en particulier auriez vous eu besoin concernant l'aquariophilie? N'hésitez pas à nous en dire plus et à vous rapprocher directement en magasin de notre responsable et de notre vendeur expert. Nous nous tenons en tout cas à votre disposition. Dans l'attente de votre prochain passage nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

Bonjour monsieur. Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous suivons régulièrement l’évolution du marché et nous sommes en ligne avec la concurrence des différentes enseignes d’Animalerie. D’autre part nous n’avons actuellement en magasin aucun produits nécessitant une conservation par réfrigération. Il se peut effectivement qu’un produit soit moisi suite à un problème de péremption, d’emballage ou de conditionnement. Je vous invite dans ce cas à revenir en magasin avec l’article concerné pour que l’on puisse procéder à un échange et un remboursement en dédommagement. N’hésitez pas à nous contacter directement au magasin pour que l’on puisse voir cela ensemble et trouver une solution. Dans l’attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée ainsi qu’une bonne année 2023. Cordialement, L’équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous allons faire le nécessaire pour apporter des améliorations. N'hésitez pas à revenir vers nous pour apporter plus de précision sur vos attentes notamment sur les avantages fidélité. De notre côté nous ne manquerons pas de faire un point avec l'équipe pour nous rendre plus disponible et vous proposez un magasin plus rempli. Nous espérons que lors de votre prochaine visite vous constaterez des changements positifs. Dans l'attente de celle-ci nous vous souhaitons une agréable journée ainsi qu'une bonne année 2023. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.