Résumé des avis
Chez Animalis à Lens - Vendin Le Vieil, l’établissement est surtout décrit comme agréable à parcourir, bien rangé et rassurant au quotidien. Plusieurs clients retiennent aussi un accueil chaleureux, du personnel à l’écoute et des achats faits dans une ambiance sans stress.
Accueil et amabilité
"Personnel très professionnel et sympathique"
"Professionnel, accueillant, propre"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Expertise des équipes
"La toiletteuse est tré professionnelle et agréable. Je suis très satisfait de don travail."
"Merci au personnel du magasin qui est à l'écoute des clients. Je recommande sans problème."
"Très beau magasin bien rangé et les vendeurs sont très sympathiques"
Expérience en magasin
"Tout s est bien passé de la commande sur le site jusqu'à la réception de celle-ci en magasin."
"Très beau magasin, et je reviendrai faire d'autre achat"
"Déçu du personnel sur Place, manque de gentillesse et de renseignements. Franchement le magasin de Villeneuve-d’Ascq est sans fois, meilleur"
Réactivité
"Au top, Toiletteuse très professionnelle ! Merci à elle pour mon chien Volt, merci pour son professionnalisme et sa patience."
"Personnel accueillant a l'écoute et connaissent leur métier"
"Très bonne accueil et magasin bien achalandé/propre, personnels souriants accueillants."
Choix
"PERSONNEL TRES AGREABLE ET BONS Conseils choix d'articles diversifie"
"Très grand magasin, avec du choix et le personnel très gentils"
"Bon accueil et beaucoup de choix"
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Virginie L.
8 août 2026
Avis vérifiéMagasin accueillant lumineux
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B. D.
7 août 2026
Avis vérifiéLes offres internet sont très floues
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci pour votre note, nous sommes navrés que nos offres en ligne vous aient paru floues. Votre retour nous aide à mieux comprendre ce qui peut gêner la navigation et l'information sur le site. Merci pour votre confiance, bien cordialement. L’équipe animalis
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Sylviane B.
5 août 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Belle journée. L’équipe animalis
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Thierry U.
3 août 2026
Avis vérifiéBon accueil, gentil et renseigne bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe animalis
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Maxime H.
3 août 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour et merci beaucoup pour votre super avis ! Nous sommes ravis que votre expérience sur animalis.com vous ait plu. Vos retours nous font chaud au cœur et motivent toute l'équipe, au plaisir de vous retrouver sur le site. Bien à vous. L’équipe animalis
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Christine C.
2 août 2026
Avis vérifiéSympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, merci pour votre retour sympathique. Nous sommes ravis que votre expérience auprès d'Animalis ait été positive. Vos mots nous encouragent et font plaisir à toute l'équipe. Cordialement. L’équipe animalis
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Julien B.
2 août 2026
Avis vérifiéSur le site il y avait une litière en promo je me suis rendu en magasin il avait aucune des litière disponibles
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre retour afin d'améliorer la disponibilité et le service en magasin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, cordialement. L’équipe animalis
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Carolane D.
1 août 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et a l'écoute. Je trouve toujours les produits que je recherche ou sinon le personnel me trouve une alternative parfaite.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu et vous remercions pour ce retour. À très bientôt chez Animalis, cordialement. L’équipe animalis
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Madeleine R.
1 août 2026
Avis vérifié...
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Catherine D.
29 juil. 2026
Avis vérifiéPremier toilettage pour notre chien de un an berger australien ., tout s’est très bien passé . toiletteuse, très agréable douce patiente .. Fais très bien son travail ., je vous recommanderais à mes amis et moi-même reviendrai pour notre chien
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et la confiance accordée, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos recommandations nous touchent, et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Simon W.
29 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé. Personnel accueillant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Toute l'équipe est heureuse de vous avoir accueilli et sera ravie de vous revoir. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Marine B.
27 juil. 2026
Avis vérifiéContente d’avoir ce magasin prêt de la maison
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Sylviane P.
27 juil. 2026
Avis vérifiéTout est parfait !
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience chez Animalis a été réussie. Vos mots nous encouragent et nous motivent à rester à l'écoute de nos clients et de leurs compagnons. Bien à vous. L’équipe animalis
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Veronique P.
26 juil. 2026
Avis vérifiéSuper magasin
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Muriel R.
24 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur très agréable a l'écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l'accueil et l'écoute aient été à la hauteur. Cela nous encourage à continuer ainsi, au plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Claudette R.
23 juil. 2026
Avis vérifiéFacile d accès. Horaires d ouvertures très correctes
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Andre B.
23 juil. 2026
Avis vérifiépersonnel très aimable et compétent
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Nous sommes ravis que votre visite ait été positive et que notre équipe ait pu vous aider. Merci pour votre confiance, à bientôt ! L’équipe animalis
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Severine T.
23 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai de suite trouvé ce que je cherchais. Le magasin est propre , bien rangé. Le personnel est accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable. Votre commentaire nous fait plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Merci et à bientôt chez Animalis. L’équipe animalis
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Isabelle P.
22 juil. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Un grand merci pour votre super avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu. Vos encouragements nous font plaisir et nous inspirent. Cordialement L’équipe animalis
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Aline L.
22 juil. 2026
Avis vérifiéJ ai retrouvé la toiletteuse de Tommy, qui est adorable et sait très bien s occuper de lui
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'attention reçue lors de votre visite. Cela nous fait plaisir de savoir que tout s'est bien passé pour votre compagnon. Bien cordialement. L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique