Résumé des avis
Chez Animalis à Lens - Vendin Le Vieil, l’établissement est surtout décrit comme agréable à parcourir, bien rangé et rassurant au quotidien. Plusieurs clients retiennent aussi un accueil chaleureux, du personnel à l’écoute et des achats faits dans une ambiance sans stress.
Accueil et amabilité
"Personnel très professionnel et sympathique"
"Professionnel, accueillant, propre"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Expertise des équipes
"La toiletteuse est tré professionnelle et agréable. Je suis très satisfait de don travail."
"Merci au personnel du magasin qui est à l'écoute des clients. Je recommande sans problème."
"Très beau magasin bien rangé et les vendeurs sont très sympathiques"
Expérience en magasin
"Tout s est bien passé de la commande sur le site jusqu'à la réception de celle-ci en magasin."
"Très beau magasin, et je reviendrai faire d'autre achat"
"Déçu du personnel sur Place, manque de gentillesse et de renseignements. Franchement le magasin de Villeneuve-d’Ascq est sans fois, meilleur"
Réactivité
"Au top, Toiletteuse très professionnelle ! Merci à elle pour mon chien Volt, merci pour son professionnalisme et sa patience."
"Personnel accueillant a l'écoute et connaissent leur métier"
"Très bonne accueil et magasin bien achalandé/propre, personnels souriants accueillants."
Choix
"PERSONNEL TRES AGREABLE ET BONS Conseils choix d'articles diversifie"
"Très grand magasin, avec du choix et le personnel très gentils"
"Bon accueil et beaucoup de choix"
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Isabelle T.
31 août 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant a l'écoute et connaissent leur métier
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable. Nous transmettrons votre message à l'équipe, cela leur fera plaisir. À bientôt en magasin, cordialement. L’équipe animalis
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Sophie L.
31 août 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé, magasin propre et bien rangé
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit agréable. Votre confiance nous fait plaisir, l'équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Francoise G.
30 août 2026
Avis vérifiétrès bien !
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu. Cela nous fait plaisir de vous accompagner avec vos compagnons. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Francoise G.
30 août 2026
Avis vérifiémagasin très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait plu. Votre satisfaction nous encourage à toujours mieux accueillir vos compagnons. À bientôt et bonne journée. L’équipe animalis
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Maxence V.
27 août 2026
Avis vérifiéTarifs Services 👍🏻
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir. Vos encouragements motivent toute l'équipe Animalis, au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Isabelle B.
27 août 2026
Avis vérifiéAchat de croquettes Proplan affiché à 23,90€. J' ai signalé que les mêmes croquettes étaient en vente chez Leclerc animalerie à 29,90€. La vendeuse bien gentille a donc appliqué le prix du site Animalis 20,40€
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que l'accueil et le service aient répondu à vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau en magasin pour prendre soin de votre compagnon. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Megane S.
27 août 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Un grand merci pour votre super retour, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous espérons vous revoir bientôt pour prendre soin de votre compagnon. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Jean paul M.
26 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil et magasin bien achalandé/propre, personnels souriants accueillants.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos mots font plaisir et motivent nos équipes. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Pamela S.
24 août 2026
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et la note. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement L’équipe animalis
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K. L.
24 août 2026
Avis vérifiéles promotions sont interessantes
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos promotions vous intéressent. Nous aimons proposer des offres pour gâter vos compagnons et faciliter vos achats. Bien cordialement, L’équipe animalis
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Marie B.
20 août 2026
Avis vérifiéTres bien
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Sabine F.
20 août 2026
Avis vérifiéAssez bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive et prenons en compte vos remarques. Vos retours nous aident à mieux accompagner vos animaux au quotidien. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Julie C.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès grand magasin, avec du choix et le personnel très gentils
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que notre accueil vous ait plu. Vos compliments nous encouragent à continuer de prendre soin de vos compagnons. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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A. T.
17 août 2026
Avis vérifiéAchat d'un jouet de la marque kong censé être plus résistant. Se casse au bout de 10 mn de jeu... Petite déception mais par contre magasin propre et vendeur souriant
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J. V.
17 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous transmettons vos compliments à l'équipe qui sera ravie. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Bertrand D.
15 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Ça nous fait plaisir de savoir que tout s'est bien passé. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Fabrice V.
14 août 2026
Avis vérifiéNous sommes venu avec notre chiot. Acceuil non chaleureux de la part de l hôtesse de caisse. Nous avons ressenti une froideur. Dommage...
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été totalement satisfaisante. Votre retour nous aide à nous améliorer et sera partagé avec l'équipe. Cordialement. L’équipe animalis
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Peggy B.
14 août 2026
Avis vérifiéParfait conseils, prix
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Olivier D.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, un grand merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. Vos retours nous font plaisir et nous encouragent. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Mathilde B.
10 août 2026
Avis vérifiéRapport qualité/prix super !
Réponse de Animalerie-Animalis- Lens - Vendin Le Vieil
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que le rapport qualité/prix vous ait convaincu. Votre satisfaction nous encourage à continuer à proposer des produits adaptés à vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique