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Résumé des avis
Le site www.animalis.com offre une large sélection de produits de qualité, avec des prix attractifs et une livraison rapide. Les clients apprécient la facilité de navigation et la conformité des commandes.
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Michel H.
10 févr. 2026
Avis vérifiéAucun problème
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Celine Z.
10 févr. 2026
Avis vérifiéPrix pratiqués avantageux sur les aliments vétérinaires, généralement assez onéreux, avec des remises supplémentaires intéressantes
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A. M.
9 févr. 2026
Avis vérifiéCommande annoncée sur le site en magasin en 72h... En réalité pas du tout, SMS de mise à disposition en boutique à J 9 (6 jours entre la réception du colis par le magasin et la mise à disposition). Autant se faire livrer à la maison, c'est beaucoup plus rapide. Malgré tout ce délai, un des produits n'est pas disponible : et on ne l'apprend que le jour de la mise à disposition de la commande par un mail automatique concernant un remboursement.... Très décevant.
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Celia P.
9 févr. 2026
Avis vérifiéAnnonce des délais de livraison non tenus (récupération possible en magasin en 72h, finalement impossible avant une semaine…)
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Muriel B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéC’est toujours agréable de se ravitailler au magasin. Le personnel est sympathique, souriant et disponible
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Virginie A.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produits. Service client rapide et réactif pour les remboursements
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Sylvie F.
9 févr. 2026
Avis vérifiéAccuei conseil disponibilité.
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Iryna P.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon choix d’articles et personnel accueillant.
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Anonymous L.
9 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, personnel aimable
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Marie laure C.
9 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai été satisfaite en boutique, mais très déçue de votre service en ligne qui n’a pas du tout respecté ses délais de livraison. Je me suis retrouvée sans nourriture pour mon chien, dans l’attente d’un colis qui s’est fait attendre, alors qu’une livraison rapide était annoncée sur votre site.
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Christine S.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Super accueil et personnel très gentil
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Joel R.
8 févr. 2026
Avis vérifiédélais de livraison non respecté
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Joan B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéFranchement ca devient une catastrophe. Commandez aucune nouvelle, 1 semaine après je vais a la boutique, ils avaient aucune information sur mon colis, je commanderai ailleurs
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Christine F.
8 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil déplorable au magasin mandelieu les tourrades. La vendeuse ne trouvait pas mon colis alors qu’il était sous ses yeux ! Je ne l’ai pas reçu en 72h et j’avais droit à un cadeau pour mon teckel nain de 5kg. La vendeuse n’avait que des récompenses pour les chiens de 12kg et n’avait rien d’autre à proposer. Il n’y a aucun clientélisme Je ne recommande pas
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Estelle S.
8 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel souriant et professionnel
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Amandine V.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anne L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Chantal L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéSite bien fait, on trouve facilement ce que l'on recherche et grand choix de produits
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Cyril L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéPrix très compétitif et accueil top en magasin. Seul petit reproche, le site internet qui est un peu fouillis pour ma part
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Matilde R.
8 févr. 2026
Avis vérifiéPas à l'écoute du client
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