Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Zohra B.
1 oct. 2026
Avis vérifiéJe reçoit le mail comme quoi mon colis et dans la boîte aux lettres et rien du tout . Le livreur la garder c’est inadmissible je ne recommanderait plus chez vous car cela fait 2 fois que ça m’arrive 😡
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Thierry C.
1 oct. 2026
Avis vérifiéBien
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Sylvie H.
1 oct. 2026
Avis vérifiéEnvoie rapide et je recommande
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Francois D.
1 oct. 2026
Avis vérifiéCroquettes non livrées car indisponibles alors que lors de la commande tout était bon Remboursement rapide mais j'ai du aller en chercher en urgence dans un magasin et j'ai perdu du temps - si je commande sur Animalis c'est pour gagner du temps et non l'inverse...
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Camelia M.
1 oct. 2026
Avis vérifiécommande non reçu
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Kropfeld C.
30 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon site
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Camille B.
30 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Dominique G.
30 sept. 2026
Avis vérifiéExcellente
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Helene B.
30 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité d expédition. Mon chat aime et parfois produits en rupture mais quand c'est bon..
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Corinne V.
30 sept. 2026
Avis vérifiéreçu très très rapidement
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Lucie C.
30 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon au niveau de la qualité prix et du service client
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Pierre G.
30 sept. 2026
Avis vérifiéComme indiqué lors de ma prise de contact via le site directement le colis été incomplet Il manque le sachet de croquette Depuis début du mois je n’est plus aucune nouvelle, je ne recommanderai donc plus sur votre site.
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Merbouha salima O.
30 sept. 2026
Avis vérifiéMes chats sont ravies merci
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Marion B.
30 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et belle sélection de produits pour animaux
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Annabelle R.
30 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Bernie A.
29 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, site très facile à utiliser, prix très raisonnable, et suivi d'envoi impeccable.
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Renate L.
29 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé 6 paquets de couches Trixie, mais je n'en ai reçu que 4… J'ai reçu un avoir, merci. Pourquoi n'avez-vous pas pu me livrer la quantité commandée ?
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Genevieve L.
29 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide. Sac de 12 kg bien protégé dans le carton.
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Macary S.
29 sept. 2026
Avis vérifiéBon
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Eva C.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTop pour ce que je recherche.
Avis affichés par ordre chronologique