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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Fabienne C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLe site est très clair et facile à consulter. Les prix attractifs. Les livraisons sont très rapides. La fidélité du client est prise en compte avec le solde des points fidélité.
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Anna F.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide bien emballé, toujours un plaisir de faire des achats chez Animalis
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Anonymous G.
23 juil. 2026
Avis vérifiélivraison rapide et suivie
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Thierry W.
23 juil. 2026
Avis vérifiéSac de 16kgs livrés à 3kms de chez moi alors que la livraison était prévue à domicile, et je n'ai pas de véhicule. J'ai dû le récupérer en pleine canicule par mes propres moyens.
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Muriel L.
22 juil. 2026
Avis vérifiéSérieux
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Lydie B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéMa chienne adorée est très très très satisfaite de ses nouveaux jouets et je recommande vivement Animalis !
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Alisson G.
22 juil. 2026
Avis vérifiéAucune solution à mon problème de sac craqué pas de réponse depuis jeudi dernier
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Manon A.
22 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Stephanie P.
22 juil. 2026
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu mon colis et je n'ai aucune date. De quand est-ce que je vais le recevoir? On m'a envoyé un premier colis erroné et depuis tous les jours on me dit que je vais recevoir mon colis et j'attends comme une débile. J'ai du acheter des croquettes car je ne sais toujours pas quand je vais recevoir mon colis . Et on me dit qu'un simple bon de 15€ me dédommage .
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David B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéCommande conforme, livraison rapide
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Aphonsine J.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès rapide en livraison et très bonne qualité
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V. F.
22 juil. 2026
Avis vérifiéParfait, de la commande sur le site à la livraison! Prix imbattable pour les croquettes de ma chienne.
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Christelle D.
22 juil. 2026
Avis vérifiéLa livraison est rapide. Site facile pour passer une commande.
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Anonymous B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison en magasin et retrait de la commande rapide
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Flore B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace. Livraisons en temps et en heure. Large choix de produits
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Muriel L.
22 juil. 2026
Avis vérifiéBon rapport prix livraison rapide et respecter à la date dite merci à vous
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Alan B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympa - Choix - Commande en ligne livrée dans les temps.
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Florence P.
22 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Cecile R.
22 juil. 2026
Avis vérifiéPratique et livraison rapide
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Sandrine M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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