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Résumé des avis
L'établissement présente une offre variée et intéressante, avec une livraison rapide et un site facile à utiliser, appréciée par de nombreux clients.
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Armelle I.
14 mars 2026
Avis vérifiéT bien
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Bopha B.
13 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Le service et l’accueil est très bien .
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Antoine I.
13 mars 2026
Avis vérifiéCommande livrée partiellement à notre magasin Animalis. Après vérification et constat des produits manquants, la conseillère du magasin vous contacte pour le signaler. Réponse de vos services qu’il y a bien nos produits manquants à votre dépôt et que la livraison du reliquat s'effectuera la semaine suivante ce qui était bien pour nous. Résultat, vous annulez er remboursez le reliquat de commande contrairement à notre souhait. Votre organisation laisse à désirer. Cordialement.
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Philippe B.
13 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé des croquettes qui étaient disponibles sur le site, j’ai ajouté des friandises pour le franco, je n’ai eu que les friandises et le remboursement des croquettes, initialement c’est les croquettes dont j’avais besoin, j’ai été obligé de les acheter ailleurs.
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Nicolas C.
13 mars 2026
Avis vérifiéCommande incomplète. Pas prévenu. C’est seulement après réclamation qu’on m’explique que les produits étaient indisponibles… Si je n’avais pas vérifié et réclamé, je n’aurais certainement jamais été remboursé ! Inadmissible.
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Myriam B.
13 mars 2026
Avis vérifiéCommande internet avec option pick up en magasin. Délai de livraison bien supérieur au délai annoncé. Carton d’emballage tout défoncé remis sans excuses ni sourire par l’employée. A l’ouverture du carton, constat qu’un paquet de graines a été éventré et que son contenu s’est répandu en vrac dans le carton. Obligé de récupérer à la main les 1,1 kg de graines …
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Nadine D.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès compétent, choix et prix 👍
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Chrystelle T.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès accueillant et de bon conseil en magasin. Prend le temps avec le client pour trouver le bon produit pour notre animal.
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Philippe L.
13 mars 2026
Avis vérifiéToujours pratique et pro
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Valerie L.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Maud D.
13 mars 2026
Avis vérifiéIl y avait des produits manquants mais ils m’ont été remboursé cependant le carton est arrivé très abîmé et plusieurs sachets de pâté pour chat été ouvert et vidé dans le carton
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Aurore F.
13 mars 2026
Avis vérifiéLes prix du toilettage sont trop chers.
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Lucie M.
13 mars 2026
Avis vérifiéTop
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Carine A.
13 mars 2026
Avis vérifiéFacilité pour commander avec livraison gratuite en magasin donc impeccable et pratique.
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Sacha O.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, j'ai rapidement trouvé les articles dont j'avais besoin sur le site, et le service de retrait en magasin, top.
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Tarik C.
13 mars 2026
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide ! Rien à dire à part bravo 👏🏼
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Chloe L.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, prix interressant avec une promo
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Sarah G.
12 mars 2026
Avis vérifiéManque 2 articles
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Karen N.
12 mars 2026
Avis vérifiéPour la 2ème fois une partie des produits commandés non livrés
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Sofia P.
12 mars 2026
Avis vérifiéCommande non reçu pour la deuxième fois . Inadmissible
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