Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Corinne J.
21 juil. 2026
Avis vérifié3 semaines après ma commande je n'ai toujours rien reçu
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Elodie E.
21 juil. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli et bien conseillé
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Anonymous G.
21 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, le site est simple facile et fluide
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Corinne L.
21 juil. 2026
Avis vérifiéCommande Simple a passer, envoi et réception très rapide
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Marie T.
20 juil. 2026
Avis vérifiéLes produits sont arrivés rapidement, bien emballés et à un prix imbattable
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Boris C.
20 juil. 2026
Avis vérifiéJouet Anka pour chat livré cassé
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J. B.
20 juil. 2026
Avis vérifiéCette maison de toilette n’est pas du tout adapté à mon chat, le bas a litière rentre tout juste, ça met de litière partout il a tellement peu d’espace que l’urine n’est pas allée dans la litière et a fuit de la maison de toilette. Je suis totalement déçue de cet achat surtout au vu du prix, et je ne recommande absolument pas ce produit.
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Marie france D.
19 juil. 2026
Avis vérifiépas de souci
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Brigitte L.
19 juil. 2026
Avis vérifiéLa commande est facile et il y a toujours des promotions
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Morgane S.
19 juil. 2026
Avis vérifiéJe commande une fontaine dite sans fil au final elle est filaire. Mauvaise pub
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Karine K.
19 juil. 2026
Avis vérifiéPrix très compétitif
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Kelly R.
19 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai acheté des croquettes pour chien en ligne, elles devaient être livré sous 24h-48h mais maintenant ça va faire 1 semaine et demie que j’attends sans nouvelles ! Chaque jour la livraison est reportée au lendemain sans aucune information et mon chien n’a depuis plus rien à manger ! Où est mon colis et quand le recevrai-je réellement ??
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Christine F.
19 juil. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et livraison rapide merci
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Isa A.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTop à part la livraison annoncée en 24 à 48h qui arrive 5 jours après
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Stephanie G.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bons produits, prix très corrects par rapport à d’autres enseignes. Large choix et marques de qualité comme Hikari que je ne trouve que chez vous ! Clic and collect très pratique et vendeurs agréables !
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Catherine C.
19 juil. 2026
Avis vérifiéDommage que le produit vibrisse en sachet soit en rupture de stock sur certaines saveurs aussi bien en ligne qu’en boutique
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Eric A.
19 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire super rapide, merci à toute l'équipe
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Annie claire I.
19 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai bien tu les produits
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Isabelle U.
19 juil. 2026
Avis vérifiéAprès des pb de cagnotte qui avait disparu sans avoir été prévenu, recreditée Après avoir un peu insisté, tout est très bien depuis. Il n'y a pas tous les produits que j'utilise, mais pour ce qui y est c'est top.
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Corine B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéBons produits, service rapide
Avis affichés par ordre chronologique