Evaluations clients Web
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Article conforme à la description. Manque une protection pour la lame..Livraison longue malgré le coût..
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Prix de mes croquettes pour chat assez intéressant, la livraison a été plus longue que prévu lors de ma 2ème commande. Globalement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Professionnalisme, expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Beaucoup de choix livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Très satisfaite de ma commande et très bien arrivé facile à monter
Avis du , suite à une expérience du par KATIA L.
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bon choix
Avis du , suite à une expérience du par FAYCAL B.
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Prix raisonnable à sa marque
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le colis a été distribué plus tard que prévu et les 2 colliers pour chien que j'ai acheté en promotion semblent sortis tout droit d'une cave ou d'un grenier, très POUSSIEREUX ! Aspect gris, sale ? Franchement, c'est pas très commercial. En tout cas, j'espère que ce ne sont pas des secondes mains ! car je n'achète rien en 2ème mains ou en brocante. J'achète qu'en modèle neuf.
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA M.
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Très bien sauf petit retard de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Beaucoup de choix, des prix corrects, une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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Carton en parfait état mais aquarium avec un gros impact ! (Par chance c’est sur la face arrière de l’aquarium j’ai donc caché avec décors) Je n’ai pas fait de démarche de sav car j’en ai besoin tout de suite …
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Beaucoup de choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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Grande variété de produits
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE M.
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2 points attirent mon ressenti négatif : Le retard de livraison mais surtout le produit qui n’est pas 100% conforme ! En effet j ai commandé le Fibre response gastro-intestinal VETERINARY et non l’EXPERT ! Merci de prendre en compte ma remarque !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
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Lenteur de livraison et carton trop volumineux pour juste un filtre
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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délais de livraison non tenus et très approximatifs, de toute évidence la compta (prélèvement effectué de suite) fonctionne mieux que la logistique...
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Bon achat, mon attente. Par contre pour le kit lumière, incomprehensif que vous ne pouviez mettre en livraison, uniquement magasin. Pas partout en France !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS M.
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Manque mail de confirmation de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Merci merci top qualité et livraison gls sans problème !
Avis du , suite à une expérience du par MAGIQUES M.
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livraison rapide prix attractif equipe animalis tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Je recommanderai animalis ,au top ,tres bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Prix intéressant si promotion. Les bons d'achat ne comptent pas pour le montant à atteindre pour la livraison gratuite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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n'a pas répondu à mes questions ? concernant les boules de graisses pour oiseaux .....
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Prix attractif mais très mauvais sur les délais de livraison ! Une chose est sûre c'est qu'il faut être prévoyant dans son stock à la maison et ne pas devoir passer une commande à la dernière minute.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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R.a.s. Commande rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN V.
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Les croquettes pour chats m'ont été recommandées par mon vétérinaire car elles sont riches en fibre et aident au transit des chats âgés (même si mon autre chat de 4 ans en mange aussi et les aime). Elles sont certes un peu chères (mais la santé de mes chats est prioritaire) cependant, en comparant sur d'autres sites, c'est à Animalis qu'elles sont les moins chères ! Le rapport qualité-prix est intéressant. Par contre, j'ai rencontré plusieurs problèmes à la livraison. Ils travaillent avec GLS qui ne respecte pas les conditions de livraison que j'ai pourtant inscrites sur le site étant en situation de handicap et les livreurs ne sonnent quasiment jamais : alors soit c'est déposé dans ma boîte aux lettres (je suis au 3eme étage...) soit même ils ont déposé un jour mes croquettes dans un point relais avec un avis de passage alors que j'étais présente ce jour mais le livreur n'a pas sonné... C'est pour cette raison que j'enlève une étoile à mon avis. Même si Animalis n'est pas responsable des livreurs de GLS bien entendu, cela reste pénible. Sinon le site est très bien fait, facile d'utilisation et les commandes tout de suite prises en compte ! Je recommande leurs produits.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.
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Bons produits disponibles
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Délai et lieu de livraison non respecté. Contraint d'aller chercher le colis à l'agence GLS de combs la ville
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Globalement, je suis moyennement satisfait de ma commande, car au moment de la livraison, je me suis rendu compte qu'il manquait un sachet de thon anchois : pour 12 commandés, il n'y en avait que 11 livrés. Sinon, le reste était conforme à ma commande. Il faut noter qu'aucun désordre n'était visible dans le carton extérieur, seuls les sachets de thon anchois étaient en vrac à l'intérieur du carton. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.
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Ravie. Dommage. Je n ai pas de magasin proche de chez moi. Mais prix de livraison attractif.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL U.
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livraison en 8 jours au lieu des 1 à 3 annoncés
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Commande faite le dimanche et livraison faite le samedi suivant alors que le site indiqué livraison en 3 jours.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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La commande marqué livrée ne contenait pas les croquettes, si je n'avais pas contacté le service client par tel après l'avoir fait par le moyen "contact" du site en vain, rien ne m'aurait été remboursé !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
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Commande incomplète et reçu en plus de 10 jours alors qu’annoncé en 1 a 3 jours …
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT H.
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Commande incomplète pour augmenter le prix du produit de 50% ! C est une démarche abusive.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Photo non contractuelle mauvaise ref. Sur la photo par rapport au produit
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
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La livraison est hyper longue.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
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Non rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.
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Commande conforme et livraison top
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
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Parfait👍
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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J'ai acheté deux paquets de croquettes et un seul a été livré.
Avis du , suite à une expérience du par ORLANDO R.
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Commandé le 9/04/2024 et colis encore non reçu le 25/04/2024 !!!. J'ai été obligé d'acheter les sachets chez un autre fournisseur pour nourrir mon chat.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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D'abord ont nous a pas livrer chez nous alors que c était prévu il a fallu aller chez un commerçant le chercher alou qu on été chez nous .et notre produit était très endommager à l intérieur.ont ne sais même pas quoi faire avec ce colis très très decu
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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super comme decrit
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Délai trop long de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C.
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Commande avec du retard Ma livraison devait être dans un point relais mais j’ai eu sur des jours différents : Un sac jeté dans la cours pendant l’orage Un autre dépose dans un point relais Niveau empreinte écologique on est zéro.
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES G.
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Sac de croquettes commandé en click and collect d’habitude. Remis seulement 4 jours après a 1 transporteur qui me demande 3 jours pour le livrer !!!! J’en avait besoin dans les 24h de ces croquettes, j’ai dû en acheter d’autres ailleurs en attendant la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE O.
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Manque de communication. Stock disponible à la commande et finalement non dispo. Délais
Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.
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Prix raisonnable et livraison beaucoup trop longue
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Commande effectuée le 05 avril avec un délai de 1 à 3 jours ouvrés. J ai contacté le sav via le site et aucune réponse. J'ai contacté PayPal par lequel j ai effectué mon achat, 2 jours après je recevais un mail me disant que ma commande allait être prise en charge. Nous sommes le 24 je viens de réceptionner les croquettes. Pas sérieux, le carton du colis complètement éventré. 1ere et dernière commande chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Très commerçant.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE G.
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Site claire, prix compétitifs et service clientèle très aimable au téléphone et le conseiller à tout fait pour m'aider et il y est arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Première commande passé, et il manquait la moitié des articles... Dommage ! De plus, nous devions bénéficier de promotions (style 3 articles achetés, 1 offert) mais avec le manquement des produits, cela tombe à l'eau
Avis du , suite à une expérience du par MANON D.
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Le sac expédié était ouvert sur le dessus. Pas terrible le préparateur de cde.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.
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La commande a mis plus longtemps que prévue à arriver
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Les délais de livraison ne sont pas du tout respectés
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.
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Les achats en ligne sont à éviter. La durée de livraison est bien au delà de celle annoncée sur le site et très mauvais service client. C'est la première fois que je passais commande chez vous et c était la dernière aussi !
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçue de la livraison et le lieu de dépose de mon colis qui etaitca l'opposé j'ai du y en transport ce qui n'était pas pratique je ne recommanderais plus chez vous
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Site sérieux. Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
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Très bien 😌
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
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Y’a toujours des problèmes de livraison
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Première commande que j'effectue, je reçois une commande incomplète, j'ai laissé des messages dans le tchat, aucune réponse au bout de 24 h, aussi, j'ai adressé un mail hier après midi, toujours aucune nouvelle. Je suis désespérée
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix identiques à la concurrence, première commande effectuée sur ce site. C'était un peu long pour la livraison mais tout à fait raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Pas de respect des délais. Ma fille n’a pas eu son cadeau d’anniversaire grâce à vous !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Problème de livraison,mis en point relais au lieu du domicile
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Oui jusqu’à la livraison c’est parfait mais la livraison ne doit plus être faite par GLS CORSE. J’ai du aller chercher le colis à leur entrepôt ils prétendent être venu à la maison, mais il n’en est rien, personne ne peut venir sans être guidé et bien sûr pas reçu d’appel. Je n’achèterai plus chez ANIMALIS pour cela. Chez ZOO+ je participe aux frais de transport mais je suis livré à la maison, et cela depuis 2012. Je voulais voir ailleurs et profiter d’une promotion. L’essai n’est pas concluant. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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réactif et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
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Delai de réception non respecté, mais sinon les produits sont toujours nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE P.
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livraison rapide SAV très réactif
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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Je n'ai pas reçu ma commande après 2 semaines
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Q.
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Commande faite il y a plus 1 semaine et toujours pas de colis normalement livraison 3jrs maximum pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Pas de soucis particuliers, juste un petit retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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J’attends encore mon colis
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Des croquettes promises 3 jours après la commande et toujours pas livrées 10 jours après. C'est nul ! Mon chien est malade et j'ai du commander les mêmes croquettes sur autre site. Vous n'êtes pas sérieux et je ne recommanderai plus jamais chez vous, ça c'est sûr ! J'aurais du regarder tous les avis negatifs vous concernant, ça m'aurait évité de tomber encore dans une arnaque.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE H.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien conforme et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
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Prix raisonnable et livré assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ALIX T.
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Bonne selection et prix compétitifs. Envoi rapide. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Le suivi de la commande sur le site pourrait être plus précis, mais sinon, la livraison a eu lieu dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Bon produit et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
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J'ai commandé des croquettes, le sac est emballé dans un autre sac et c'est tout Il est arrivé craqué et noir comme si il avait été traîné sur le sol
Avis du , suite à une expérience du par DORIANE B.
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Parfait tout me convient
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
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Faire un envoi par article au lieu de tout grouper, c'est la galère avec le transporteur... Quand on est prévenu du passage, c'est 20 mn avant, si on est chez nous c'est bien sinon ben démerde et va en relais gls mais t'as pas d'adresse...
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
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Commandé le 11/04 mon colis n'est toujours pas arrivé
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE V.
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C'est la 2eme fois que je donne mon avis et la 2eme que je me désinscrit de vos mails! La commande s'est mal passée, les cartes cadeaux ne comptent pas pour les frais d'envoi gratuits alors qu'elles ont été achetées ! Je n'ai pas pu acheter les sachets pour chats car vous ne pouvez pas les livrer et ils n'étaient pas disponibles dans les magasins du 06 mais uniquement dans quelques magasins. L'envoi a été retardé . Je ne commanderai plus jamais chez vous et je déconseille votre site aux personnes que je connais
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Avis affichés par ordre chronologique