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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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Pauline A.
5 févr. 2026
Avis vérifiéOui, envoie rapide et de qualité
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G. C.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLe non-choix de transporteur pour la livraison est une erreur monumentale mon expérience avec GLS n’a pas été satisfaisante je devais être livré le 14, la livraison avait été reporté au 15 puis au 16 Il y avait des erreurs de frappe dans l’adresse notée par GLS Le 16 durant le journée sur le suivi tous les colis ont été livrés sauf le miens malgré une indication précise de ma part pour corriger l’erreur le livreur n’en a absolument pas tenu compte finalement j’ai finalement été livré le 17 au matin par chance j’ai croisé le livreur en sortant aller travailler (À 5 minutes près)
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Yolande F.
5 févr. 2026
Avis vérifiéproduits de qualité
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Alice L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison beaucoup trop long
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E. R.
5 févr. 2026
Avis vérifiéCommande passée le 6 janvier et expédiée le 9 janvier. Aujourd’hui, nous sommes le 28 janvier, je n’ai toujours pas reçu ma commande. GLS a reporté plusieurs fois la livraison et aux dernières nouvelles la livraison est prévue le 21 janvier ! Donc je ne sais pas pourquoi je ne suis pas livrée, ni quand je le serai. C'est inadmissible !
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Anonymous B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBien!
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Anonymous S.
5 févr. 2026
Avis vérifiétrès bonne expérience
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Baptiste B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéUn large choix de produits à prix compétitif
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Stephen K.
4 févr. 2026
Avis vérifiéPackage was delivered but it took a week even though it said 24 hour delivery. We had to go to the store and but more dog food while we waited for the package to be delivered.
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Irina L.
4 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Sophie G.
4 févr. 2026
Avis vérifiéVotre process relation client est donc si mauvais que vous m’envoyez un mail pour laisser mon avis après les 3 échanges tél et le formulaire de contact dejà envoyé pour une commande annulée… il est temps que vous travailliez votre process. N’hésitez pas à faire appel à un consultant en organisation comme moi pour vous y aider. Là, c’est vraiment pas possible !
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Fabien C.
4 févr. 2026
Avis vérifiéDélais et communications absurdes
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Amandine M.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès grand choix de croquettes pour chien senior hyper simple pour commander sur le site et livraison rapide, je recommande
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Francoise B.
4 févr. 2026
Avis vérifiéProduits de qualité à des prix très abordables
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Anonymous F.
4 févr. 2026
Avis vérifiéPas encore assez d'expériences pour donner une meilleure note.
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Jerome M.
4 févr. 2026
Avis vérifiéCommande rapide, livraison impeccable !
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Alain M.
4 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait mais je pense qu'on n'aurait plus me prévenir que la quantité n'était pas disponible Cordialement
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Sandra B.
4 févr. 2026
Avis vérifiéCroquettes pour chien de bonne qualité à prix correct
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Jocelyne B.
4 févr. 2026
Avis vérifiéSite bien fait.
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Nicolas K.
4 févr. 2026
Avis vérifiéMalgré un petit incident (commande pas complète) j'ai un avis très favorable, surtout vis a vis des conseiller-e-s de vente qui sont très sympa. Une erreur ca arrive mais elle ne vient pas du magasin mais du siège.
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