Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Nathalie F.
23 juil. 2026
Avis vérifiéCommande parfaite arrive vite beaucoup de choix mes chiens adorent
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Laurent B.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon site, tarifs intéressants
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Juliette C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéProduits conformes et bon rapport qualité prix
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Francois M.
23 juil. 2026
Avis vérifiésite mal construit, des rubriques inaccessibles (cagnotte) et des services indisponibles
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Anonymous U.
23 juil. 2026
Avis vérifiéparfait !
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Othilie P.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLarge choix de produits et promos interessantes
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Didier L.
23 juil. 2026
Avis vérifiéPrix intéressant, livraison rapide et commande conforme. RAS
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Malih E.
23 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé chez animalis un délai de 72 heures et demander je comprends pourquoi on me propose d'aller à Saint-Maximin le récupérer deux heures après effectivement il y a 30 km de Compiègne d'où je suis domicilié ,animalis à jaux ne veut pas déstocker je suppose c'est dommage il serait bien que je puisse le récupérer le lendemain par exemple à jaux 72 heures c'est beaucoup je trouve voilà mon petit bémol .
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Pierre T.
23 juil. 2026
Avis vérifiéras
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Christine L.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLarge choix de produits. Livraison dans les temps. Parfait!
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Rio C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéproduit totalement conforme à ma commande
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Nathalie C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et on ne peut plus proche du domicile (devant ma porte) !
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Didier P.
23 juil. 2026
Avis vérifiéProduits appréciés par ma bestiole et tarifs très corrects mais site internet brouillon à mon avis et non intuitif (trop de clics pour arriver au résultat de recherche) mais PIRE, non mis à jour correctement : commande validée et payée le 29/06 pour retrait en magasin (La Celle St Cloud). Jusque là tout va bien sauf que le 30/06, un mail m'informe que le magasin ferme le ..... 30/06 !!! Constat : aucune info sur le site et magasin toujours actif pour le retrait (sous 3 à 4 jours comme d'habitude. A moins que la décision de fermeture soit intervenue dans la nuit du 29/6 au 30/6 .... Bref, donc obligé d'annuler la commande (transfert de retrait impossible) et de la refaire pour choisir un autre magasin. Les infos reçues lors de mon appel à la Celle St Cloud pointent une décision incompréhensible (par la direction régionale) DE NE PAS avertir la clientèle sauf peut-être celle qui se déplace en magasin ! Belle preuve de considération pour les clients qui vous font vivre !!! Entre irresponsabilité et incompétence, mon cœur balance.
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Alain A.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès réactif Je fecommande
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Melissa M.
23 juil. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix mais souvent les produits sont disponibles uniquement en retrait magasin.
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Severine H.
23 juil. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Sabrina C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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Corinne F.
23 juil. 2026
Avis vérifiéOui les marques et les prix sont intéressants surtout si on a beaucoup d'animaux
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Jean louis G.
23 juil. 2026
Avis vérifiéRapide, beaucoup de choix, juste quelques produits qu'on ne peut pas se faire livrer dommage
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Anonymous B.
23 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable
Avis affichés par ordre chronologique