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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Marie A.
23 juin 2026
Avis vérifiéLa fourniture de l'aliment , pourtant médical, est arrêté d'un coup et de surcroît le service contacté chez Animalis (siège je suppose) ne prend pas la mesure du problème et éconduit le client. Pas de compétence pour faire de l'alimentation spécifique et notamment médicale et un service commercial qui se fiche du client.
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Arnaud C.
23 juin 2026
Avis vérifiébien et assez rapide
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Marcia S.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien ! Merci
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Aurelia N.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien dommage pas assez de choix pour les reptile.
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Isabelle B.
22 juin 2026
Avis vérifiéLe produit correspond à mes attentes.Tondeuse pour noeuds chat persan Prix très attractif sur animales et pas de souci pour la livraison
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Alicia C.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne enseigne, beaucoup de choix, prix web très intéressants
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B. M.
21 juin 2026
Avis vérifiéexpédition rapide
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Caroline L.
21 juin 2026
Avis vérifiéTj impeccable
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Corinne M.
21 juin 2026
Avis vérifiéBien reçu le colis. Rapide. Seul bémol les boîtes arrivent abîmées. Celles en aluminium limite explosées. Protection plus solide svp. Sinon bons produits. Mes chiens adorent.
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Yveline M.
21 juin 2026
Avis vérifiéSécurité d'envoi assez rapide
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Anonymous F.
21 juin 2026
Avis vérifiéParmi les sites de vente en ligne pour animaux je trouve qu’Animalis se positionne très bien en matière de prix et de choix. En revanche certains articles sont très souvent indisponibles pour la livraison à domicile donc on ne sait jamais si on va pouvoir commander à nouveau un même article. En outre, je ne cautionne pas du tout la vente d’animaux en animalerie et la fois où je me suis rendue en boutique j’ai été très mal à l’aise de voir les animaux en cage, les mêmes qu’on retrouve abandonnés quelques mois plus tard par méconnaissance. Pour cela je me contente de 3 étoiles.
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Severine L.
21 juin 2026
Avis vérifiéparfait
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Christelle T.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon délai de livraison
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Jacques D.
20 juin 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Christine T.
20 juin 2026
Avis vérifiédommage que ce produit ne soit pas dans mon magasin Animalis près de chez moi
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Adrienne B.
20 juin 2026
Avis vérifiéService rapide
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Vanessa P.
20 juin 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et efficace
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Eric C.
20 juin 2026
Avis vérifié9 jours après ma commande je n'ai pas reçu le produit demandé
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Toulon G.
20 juin 2026
Avis vérifiéPour un premier achat, je suis très satisfaite
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Luc F.
20 juin 2026
Avis vérifié10 jours après avoir passé la commande sur le site, je n'ai toujours pas recu les articles commandés. Je suis profondément déçu.
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