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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Anonymous D.
20 juin 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse très à l’écoute des clients
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Emmanuelle A.
20 juin 2026
Avis vérifiéParfaitement parfait !
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Danielle C.
20 juin 2026
Avis vérifiéVous êtes au top, merci Animalis pour tout
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Karine L.
20 juin 2026
Avis vérifiéSite fluide commande facile et livraison rapide
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Florence S.
20 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé des jouets pour mon toutou et sa cousine et ils les adorent - commande passée depuis le site et livraison ultra rapide - je recommande
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Jean C.
20 juin 2026
Avis vérifiéBien pour les produits. Problèmes possibles pour la livraison.
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Fabienne C.
20 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Grande rapidité de livraison. Parfait !
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Alliaume M.
20 juin 2026
Avis vérifiéLa communication avec le transporteur était très mauvaise, même inexistante, il y a eu presque 14 jours de délai, ma commande restant bloquée 10 jours à Bordeaux sans explications. Je peux comprendre les contraintes ou impondérables si on me les explique, mais impossible de les joindre ou d'avoir des nouvelles de leur part. J'étais mécontent et inquiet. Heureusement, votre service client (Salma) a été réactif. Merci à elle.
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Nathalie C.
20 juin 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide
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Bernadette G.
20 juin 2026
Avis vérifiégestion et envoi rapide mais des produits ne sont pas disponibles à l'expédition
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Morgane C.
20 juin 2026
Avis vérifiéDommage qu'il y a souvent des manques de marchandise. Sinon équipe sympathique et professionnelle.
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Celine R.
20 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, produits de qualité pour mon chat, offre promo régulière et livraison rapode
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Florence N.
20 juin 2026
Avis vérifiéTop
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Olivier E.
20 juin 2026
Avis vérifiéBbb
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Ghislaine D.
20 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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P. M.
20 juin 2026
Avis vérifiéBonne enseigne
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Martine S.
19 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Jordan W.
19 juin 2026
Avis vérifiéAchat facile et rapide; envoie rapide et soigné !
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Claude B.
19 juin 2026
Avis vérifiéLa présentation des promotions 6 pots achetés un 7e offert n'est pas très claire
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Gabriel R.
19 juin 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé avec souvent des promos et un prix raisonnable. Les équipes sont sympathiques et serviables. Jaime bien . Zach
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