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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Catherine A.
25 juin 2026
Avis vérifiéQualité et choix des produits, livraison rapide
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Liliane B.
25 juin 2026
Avis vérifiéExpédition rapide et super suivi
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Elamine S.
25 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Marianne M.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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Mathilde D.
25 juin 2026
Avis vérifiéJ’aime bcp cette enseigne, bcp de choix et prix abordable
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Antoine G.
25 juin 2026
Avis vérifiéLe produit acheté est très satisfaisant mais la livraison par GLS est systématiquement catastrophique. GLS ne respecte pas ma date indiqué et dépose le colis en relais après le premier échec de livraison....et ça c'est quand ils tente la livraison
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Diane B.
25 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Elisabeth C.
25 juin 2026
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide
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Sandy H.
25 juin 2026
Avis vérifiéAnimalerie que j’affectionne. Niveau prix, choix et réductions… Je regrette de ne pas avoir de magasin à proximité depuis mon déménagement, mais il y a toujours la possibilité de commander via internet et maintenant l’appli.
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Valerie B.
25 juin 2026
Avis vérifiéSuper
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Thiphanie C.
24 juin 2026
Avis vérifiéLivraison impeccable
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Catherine L.
24 juin 2026
Avis vérifiéDe la commande à la réception de l'article, tout a été parfait. Le colis est en outre bien emballé. Pourquoi n'avoir pas mis 5 étoiles ? Pour le manque de clarté du site en ligne, qui mélange les articles de différentes natures.
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Valerie L.
24 juin 2026
Avis vérifiéNombreux produits en ligne, envoi rapide !
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David C.
24 juin 2026
Avis vérifiéImpeccable rien à signaler
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Anonymous E.
24 juin 2026
Avis vérifiéCe qui serait logique et plus facile c'est de livrer plusieurs cartons d'une même commande en même temps !
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Amelie G.
24 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Xavier P.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès pratique sans odeurs
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Cindy C.
24 juin 2026
Avis vérifiéNul nul nul a aucun moment vous étés informé que les colis sont arrivés Car lorsque je regarde ou en était mon colis il m indiquait en route
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Laurence N.
23 juin 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable
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Marie A.
23 juin 2026
Avis vérifiéLa fourniture de l'aliment , pourtant médical, est arrêté d'un coup et de surcroît le service contacté chez Animalis (siège je suppose) ne prend pas la mesure du problème et éconduit le client. Pas de compétence pour faire de l'alimentation spécifique et notamment médicale et un service commercial qui se fiche du client.
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