Evaluations clients Web
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Délais de livraison plus longs que prévus
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Rapide serieux
Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE J.
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Trés bon site
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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trop bien.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Large choix de produits, livraison gratuite à domicile et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Paquet de croquettes arriver avec des trous.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire l'incident que vous avez rencontré lors de la réception de votre commande. Votre satisfaction étant notre priorité, notre service client va reprendre contact avec vous dès aujourd’hui afin de vous proposer une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses. L'équipe Animalis.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
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Nette amélioration du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Commande passée le 16 août et colis reçu dimanche 25 août
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon produit et livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Un bon site
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Qualité des produits et livraison très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
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grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
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Livraison rapide Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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satisfaite de ma commande ,
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client réactif et très aimable suite a une erreur du transporteur. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOLENN T.
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Délai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous regrettons le retard qu'a subi votre commande. Nous allons entrer en contact avec vous afin de trouver une solution pour le préjudice subi. Toute l’équipe Animalis vous souhaites une excellente journée.
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tres bonne enseigne de produits pour animaux
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande incomplète à l,arrivée. Litiere manquante. Il a fallu venir aux infos pour apprendre la rupture du produit. Par contre le service commercial à été à la hauteur! Merci
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Problème de commande très bien réglé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Personnel compressible est reatif
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Très bon magasin avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MIERA U.
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Meilleur prix trouver sur internet
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE Z.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très cher
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Premiere fois chez Animalis et je suis convaincu
Avis du , suite à une expérience du par AUDELINE S.
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achat et livraison rapides!
Avis du , suite à une expérience du par TINA B.
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Rapidité et efficacité. Je n'ai jamais été déçu. Un petit problème une seule fois et pas de la faute d'Animalis mais du fournisseur très vite réglé. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Bon produit, mon canari se régale, et toujours livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Le site est facile d accès les produits de qualite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Beaucoup de choix parmis de très bons produits. Excellent rapport qualité prix Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIEGO C.
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Top très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.
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Il me manque une partie de la commande, le site Animalis n y est pour rien mais livraison pitoyable, il change de lieu de livraison (Auchan soit disant indisponible 😵💫) et me l envoie dans une autre commune déplus il en manque la moitié livré où ??? Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Rapide et rapport intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile, prix raisonnable. Par contre la livraison est parfois un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Très bons produits, prix intéressants, bonne livraison bien emballé Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Bien emballé. Litière emballé à part ce qui est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA W.
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Attente de plus de 2 semaines pour une livraison c’est beaucoup trop.
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous regrettons le retard qu'a subi votre commande. Nous allons entrer en contact avec vous afin de trouver une solution pour le préjudice subi. Toute l’équipe Animalis vous souhaites une excellente journée.
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Livraison en bonne et dû forme, rapide colis bien emballé et adapté à mon arbre à chat
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DIA M.
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Très bien, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très clair. Rapidité des commandes et livraisons. Très bonnes croquettes
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V.
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Parfait. Bon suivi de commande, livraison rapide et sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Très bien. Produits conformes et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Délai de livraison interminable Plus de 15 jours ma commande Je pense que c’est dû aux JO J’avais effectué une demande de remboursement. Je me suis jamais fait rembourser j’ai reçu mes croquettes. Plus de 15 jours après ma commande Sac de croquettes en parfaite état
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du retard qu'a subi votre commande. Nous allons entrer en contact avec vous afin de trouver une solution pour le préjudice subi. Toute l’équipe Animalis vous souhaites une excellente journée.
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Sérieux rapide, colis très bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU K.
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Satisfaite de toutes les commandes. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
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Je n’ai pas eu les réductions, J’ai dû payer la livraison alors qu’il y avait écrit livraison offerte à partir de 49 € j’ai recommandé trois articles, j’en ai reçu que deux. Je suis extrêmement déçue d’Animalis
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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Délais un peu plus longs qu'indiqué
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Choix et prix appréciable
Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.
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Commande en ligne et livraison assurées. Délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Emballage soigné et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Commande reçu à la date indiquée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE COLINE V.
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Il y a beaucoup de choix et pour tous les prix.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Livraison très rapide, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par HELDER M.
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Toujours satisfait des commandes sur Animalis : prix compétitifs, grand choix de produits et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES ALEXANDRE P.
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Prise en compte de la commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site sérieux. Tarifs compétitifs et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DIEGO G.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL K.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Nous sommes contents de Animalis, nous y trouvons ce que nous recherchons et la livraison s'effectue sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Rapide à dd bon prix merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours très satisfait d'animalis
Avis du , suite à une expérience du par HUGO B.
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES H.
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Gros retard d’expédition : prévue sous 3-4j, réalisée seulement au bout de 2 semaines, sans information ni explications
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous regrettons le retard qu'a subi votre commande. Nous allons entrer en contact avec vous afin de trouver une solution pour le préjudice subi. Toute l’équipe Animalis vous souhaites une excellente journée.
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Bonne qualité des produits et bon service
Avis du , suite à une expérience du par NASSERA Z.
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Inadmissible de votre part de ne pas me contacter pour le choix du relais Aucune raison invoquée Manque de politesse iresponsable Je dois faire 40 kilometres pour le récupérer ..La personne qui gere la livraison est totalement nulle Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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expédition très rapide, livraison impeccable (GLS). Prix bien placé. (Croquettes Orijen)
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER CALLIX P.
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Site a ne pas recommander.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Rapidité et choix ds les produits
Avis du , suite à une expérience du par CLEA M.
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Livraison sérieuse et rapide
Avis du , suite à une expérience du par YOSKIL M.
Réponse de animalis.comSignalerNous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site avec impatience.
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Tout ok :)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Voila une semaine que j'ai passé commande. Commande qui devait être livrée sous 1 à 3 jours ouvrés !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE W.
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RAPIDE ET SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE B.
Réponse de animalis.comSignalerNous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site avec impatience.
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J'ai adoré leurs produits jusqu'à présent et je n'ai jamais eu de problèmes, mais après avoir reçu de la nourriture moisie pour chiens, je ne les rachèterai plus. De plus, l'expédition prend jusqu'à 1 semaine, et non 72 heures comme promis. Déception...
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai de livraison très rapide, suivi de la livraison en temps réel. TOP
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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we are very happy, thank you
Avis du , suite à une expérience du par ROSALIA L.
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Site pratique, prix correct. Envoi rapide et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
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J'ai fais une commande sur votre site en ligne, on me dit que j'ai été livrée le 08/07/2024. Sauf que je n'ai jamais reçu cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.
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Bon prix bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
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Produit manquant
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous confirmons la livraison de votre commande a été expédié en plusieurs colis, compte tenu du volume de votre commande. Notre service client a fait les démarches nécessaires afin de vous avertir du statut du deuxième colis. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.
Réponse de ANTOINE LSignalerBonjour, Merci pour votre retour, c’était tout de même surprenant, de recevoir un colis avec le bon de livraison des deux articles dedans alors qu’il n’y en avait qu’un. De plus, le statut de la commande était considéré comme livré et il n’était indiqué nul part qu’il y avait 2 colis.
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.
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Je suis cliente depuis plus de 5 ans et cela fait 2 fois que je suis très déçue ; pour une commande je n’avais eu aucune information mais reçu un remboursement sur mon compte Paypal et reçu qu’une infime partie des articles et lors de ma commande ce mois-ci j’ai eu 2 articles sur 10 et toujours aucun message et aucun remboursement j’ai du téléphoner car aucune réponse à mes messages par mail : les articles étaient en rupture de stock, alors que j’ai pu les commander en ligne !! J’ai donc obtenu un remboursement mais quel manque de respect du client.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SIHAM T.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Produits excelent
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
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Tout s'est bien déroulé et les articles sont conformes à la description.
Avis du , suite à une expérience du par LINE S.
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