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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Ahmed A.
23 mai 2026
Avis vérifiéAnimalis est parfait le colis est arrivé avant la Date prévu SAUF J ai donné 4 étoiles car Animalis doit changer leur partenaire de livraison car malgré que j’étais à la maison attendant le livreur (avec signature )j’ai eu d’un coup un message comme quoi le colis était livré!! Il était jeté en dessus de clôture heureusement que l appareil n était pas endommagé ni la lampe mais le carton
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Dominique E.
22 mai 2026
Avis vérifiéLe site est facile d'accès et fluide. Le produit commandé était au meilleur prix.
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Muriel D.
22 mai 2026
Avis vérifiéLa seule chose qui ne va pas certains produits ne sont pas livrable ce qui est dommage quand on est handicapé et que l'on ne peut pas faire de drive.
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Fabrice B.
22 mai 2026
Avis vérifiéTip Top
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Caroline B.
22 mai 2026
Avis vérifiéChoix de produits, grandes marques spécialisées présentes, commande rapide
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Evelyne M.
22 mai 2026
Avis vérifiéContact téléphonique très apprécié avec le magasin de Maurepas ( lieu de retrait de ma commande internet). Interlocuteurs à l'écoute et avisés.
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Nathalie M.
22 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai rien reçu pas de mivraisonp
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Anonymous O.
22 mai 2026
Avis vérifiéBeaucoup d’articles non livrables à domicile … Pourquoi ?? Donc obligé d’acheter sur deux sites differents !! Dommage
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Marie jeanne V.
22 mai 2026
Avis vérifiéles chats ont trouvé les croquettes et leurs pâtées préférées! livraison rapide
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Marie D.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait !
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Emilie D.
22 mai 2026
Avis vérifiéAchat sans soucis en ligne avec un tarif intéressant. Colis reçu rapidement en parfait état.
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Elsa G.
22 mai 2026
Avis vérifiéDéçue car j'avais commandé 3 articles, pas d'indication de rupture de stock et à la livraison je n'avais qu'1 seul article sans explication alors que le montant Total de la somme avait ete prélevé. Après réclamation j'ai été remboursée mais sans demande, ça passait comme ça 😳
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Anonymous V.
22 mai 2026
Avis vérifiéUn peu compliqué pour nettoyer
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Anne isabelle D.
22 mai 2026
Avis vérifiéProblème sur la rapidité du click and collect. C'était 2 h avant le déménagement 50 m à côté et maintenant 72 h, y a pas un problème ???
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Patricia D.
22 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Christian B.
22 mai 2026
Avis vérifié.......
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Sylvie C.
21 mai 2026
Avis vérifiéTout se passe très simplement à chaque commande chez Animalis. J’apprécie les prix parmi les plus compétitifs du marché au niveau des croquettes vétérinaires pour chat. La livraison offerte ? Un vrai bonus. Je recommande vraiment ce site.
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Brigitte C.
21 mai 2026
Avis vérifiéSuper produit, livraison rapide
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Anonymous C.
21 mai 2026
Avis vérifiéLe clic and collect en 1h a pris une semaine . Ca fonctionne pas même si on a choisi des articles présent en magasin. C’est vraiment un système qui marche partout ,aussi il faudrait améliorer ca.
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Francis G.
21 mai 2026
Avis vérifiéÉchantillon de 2 kg la chienne ne se gratte plus et mange avec plaisir
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