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Résumé des avis
L'établissement propose un large choix de produits de qualité avec des promotions intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la fluidité et le sérieux du site, ainsi que la rapidité de livraison.
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Colette L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéParfait juste un petit retard de livraison
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Imane H.
1 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu ma commande faite sur le site. J'ai fait une réclamation et j'attends encore la réponse d'Animalis. En magasin, pas de problème, mais en ligne la cata....
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Frederique Q.
1 févr. 2026
Avis vérifiéImpeccable 👌
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Sandra M.
1 févr. 2026
Avis vérifiéJe n’est pas eu de soucis
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Laurence O.
1 févr. 2026
Avis vérifiéAucun retour du service client malgré une réclamation en ligne et une demande de rappel par questionnaire de satisfaction. Communication téléphonique Impossible.
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K. B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Karine L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil, super conseils... Dommage que les prix soient un élevés
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Nelly R.
1 févr. 2026
Avis vérifiéparfait je vais même l utiliser pour notre futur chiot
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Zahia B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéService client inexistant Transport à fuir
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Lydie L.
31 janv. 2026
Avis vérifiéConcernant la commande sur le site tous c'est très bien passé, par contre pour la livraison cela a ete très laborieux, pendant 3 jours de suite, j'ai reçu des mails de GLS pour me prévenir que le colis serait livré avant la fin de la journée mais la livraison c'est faite au bout du 3eme jours
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A. P.
31 janv. 2026
Avis vérifié2 grands sacs livrés à domicile gratuitement une petite réduction. Content !
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Amel C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLE 10 est pour le conseiller client que j'ai eu au téléphone. Très efficace et d'une grande amabilité.
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Julie F.
31 janv. 2026
Avis vérifiéMa commande a été livrée incomplète et je n'en est jamais été avertie. J'ai envoyé un email qui est resté sans réponse et j'ai du appeler. On m'a confirmé que ma commande était en effet incomplète et on m'a remboursée la différence. J'aurai aimé être avertie en amont, avoir mon pb reglé sans que j'ai besoin d'intervenir ou que l'on me propose une solution. Les produits étaient disponibles donc la solution a été que je refasse une commande. J'ai fait cette commande en retrai ten magasin. Certains produits sont disponibles sous 72h et auourd'hui je n'ai tjs pas de nouvelles. Je vais devoir me deplacer en magasin et finalement, me debrouiller seule. Je ne pense pas recommander sur le site.
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Thibault C.
31 janv. 2026
Avis vérifié1 semaine de retard de livraison sans explication
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Sandrine S.
31 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix magasin très sympathique je recommande
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Aude B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéDe très bons tarifs, une livraison rapide et de bons produits, à très bientôt pour de nouvelles commandes
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Pamela R.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSite internet et livraison sans soucis.
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Louisette C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéretard de livraison. Et croquettes et friandises annulées et remboursée au dernier moment alors que j'avais anticipé pour avoir les croquettes avant d'etre en rupture. Donc profondément déçue
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Quentin B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéJe passe une commande, la moitié des produits sans manquant. Je découvre lors de la livraison. Je suis obligé de contacter le service client pour avoir le remboursement. Lors du l'appel avec le service client on m'informe que les produits sont en stock...
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Martine N.
31 janv. 2026
Avis vérifiéGrand choix pour les animaux à prix attractifs
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