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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience globalement satisfaisante avec un bon choix de produits, une commande facile et une livraison rapide. Plusieurs clients recommandent Animalis pour la qualité des articles et la facilité d'accès au site.
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Sophie C.
7 oct. 2025
Avis vérifiéBon site malgré que j’ai renvoyé le produit car produit défectueux !
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Claude R.
7 oct. 2025
Avis vérifiéBon magasin et personne sympathique
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Christiane A.
7 oct. 2025
Avis vérifiéproduit commandé non disponible en magasin. livraison par internet trop longue. renouvellement par internet non possible (pas de stock) communication avec les services non suivie (double carte - site + magasin). suite ouverture compte impossible obtenir la réduction 10%
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Emilie U.
7 oct. 2025
Avis vérifiéNon seulement la livraison a pris le double du temps prévu, mais les croquettes sont arrivées toutes cassées en petits morceaux dans le sac. Donc quasiment immangeables par mes chats.
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M. R.
7 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu des problèmes avec le livreur de mon secteur de GLS, que j'ai communiqué mon mécontentement au SAV, qui a juste répondu "Ok". Ce service de livraison n'est pas respectueux et j'ai déjà faillit ne pas avoir mes colis par menace du livreur, ce que j'ai aussi signaler au SAV et deux fois a GLS, et aucune suite! Je maintiens donc que je ne commanderais plus chez Animalis. Les points fidélité de ma carte créé en magasin sont toujours pas sur ma carte créé avec mon compte en ligne, et on répond pas à mes mails à ce sujet non plus. Bonne journée
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Catherine B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéCommande faite rapidement sur le site et la livraison 48h après du jamais vu sur d'autres sites animaliers. Je recommande vivement
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Ombel V.
6 oct. 2025
Avis vérifiéManque de description des articles sur le site Service client ne répond pas aux questions
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Aurore G.
6 oct. 2025
Avis vérifiéJ'aime bien Animalis mais ça reste cher globalement et il n'y a pas toutes les marques, j'aimerais encore plus de choix pour les chats avec des gammes sans céréales. En magasin il y a très peu de marques sans céréales c'est surtout les marques de lobbies type royal canin qui sont mises en avant
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Denis L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéLe personnel du magasin de Courbevoie est serviable et attentionné,
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Michel C.
6 oct. 2025
Avis vérifiéRapport qualité-prix très correct. Livraison rapide et soignée.
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E. C.
6 oct. 2025
Avis vérifiéDe bons produits, respect des délais de livraison, carte de fidélité tres intéressante.
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Fabienne M.
6 oct. 2025
Avis vérifiéService rapide attention cependant à la livraison carton abîmé
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Anonymous L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin dans lequel je trouve le bonheur de mes animaux ainsi que sur leur site. Fidélité réellement récompensée et des vrais promos.
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Dominique L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéBons conseils
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Djamila L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai fait.ma commande sur le site et réalisé le retrait en magasin. Très bien accueilli et vraiment pratique
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Chantal S.
6 oct. 2025
Avis vérifiéretard dans les délais de mise à disposition au transporteur
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Alexandra L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Colis arrivé dans les délais et colis en bon état
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Barbara S.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits, prix attractifs et livraison très rapide.
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Sophie O.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès pratique pour moi de pouvoir être livrée à mon domicile en mains propres et non pas mis de force dans la boîte au lettres comme il m'est arrivé par le livreur GLS qui n'a pas tenu compte de mes précision complémentaire de santé à l'annonce de son arrivé via son mobile au bas de l'immeuble ou moi-même je réside au 3ème étage sans ascenseur. C'est une chose. A présent, en ce qui concerne Dolly, Madame âgée de 13 ans fait sa fine bouche et je ne cesse de tater le terrain pour satisfaire ses exigences culinaires. Elle accepte quelque peu les croquettes Perfect Fit poulet que je vous ai pris mais préfère les Purina One poulet junior ou dinde Les 2 boîtes Animalis sachets sauce viande, elle les boude totalement; Elle refuse, pâtés, terrinnes, mousselines en tous genres comme elle n'aime pas les produits en gelée. Les émincés ou effilés en sauce viand ou seulement saumon pour le poisson semble quelque peu lui convenir mais 'c'est surtout la sauce qu'elle ingurgiite. Pourtant férue de croquettes, j'ai du mal à comprendre qu'elle mange peu les effilés ou émincés qui sont bien plus tendre et qu'elle me laisse dans sa gamelle sans sauce. Résultats de l'histoire, beaucoup de gâchis, de pertes et finances conséquentes pour moi. Oui je recommanderais volontiers Animalis à mon entourage aux diverses personnes concernées comme moi je compte bien repasser commande à venir mais si vous pouviez me proposer quelques échantillons peutêtre que cela pourrait m'aider à cadrer ses besoins, ses envies et freiner surtout les dépenses étant seule et de petit budget. Vos tarifs sont onéreux en toute franchise, pas forcément attractifs. Exemple, rien que la litière végétale 10 L à 7,99 Euros je la trouve ailleurs à environs 5 Euros et Madame Dolly pour son confort accepte que la végétale. Voilà, je pense vous avoir tout dit et un retour de satisfaction voire de conseils qui pourrait mêtre précieux me serais d'autant plus appréciable de ce présent commentaire via ma boîte mail. Merci à vous de votre écoute et compréhension. A bientôt Cordialement
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Xavier T.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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