Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Ne répond pas au mail envoyé pour savoir comment renvoyer la commande pour une erreur de croquettes."
"Commande facile et livraison efficace."
"prix correct et rapidité dans l expedition"
Expérience digitale
"Site réactif, livraison rapide."
"Site simple d'utilisation"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Grande variété de produits. Produits de qualité. Livraison rapide et soignée"
"Enorme choix de produits de qualité. Envoi ultra rapide"
"Choix de croquettes et livraison très très rapide"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Rapide et sérieux"
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
-
Lydia P.
30 janv. 2026
Avis vérifiédélais de livraison un peu longs !
-
Anonymous R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéImpeccable mais livraison longue et s ajuste pas au prix qui baisse le lendemain , du coup me demande de refusé ma commande et la recommande qui et déjà trop longue à arriver
-
Evelyne L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, personnel aimable, agréable
-
Martine C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Wendy F.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
-
Olivier M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBien
-
Martine S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéA la livraison un pot était complètement exploser dans le carton
-
Jessica B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison trop longue
-
Nadege C.
30 janv. 2026
Avis vérifiésite facile a utilisé, pas mal de produit fabriqué en France
-
Caroline R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Karine D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai été quelque peu déçu par ma dernière commande, car certains articles étaient manquant et avait été annulé mais remboursés après commande. Ce qui est dommage, c'est que ce n'est pas la première fois que je commande ou que je veux commander des produits, mais ces derniers soit ne sont pas disponible à l'envoi, soit ils sont indiqués disponible mais par la suite supprimés. Et lorsqu'on arrive ne magasin, on ne trouve pas ce qu'on voulait et qui était signalé comme disponible en magasin sur le site. Bref, je déplore le manque de mise à jour sur le site. Quoi qu'il en soit, je recommande malgré tout le magasin.
-
Anonymous B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéimpecable
-
Anna F.
30 janv. 2026
Avis vérifiéRapide, simple et surtout un suivi au top
-
Anonymous C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéCage lapin avec coin cassé. Emballage de mauvaise qualité, pas de protection dans le carton afin d'éviter les choc.
-
Pauline V.
29 janv. 2026
Avis vérifiéManque de fluidité
-
Thierry C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTransaction simple, envoi rapide, produit de bonne qualité.
-
Patricia R.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès déçue par la dernière commande où je n’ai reçu qu’un article sur 3 sans aucune information
-
Sandrine P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Mohamed B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéExpérience horrible je ne reçois toujours pas ma commande depuis 11 jours !!!
-
Christine D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéÐéçue, lors de ma dernière commande il me manquait 2 articles , je n'ai été prévenue de ma rupture qu'après réception et réclamation de ma part et en plus pas encore vérifié, mais selon mail reçu, le remboursement serait inférieur au prix payé !!!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
