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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Commande facile ; livraison rapide."
"Frais de port appliqués alors qu’ils sont censés être offerts. Mail au service client zéro réponse ce jour"
"Malgré un retard de livraison. Indiqué sur le site 24H00 commandé le vendredi soir livrer le mardi d'après. Emballage et livraison impeccable."
Expérience digitale
"Site pas toujours très optimisé. J'ai trouvé ce qui m'intéressait grâce à une publicité et non pas une recherche sur le site"
"Produits moins.cher que sur d autres sites, commande expédié rapidement et livraison dans les temps. PARFAIT"
"Commande passé par internet ! Pas de problème de livraison ! Livré à domicile et dans les délais !"
Choix
"Grande variété de produits. Produits de qualité. Livraison rapide et soignée"
"Enorme choix de produits de qualité. Envoi ultra rapide"
"Choix de croquettes et livraison très très rapide"
Accueil et amabilité
"Bonne Accueil !"
"Très satisfait de la qualité des produits et de l'accueil du personnel en magasin"
"De bon conseil et accueillant."
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Très rapide merci pour votre sérieux à bientôt 😊"
"Rapide et sérieux"
"Site réactif, livraison rapide."
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Claudine B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBon produit MAIS livraison pas honore dans de bonnes conditions,pas acceptable.
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Fanny B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéQualité et rapidité
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Sandrine R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et prix compétitifs
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Philippe P.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie D.
3 déc. 2025
Avis vérifiéNe connaissant pas ce site, j'avoue avoir hésité avant de me lancer pour commander et... c'est parfait! Ce site est fiable, professionnel et de qualité. Merci Animalis, vous êtes supers!!!!
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C. D.
3 déc. 2025
Avis vérifiéCool
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Karine C.
3 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et service de livraison très professionnel.
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Jean francois V.
3 déc. 2025
Avis vérifiéOk je ne sais pas, je lis pas tous vos trucs
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Celine L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien Je recommande
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Thierry L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéZéro, nul ! Sans commentaires….
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Sandrine N.
3 déc. 2025
Avis vérifiélivraison rapide, prix raisonnables, bonnes promos
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Veronica N.
3 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé sur le site, car il y avait des offres attractives. L'avantage a été aussi la livraison en magasin
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Maxime R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site. Livraison rapide !
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Joelle C.
3 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire. De bons conseils pour les achats sont donnés.
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M. Y.
3 déc. 2025
Avis vérifiéProduits tout le temps disponibles. Livraison rapide
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Teldja A.
3 déc. 2025
Avis vérifiéJ'aime beaucoup animalis le seul problème. Comme par exemple, maintenant, ça fait 3 semaines que je regarde tous les jours quand il y aura de la litière catsan 20L en livraison mais non. C'est seulement en retrait. Sauf que je suis agoraphobe et je n'ai personne pour m'en prendre. Il n'y a pas tout le temps des stocks
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Axel P.
3 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons commandé un d’achat de croquettes le jeudi. La commande na pas été livrée dans les 24h comme il était noté sur le site. Quelques jours plus tard, nous recevons un appel d’Animalis nous informant que la commande est annulé et nous allons être remboursé. 10 jours plus tard, nous recevons le sachet de croquettes. Nous n’avons jamais été remboursé !!
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Sylvie G.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Thi hau N.
2 déc. 2025
Avis vérifiéFacilement de récupérer
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Gaelle B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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